一石激起千層浪,一份“漲價”數據觸動了電商最敏感的神經,京東商城和淘寶系的“戰火”再起。昨日,針對阿里巴巴旗下一淘網發布的數據報告中關于“京東商城去年10月初價格漲幅超過15%”的說法,京東商城直呼不可能,稱漲價純屬自殺行為;詭異的是,一向與京東商城打價格戰的當當網卻與京東站到了同一陣營。一場數據報告引發的企業大戰已超過了其本身的意義,而數據背后的利益之爭更耐人尋味。
京東一淘上演新年首戰
龍年首個工作周,電子商務企業即開始了口水仗。針對一淘網統計數據劍指京東節后價格“領漲”,京東商城昨日發布聲明,正面指責一淘網“純屬憑空捏造”,并認為身為“阿里系”的一淘網存在借數據打壓天貓(原淘寶商城)競爭對手的嫌疑。同時,京東商城直指大淘寶系的“水貨”問題,希望阿里能夠把精力用在清除平臺上大量水貨、假貨上來。
雙方口水仗的導火索是前一日一淘網高調發布2011年四季度全網B2C商家商品價格指數。報告中提到,進入四季度以后,國內B2C市場商品平均價格呈現明顯上漲趨勢,網絡零售品價格增幅略高于同期CPI增幅。其中特別提到京東商城在10月初的價格漲幅超過了15%,3C產品漲幅一度高達20%。
昨日,京東商城發布《關于一淘所謂B2C價格監測的聲明》,稱一淘網數據內容“是完全憑空捏造的毀謗行為,毫無事實根據,京東既沒有也絕對不可能漲價15%,那純屬自殺行為”。同時,京東商城在聲明中質疑一淘網作為“阿里系”電商的一員,發布牽涉競爭對手的報告缺乏公正性。
而一淘網也在第一時間對此進行回應稱,所有數據均“來自于價格監測系統對5000家購物網站價格信息的收錄抓取”,撇清了人為因素。
然而,京東和一淘的口水仗只是此輪電商混戰的一個開始。
“漲價說”觸動電商神經
京東商城與一淘網的相互指責,在微博平臺上一石激起千層浪。包括當當網CEO李國慶在內的電商大佬紛紛站隊,形成涇渭分明的格局。一邊是“阿里系”出身的淘寶聯盟、支付寶負責人維護一淘,另一邊是B2C企業力挺京東。有業內人士戲言,“這充分驗證了 敵人的敵人就是朋友 這句話”。
李國慶與老冤家京東商城站到了一個陣營,并表示“當當網和京東天天打價格戰,沒有漲價”。另一B2C企業高管也表示,京東商城毛利潤有多低界內皆知,因此突然大幅漲價“可能性并不大”。
但阿里巴巴集團副總裁陶然(微博)隨后拿出“證據”,“有圖有真相”地指出京東一款伊萊克斯吸塵器在三個月內漲幅達到26.5%,一款飛利浦手機漲幅超過27%。陶然列出該款吸塵器京東商城在去年11月3日售價為860元,與當當網一致,而現在售價為1088元;上述型號手機在1月10日的售價為1099元,現在則賣到1399元。
上海臻游網絡媒介總監萬欣則表示:“這樣少的抽樣太不科學了,起碼要做大樣本,雙盲測試!本胖萃ㄡt藥集團一位負責人也表示質疑,“兩件就能代表平均值嗎”?
某電商業內人士則向記者表示,阿里巴巴因依靠其在網購市場中無法撼動的地位,“不只討好裁判,而是既做裁判又做運動員”。
上述人士認為,一淘網發布的既然是“商品價格指數”報告,就應該以商品種類作為劃分依據,而不應該以平臺為單位。“我看到了一淘網發布的報告全文,其中以較大篇幅提及京東商城,還用到一些比較主觀的字眼,比如 怪異的 、 竟然 等等,這絕對不應該出現在一篇中立的、具有公信力的行業數據分析中!
直到昨日晚間,這場卷入多家B2C企業大佬的混戰仍未結束,但京東商城和一淘網官方并未再次發布聲明或公告。
“交惡”只為霸主之爭?
如今,已經沒有人能否認淘寶和京東在國內電商圈和普通網購消費者心中“雙雄”的位置,甚至在這兩家企業的掌舵者和高管心中而言,“一時瑜亮”的情節也多少會有。
華強北在線副總裁龔文祥爆料:“淘寶的人私下講,淘寶人只是將京東作為惟一的競爭對手與惟一的假想敵,只要能牽制或打敗京東,淘寶人會不遺余力。”
而在去年底的京東商城供應商大會上,京東商城CEO劉強東公開提及其最大的競爭對手淘寶。“2008年二季度,京東商城的發展速度第一次超過淘寶,而今年,京東的增長速度是淘寶的三倍!薄拔迥曛畠龋跃〇|商城為代表的B2C肯定會超過平臺式經營的淘寶!眲姈|向馬云下了戰書。
馬云雖然從未直接點評過京東商城,但對行業競爭對手也并非和顏悅色。恰好在劉強東放話的一年前,馬云告誡B2C跟隨者:“有人給我提意見,說都是淘寶網把我們所有的創新整壞了,使得電子商務的B2C這樣那樣的不能做。我首先告訴你一個壞消息,淘寶不會停下來等你,淘寶還會越來越大,越來越大!
越來越多的旁觀者能夠觀察到,商業戰爭的殘酷性在這兩家電商領頭羊身上愈發明顯,從老板的言語到白紙黑字的市場數據,淘寶系和京東商城總是挨在一起。
根據第三方互聯網統計機構艾瑞咨詢最新數據,2011年度中國網購市場交易規模達7735.6億元,其中C2C為5944.5億元,B2C為1791.1億元。在兩大網購模式更為細分的市場份額中,淘寶系和京東商城之于其他網購廠商的強勢一目了然。
艾瑞咨詢統計顯示,淘寶網獨占C2C市場90.4%市場份額,剩下的兩家為騰訊拍拍9.0%和易趣網0.6%(目前此三家廠商完全控制中國C2C市場)。而在B2C領域,天貓(原淘寶商城)市場份額53.3%,京東商城市場份額17.2%,排名第三的蘇寧易購僅有3.3%。
事實上,在更早之前,分析機構并不單獨統計天貓,那時天貓還隱身在淘寶網C2C業務中,京東商城在B2C領域一馬當先,淘寶C2C只能算京東的遠程對手。但從2010年開始,天貓開始強調B2C定位,并在2011年前后相繼完成啟用獨立域名、分拆獨立運營、修改入駐規則、改名強化品牌等“去淘寶”路線,并進入分析師的統計圖表中。
即便拋開天貓與京東商城的直接競爭,“阿里系”購物搜索一淘網、第三方支付工具支付寶與天貓的兄弟關系,也讓京東商城心生憂慮。而最終,本可以成為京東合作伙伴的后兩者,成了京東阿里交惡的兩次導火索。
想認識全國各地的創業者、創業專家,快來加入“中國創業圈”
|