導(dǎo)讀：這是一款基于SNS的社交小游戲，有著時(shí)尚的卡通界面和誘人的糖果色，你可以選擇自己喜歡的卡通形象作為你在網(wǎng)絡(luò)世界里的替身，去參加一個(gè)品牌的促銷排隊(duì)。在這里，你會(huì)走過長長的一個(gè)隊(duì)伍，或許會(huì)見到隊(duì)伍里有你的SNS好友，而且他們中獎(jiǎng)的消息也會(huì)通知你，讓你心中涌上一陣欣喜和親切。到隊(duì)尾的時(shí)候，游戲會(huì)立即告訴你是否中獎(jiǎng)。如果兩手落空?沒關(guān)系，5分鐘后又可以再去排隊(duì)，而且可以一遍遍這樣每5分鐘重復(fù)下去，直到中獎(jiǎng)為止。
最基本的獎(jiǎng)項(xiàng)是這個(gè)品牌的打折優(yōu)惠券，你可以拿著它去該品牌的門店消費(fèi)。如果足夠幸運(yùn)，你還會(huì)在排隊(duì)中抽中iPhone、iPad或者該品牌的服裝大禮包中獎(jiǎng)?wù)叩拿郑瑢?huì)在游戲頁面下方一遍遍滾動(dòng)，當(dāng)你看到自己或者朋友赫然在列時(shí)，是不是會(huì)發(fā)出由衷的微笑?
就是這款輕量級(jí)的社交游戲，而且是以促銷為目的的游戲，去年12月底在人人網(wǎng)上掀起了巨大的浪潮。共有133萬人次參與到游戲中，憑著排隊(duì)游戲，該品牌成功地將線上的消費(fèi)者帶到實(shí)體店，順利完成促銷目標(biāo)。順著這股潮流，該品牌不參加促銷的B2C網(wǎng)站每天的獨(dú)立UV也翻了5倍。
它的發(fā)起者，是優(yōu)衣庫。
Facebook上的預(yù)熱
在和人人網(wǎng)合作前，優(yōu)衣庫的排隊(duì)活動(dòng)已經(jīng)在日本舉行過兩次，在中國臺(tái)灣舉行過一次。
2010年，優(yōu)衣庫將全球的互聯(lián)網(wǎng)營銷重點(diǎn)放到了Facebook上，因此前3次的“排隊(duì)”，主要的合作方是Facebook。
在亞洲，優(yōu)衣庫的第一次SNS嘗試是在日本。那是2010年夏天，優(yōu)衣庫和Twitter一起合作排隊(duì)的活動(dòng)，通過發(fā)放優(yōu)惠券的方式，吸引在線用戶到實(shí)體門店去消費(fèi)。游戲和服務(wù)器在優(yōu)衣庫的官網(wǎng)上，但是用戶可以用Facebook或Twitter賬號(hào)登陸優(yōu)衣庫網(wǎng)站，排隊(duì)領(lǐng)取優(yōu)惠券。這次的活動(dòng)，吸引了6萬人次參加。
優(yōu)衣庫
其實(shí)Facebook在日本并不是最大的社交網(wǎng)站(MIXI是日本人最常去的SNS)，在日本有1000萬的用戶，Twitter在日本的用戶就更少，因此6萬人次算不上一次成功的活動(dòng)，就當(dāng)是沙場演練吧!
優(yōu)衣庫總結(jié)了日本的經(jīng)驗(yàn)是，上次活動(dòng)中，雖然游戲設(shè)計(jì)非常酷，但是用戶之間的溝通功能性不強(qiáng)，沒有達(dá)到互動(dòng)的效果。國慶前夕，優(yōu)衣庫將SNS的促銷戰(zhàn)場拉到了中國臺(tái)灣，仍然是Facebook，不過這一次要把游戲通過Facebook的開放平臺(tái)，與Facebook嫁接得更加緊密，而且獎(jiǎng)品要更加誘人，因此優(yōu)衣庫要在10月7日臺(tái)北優(yōu)衣庫旗艦店開業(yè)前造勢!
