拼的是創新和客戶體驗
做店鋪裝修,同樣是動動鼠標、寫寫代碼,同樣是通曉Photoshop和“網頁三劍客”軟件,為何其中一部分人設計的作品廣受歡迎,越賣越好,另一部分人卻苦于找不到銷路?答案是不斷翻新花樣。
設計師史永雷打開裝有大量素材的硬盤給記者看,里面除了密密麻麻的按照行業分類的文件夾外,還包括很多細分的風格設計,比如他想到了借鑒年輕女性所熟悉的時尚雜志,創作了“Vogue風”、“昕薇風”、“vivi風” 等 5款女裝類裝修風格。“Vogue風”偏重歐美范兒,大氣,模板字體的豎筆部分像針一樣細;而“vivi風”的訴求是可愛甜美的日韓系,模板色彩粉嫩。“別人可能沒分這么細,只有時尚系這樣一個籠統的叫法。”這位有4A廣告公司從業經歷的資深設計師扭頭對劉振興笑著說:“咱們的風格推出后,市場上馬上就有模仿的了。”
除了視覺,他們還在功能上做了創新,比如在裝修店鋪時特別設計了一個分享模塊,店主就能知道自己的某個寶貝或店鋪被顧客分享到了哪些平臺上,是微博還是QQ空間,一天中哪個時間段的分享量最高,被分享后別人點擊進店的回流量是多少,哪些城市的買家分享過等,這就給店主的精準營銷提供了數據支持。
一位熟悉網店裝修行業的業內人士向易碳家雜志記者介紹,盡管這兩年店鋪裝修的整體趨勢上升很快,但大多數還停留在淺層階段,只注重視覺表達,而真正的好裝修應該將視覺和用戶數據結合起來。
這個說法得到了劉振興的認可,他說,網店裝修從視覺上是為了取悅顧客,此外還需要對消費者的購買習慣和瀏覽偏好進行統計,比如某個模塊是放在頁面左邊點擊率高還是右邊高,頁面的訪問深度、顧客停留時間等都要通過用戶數據的反饋來完善設計。這就好比裝修房子一樣,除了美觀,也強調功能上以人為本,為人們的生活提供便利。
[新聞背景]
4100名設計師進駐“賣家裝修市場”
記者從淘寶網方面獲悉,2010年11月,淘寶網推出了一個“賣家裝修市場”平臺,招募網店裝修師,提供各種裝修模板,供賣家購買使用,目前該平臺上的設計師數量為4100余人,而其他網店平臺以及尚未入駐該平臺的設計師則遠大于這個數字。
據介紹,早在2005年淘寶集市上就出現了賣裝修代碼的生意,網店裝修師的從業人數逐年上升,既有具備廣告公司從業經驗的專業人士,也有大學生兼職者,目前較活躍的地區是長三角、珠三角和北京等地。
除了入駐該平臺外,不少網店裝修師直接選擇在淘寶上開店,所賣商品就是裝修服務。在淘寶上搜索 “店鋪裝修”,相關店鋪超過8000家,涉及商品近12萬件。
記者了解到,目前僅在“賣家裝修市場”平臺上的用戶數就有170萬,旺盛的需求預示著,這是一個潛藏著巨大商機的買賣。
想認識全國各地的創業者、創業專家,快來加入“中國創業圈”
|