近年來(lái),我國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)以每年24%以上的速度快速增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,2011年我國(guó)出國(guó)留學(xué)規(guī)模超過(guò)30萬(wàn)人次,其中自費(fèi)留學(xué)人員占到了92%以上,中國(guó)已經(jīng)成為全球留學(xué)生最大的輸出國(guó)。這一強(qiáng)勁需求帶動(dòng)了留學(xué)中介行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)估算,廣州每年出國(guó)留學(xué)人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人,如果按照行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人5萬(wàn)元計(jì)算,廣州留學(xué)中介市場(chǎng)份額高達(dá)15億元以上。但高收費(fèi)并未帶來(lái)高滿(mǎn)意度,廣州市消費(fèi)者委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示,留學(xué)中介消費(fèi)者投訴率占據(jù)中介市場(chǎng)榜首。
據(jù)統(tǒng)計(jì),廣州從事留學(xué)中介的機(jī)構(gòu)近千家,但在教育部公布的合法留學(xué)中介機(jī)構(gòu)名單中廣東省僅27家,廣州市只有14家,九成以上無(wú)資質(zhì),打著各種旗號(hào)進(jìn)行留學(xué)中介服務(wù)。記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),非法中介和合法中介常同處一棟大樓,由于無(wú)資質(zhì)中介缺乏內(nèi)部監(jiān)管,對(duì)消費(fèi)者坑蒙拐騙,業(yè)務(wù)反而紅火。
大多中介無(wú)法出具資質(zhì)證明
根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,合法的自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),需要獲得國(guó)家教育部頒發(fā)的資格認(rèn)證書(shū),才能提供留學(xué)中介服務(wù)。但記者近日走訪(fǎng)的近百家中介公司中,絕大多數(shù)不能向記者出示資質(zhì)證明。
記者來(lái)到位于體育西路的一家留學(xué)中介(諾思留學(xué)),剛進(jìn)門(mén),一位顧問(wèn)便熱情上前招呼。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)是否有資質(zhì)時(shí),該顧問(wèn)愣了一下,隨后打開(kāi)宣傳材料首頁(yè),說(shuō)位于北京的總公司已經(jīng)獲得資質(zhì),在廣州并不需要資質(zhì)。當(dāng)記者執(zhí)意要看相關(guān)證明時(shí),該顧問(wèn)指了指掛在墻上的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明,但始終沒(méi)有看到資質(zhì)證明。顧問(wèn)在旁解釋道,廣州這邊不是分公司,而“只是分辦公室”,網(wǎng)上可以查北京總公司的資質(zhì)。“如果有問(wèn)題,我們也不可能開(kāi)20年吧?”顧問(wèn)笑著說(shuō)。
而相隔不遠(yuǎn)的另外一家名為“美中國(guó)際留學(xué)”的中介機(jī)構(gòu)則更加蹊蹺。一進(jìn)門(mén),各種大大小小的證書(shū)掛滿(mǎn)了墻,中英文的都有。記者問(wèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人有沒(méi)有資質(zhì),他說(shuō):“我們總部有資質(zhì),廣州分公司也有資質(zhì),就在門(mén)口掛著。”
記者又過(guò)去細(xì)看,卻始終沒(méi)有發(fā)現(xiàn)資質(zhì)證明,只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,一張歐美同學(xué)會(huì)咨詢(xún)中心(此中介有教育部資質(zhì)認(rèn)證)的資格認(rèn)定書(shū),此外,還有一張證明歐美同學(xué)會(huì)咨詢(xún)中心跟美中國(guó)際“合作”關(guān)系的證書(shū)。該顧問(wèn)介紹,這就是他們的資質(zhì)證明。原來(lái),該中介的資質(zhì),也只是掛靠在其他有資質(zhì)的中介公司而已。但據(jù)記者了解,掛靠合法公司的中介機(jī)構(gòu)也必須到省教育主管部門(mén)申報(bào)備案。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)教育部門(mén)許可審核,掛靠也屬無(wú)效,也不合法。
在詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有資質(zhì)這個(gè)問(wèn)題時(shí),大多中介負(fù)責(zé)人都閃爍其詞,位于天譽(yù)花園四樓的一家信息咨詢(xún)有限公司(廣州市譽(yù)成信息咨詢(xún)有限公司)對(duì)這個(gè)問(wèn)題甚是敏感,幾乎對(duì)記者發(fā)火,記者以“不懂行,怕被騙,所以想了解清楚”為由緩解局面,該公司資深顧問(wèn)語(yǔ)氣才稍有緩和,并“勸導(dǎo)”記者:“有沒(méi)有資質(zhì)并不重要,只要我們手里有資源,可以幫你申請(qǐng)到學(xué)校就可以了嘛,管那么多干什么呢?”
在暗訪(fǎng)中,記者聲稱(chēng)平時(shí)成績(jī)不太好,不知能不能辦留學(xué)。在記者暗訪(fǎng)的幾十家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)中,絕大部分中介稱(chēng),國(guó)外的大學(xué)對(duì)高中生的各科成績(jī)確實(shí)有所要求,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,作為中介公司他們完全可以給記者做一份成績(jī)單出來(lái)。只要有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,考試成績(jī)?cè)趺锤亩夹校@是目前廣州一些留學(xué)中介公司的普遍做法。
廣州市工商局內(nèi)部人士透露,留學(xué)中介門(mén)檻比較低,成本投入也不高,不少人在國(guó)外有熟人有關(guān)系,在廣州把一張板凳、一張桌子往一間房子里一放,就可以成立一個(gè)中介公司,這導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)都比較混亂。目前廣州的留學(xué)中介已達(dá)近千家,但廣東省僅27家合法,廣州市只有14家合法,九成以上為打著各種名目的非法中介。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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