10年,淘寶是如何從有到“無”的?
Happy Birthday!淘寶!
今天是淘寶10歲生日。
2003年4月,馬云秘密派出一支9人小團(tuán)隊入駐城西湖畔花園小區(qū)一幢小樓里,簽了保密協(xié)議,沒日沒夜研發(fā)一個月,淘寶網(wǎng)在2003年5月10日正式上線,網(wǎng)面上掛出的200多件“商品”全是幾個技術(shù)人員從自家拿來的閑置物。20天后,淘寶有了第1萬名注冊用戶。
6月份的一天,馬云收到一封極短的內(nèi)部郵件:“請注意,有一個叫 淘寶 的網(wǎng)站出現(xiàn)了。”
2003年7月7日,阿里巴巴正式宣布投資1億元開辦淘寶網(wǎng)。
淘寶對阿里的意義、中國電子商務(wù)的意義無用多說。在它十周歲的時候,我們來簡單回顧下它10年間產(chǎn)品與形態(tài)業(yè)務(wù)的發(fā)展。這件事最好玩的是,淘寶一開始是作為阿里的一支輕騎兵出擊,發(fā)展到后來,除了衍生出跟C2C相關(guān)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,還逐漸裹挾了越來越多的阿里業(yè)務(wù),再到后來,又不斷甩出業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分,直到現(xiàn)在——它已把自己變沒了,成為阿里巴巴集團(tuán)的一塊豐厚土壤,而不再只是一類果實。
10年里,淘寶完成了從一種產(chǎn)品、一種服務(wù),到一個生態(tài)與平臺的進(jìn)化。從有到“無”,這是淘寶最大的成功。
這個過程,不可能來自馬云等人從一開始就有的設(shè)計。但是我們確實能體會到,馬云對業(yè)務(wù)人事在不同階段的收放手腕與節(jié)奏安排。把小公司做大,又把大公司變小;把業(yè)務(wù)做成生態(tài),讓生態(tài)去哺育出更多的創(chuàng)新。
以下,就是淘寶如何把自己做“沒”了的簡單歷程:
2003年5月10日,淘寶網(wǎng)上線。
阿里巴巴集團(tuán)2003年10月表示,淘寶網(wǎng)五年之內(nèi)不會收費。
2003年10月,淘寶網(wǎng)推出了第三方支付工具“支付寶”。到現(xiàn)在,易觀數(shù)據(jù)顯示,2012年支付寶占第三方支付47%市場份額,已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最普及的第三方支付工具。
2004年7月推出“淘寶旺旺”,承擔(dān)著阿里系一切網(wǎng)絡(luò)交易的溝通橋梁。
2003年淘寶網(wǎng)總成交額3400萬元。
2004年,阿里巴巴五周年慶典上,馬云將阿里巴巴第二個五年戰(zhàn)略描述為從“Meet At Alibaba”跨越到“Work At Alibaba”,推出“網(wǎng)商”的概念。
2005年10月,阿里宣布對淘寶追加10億元投資,并號稱淘寶將繼續(xù)免費3年。
按照淘寶網(wǎng)官方說法,在2006年,淘寶已經(jīng)占據(jù)在線拍賣領(lǐng)域72%的市場份額。在線拍賣,后來的叫法更被人接受:C2C。
從2006年之后,淘寶的發(fā)展不再是單一C2C邏輯,開始在忽而擴(kuò)張合并忽而拆分獨立的節(jié)奏中進(jìn)行。
2008年,淘寶網(wǎng)與廣告平臺阿里媽媽合并。合并淘寶網(wǎng)與阿里媽媽使淘寶網(wǎng)上的商戶能夠接觸更多的買家或賣家,而阿里媽媽的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商也能獲得更多的廣告收入。2010年4月,阿里媽媽更名為“淘寶聯(lián)盟”。結(jié)果到2012年底,阿里媽媽的品牌和域名再次被啟用。
合并阿里媽媽以及宣布繼續(xù)對淘寶投入50億元,是啟動“大淘寶戰(zhàn)略”第一步。“大淘寶戰(zhàn)略”的核心意思在于淘寶早已不再僅僅是一個網(wǎng)絡(luò)交易的市場,而是一個把整個電商鏈路打通,由消費者(C)、商家(B)、服務(wù)商(P)組成的開放平臺。2008年4月,淘寶B2C新平臺淘寶商城上線,進(jìn)軍B2C領(lǐng)域。2009年,阿里巴巴集團(tuán)將口碑網(wǎng)資產(chǎn)注入淘寶網(wǎng)。
大淘寶戰(zhàn)略喊了兩年,到了2010年11月,淘寶商城正式啟用獨立域名并開始獨立運營。
2011年,淘寶網(wǎng)孵化的業(yè)務(wù)線在拆分中清晰起來,淘寶網(wǎng)、淘寶商城、一淘(購物搜索)、聚劃算(團(tuán)購)業(yè)務(wù)相繼獨立。
以聚劃算的獨立為例:2011年10月20日,聚劃算從淘寶網(wǎng)剝離。分拆后,聚劃算能做的不僅是淘寶網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)部的團(tuán)購服務(wù)(實物為主),一些外部的服務(wù)類團(tuán)購產(chǎn)品也可以引入Cye.com.cn。
隨著2012年七大業(yè)務(wù)群和2013年初25事業(yè)部的兩度重組,淘寶網(wǎng)基本完成阿里架構(gòu)上的業(yè)務(wù)線孵化任務(wù)(在事業(yè)部劃分上已經(jīng)沒有淘寶網(wǎng))。
根據(jù)馬云的構(gòu)想,阿里的未來是平臺、金融和數(shù)據(jù),淘寶網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)平臺位置,還承擔(dān)了金融和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的底層支撐。
原標(biāo)題:10年,淘寶是如何從無到有再到“無”的?
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