經過我們的觀察,當前App Store中確實存在很多應用具有付費和免費兩個版本(并非是LITE試用版)。不過有些軟件確實是為了定位于不同用戶的考慮,比如某定酒店軟件的付費版每月會反用戶XX元現金等優惠。但有些游戲類軟件,更大的是作弊嫌疑。比如付費版變個LOGO,贈送個價值XX元的道具,而這原本是可以通過免費版內付費購買的。并且之后還可以通過“降價”、“限免”等推廣方式來與博得用戶的眼球與下載。

兩款網游不同版本
變了味道的限免
說到限免這一最常見的方式,其實在現在來看也變了味道。蘋果推出的這一政策,原本是為了方便開發商以一種用戶青睞的省錢方式,去推廣他的應用。但在中國市場,這種方式卻變為“濫用”,越來越多的付費用戶聲稱,自己買過的應用,多次看到限免;或者是最開始是付費的,但后來就徹底變成了免費的。此前用戶王某就通過微博向我們表達了他對一些開發商的不滿,因為他曾經購買過的一款18元的游戲,僅半個月后就限免了,而且一直處于限免狀態。但他通過該游戲官方微博找到開發商之后,開發商并沒有給他一個說法,只是承諾附贈他一些游戲貼紙。張某說他再也不會購買該公司的任何軟件,以免“吃啞巴虧”。
這種限免、付費改為免費的做法,雖然可以讓更多用戶受益,但一來這部分軟件本該屬于免費軟件,二來也損害了國內本來就少的付費用戶,因此蘋果公司原本的好意,也在日益激烈的競爭下失去他原本的意圖。當然,我們認為就這個問題上,蘋果也有一定的責任,至少限制一下一段時間內限免的次數,提高由付費軟件變成免費軟件的審核等問題。
相反,在國外市場,限免還保持著正常的狀態。你也會發現自己買過的軟件限免過,但次數少,并且有一部分是非當紅軟件,或者有一部分是因為重大節日,或者是開發商重大的戰略調整,就比如Temple Run原本是一款付費游戲,成功后變成免費游戲。
刷榜、多個版本混淆用戶、無休止的限免以及隨意拉取的換量推薦和虛假評價,這些最終能帶來什么呢?也許這些更多讓用戶見到軟件的露出機會,會一夜出名,會產生更多下載,但最終是否能留在用戶的手機上,還要看軟件的體驗、用戶定位等因素,這是刷榜解決不了的。而至于濫用限免和版本的做法,只能流失更多的新任。
蘋果方面,雖然當前沒有太多動作去抑制當前刷榜,但嚴厲的蘋果并不會就此放任。另外也許是察覺到限免的一系列問題,蘋果公司也開始主導推出精品限免欄目,定期推出一款真正稱得上是限免的軟件,就比如此前的《憤怒的小鳥》等。
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