臺(tái)北店開業(yè)前7天，F(xiàn)acebook上就轟轟烈烈地推出了優(yōu)衣庫的排隊(duì)游戲。這次的獎(jiǎng)品更加動(dòng)人，除了打折優(yōu)惠券外，優(yōu)衣庫還提供了100件紀(jì)念T恤抽獎(jiǎng)。只要參加排隊(duì)的游戲，用戶可以立即知道自己是否中獎(jiǎng)，這也激發(fā)了沒獲獎(jiǎng)的用戶過一會(huì)兒再排隊(duì)的決心。而且，這一次優(yōu)衣庫在服務(wù)器資源以及游戲背景設(shè)計(jì)上做了更多的修改和完善，看起來界面更加誘人，響應(yīng)速度更快。
那幾天，臺(tái)灣的Facebook上到處散布著優(yōu)衣庫排隊(duì)的信息，共有60萬人次參與這場SNS的排隊(duì)抽獎(jiǎng)!
接下來優(yōu)衣庫又回到日本，在MIXI、Facebook和Twitter上再次玩起排隊(duì)游戲!而且玩得更大。
這一次，優(yōu)衣庫把日本每個(gè)州不同的景色設(shè)置為排隊(duì)游戲的背景，讓當(dāng)?shù)氐挠脩粲杏H切感，而且在9個(gè)州進(jìn)行排隊(duì)游戲抽獎(jiǎng)，小獎(jiǎng)品是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，而超級(jí)大獎(jiǎng)是到世界上某個(gè)城市的優(yōu)衣庫旗艦店去旅行。
當(dāng)然，排隊(duì)游戲主要抽的還是優(yōu)惠券，因?yàn)檫@是優(yōu)衣庫的主旨，要讓在線的用戶拿著優(yōu)惠券去實(shí)體店消費(fèi)。為了吸引更多的用戶來店里消費(fèi)，優(yōu)衣庫這次還發(fā)了個(gè)陽光普照獎(jiǎng)，即每個(gè)參加游戲的用戶都能領(lǐng)到一張100日元的折價(jià)券(相當(dāng)于一瓶礦泉水)，打印出來可以在店里使用，這也增加了用戶參與游戲的積極性。
這次活動(dòng)參與的人次接近17萬，盡管沒有中國臺(tái)灣那么高，但是在日本已經(jīng)算是有影響力的促銷了。
優(yōu)衣庫沒有想到的是，更大的驚喜在后面!
人人排隊(duì)
去年12月13日，優(yōu)衣庫帶著著名的排隊(duì)游戲登陸中國內(nèi)地了。選擇這個(gè)時(shí)機(jī)，是因?yàn)閮?yōu)衣庫的春季新裝已經(jīng)上架，正好趁著圣誕節(jié)期間做促銷。
這次優(yōu)衣庫選擇了和人人網(wǎng)合作，一是因?yàn)槿巳碎_放了API，有很多應(yīng)用可以操作，二是人人相對(duì)來說和Facebook更加接近，優(yōu)衣庫已經(jīng)積累了和Facebook合作的經(jīng)驗(yàn)。
在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上，優(yōu)衣庫做了精心的準(zhǔn)備。首先是為參加排隊(duì)游戲的用戶提供可隨機(jī)抽中的滿300元打9折的優(yōu)惠券。為了鼓勵(lì)他們及時(shí)消費(fèi)，優(yōu)惠券上還印著日期，獲獎(jiǎng)當(dāng)天和第二天之內(nèi)有效。
另外，對(duì)于888、8888、88888等排到幸運(yùn)數(shù)字的用戶，以及50萬、100萬、150萬等巨額數(shù)字，優(yōu)衣庫都提供了衣服獎(jiǎng)品，甚至還有20件的搖粒絨衣服大禮包贈(zèng)送。每7天還抽一臺(tái)iPhone或者iPad大獎(jiǎng)。
這次活動(dòng)的服務(wù)器仍然在日本，但是游戲卻是在人人上進(jìn)行。為了迎合中國的消費(fèi)者，優(yōu)衣庫外包的游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了孫悟空、包子、熊貓、大茶壺等更具有中國特色的卡通形象，供參與排隊(duì)游戲的用戶選來做自己的替身。
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