優(yōu)衣庫對這次活動的預期是100萬人次參加，第一天，中國區(qū)的團隊就知道能順利完成任務(wù)，因為當天參與的人次就達到了10多萬。在888等一些關(guān)鍵的數(shù)字快要到時，總是會掀起排隊的小高潮，服務(wù)器響應(yīng)速度驟然變慢。
為了讓大家對抽獎更有信心，增加抽獎的可信度，除了游戲里的“立即知道獲獎”、“見到好友獲獎”等功能外，人人網(wǎng)上的優(yōu)衣庫主頁里，不停翻滾著播出中獎?wù)呙麊魏托畔ⅰＡ硗猓械莫勂吩陂_始前都在游戲中亮著，每中一個大獎，游戲界面會自動將它切一刀，該獎品就黯淡下去，而剩下的大獎仍然懸在那里，刺激著人們繼續(xù)充滿希望地排隊。
這次活動，優(yōu)衣庫充分汲取了在日本Facebook上的教訓，更加注重溝通功能，不僅調(diào)用了人人網(wǎng)參與活動的用戶ID，還調(diào)用了人人網(wǎng)的在線聊天室，人們可以同時在一個多人聊天室說話，分享對排隊游戲的體驗以及中獎的喜悅。
第一周下來，人人網(wǎng)上已經(jīng)有數(shù)十萬人次參加了排隊游戲，而且這一周N多人都收到了優(yōu)衣庫排隊的“騷擾”，因為不停地有用戶的狀態(tài)更新為參加排隊，甚至有人以每5分鐘一次的頻率泡在了游戲里，到處都是排隊的消息Cye.com.cn。
不過，優(yōu)衣庫第二周卻調(diào)整了策略，將復印有效的折扣優(yōu)惠券變得更加“陽光普照”——轉(zhuǎn)發(fā)有效、手機拍照也有效!而且將第一周規(guī)定的兩天之內(nèi)必須使用的優(yōu)惠券期限也取消了，活動期間隨時可用。
為什么?
因為降低優(yōu)惠券的使用門檻，才能更大地提升實體門店的銷售額。優(yōu)衣庫認為，如果一個用戶千辛萬苦參加排隊，好容易獲得了優(yōu)惠券，而將這種辛苦所得換來的優(yōu)惠券分享給身邊所有朋友(復印、轉(zhuǎn)發(fā)和拍照)，他會獲得朋友們的感謝、贊譽和尊重，這時候他心中會油然而生驕傲和成就感。
另外，在第二周，優(yōu)衣庫也提高了中獎率。有用戶反映，第一周幾乎平均排5次才能中獎優(yōu)惠券，第二周卻幾乎每排隊一兩次就能中獎。
效果立竿見影，第二周的游戲參與人次再次達到新高，接近100萬。這款輕量級的社交游戲，甚至也吸引了深度玩家。優(yōu)衣庫有個獎項是如果排隊500次，而且第一個向優(yōu)衣庫提交報告的用戶，可獲得20件優(yōu)衣庫的衣服。優(yōu)衣庫算過，以中間間隔不少于5分鐘的頻率排隊，不睡覺也要排2天時間才能倒500次，最終一個玩家排了幾乎3天，獲得了大獎。他的照片貼在優(yōu)衣庫人人主頁上的照片欄里。
這是優(yōu)衣庫排隊促銷最為成功的一次，截止到12月24日游戲結(jié)束時，共有133萬人次參加了排隊。優(yōu)衣庫的實體店順利完成了銷售目標，而活動期間優(yōu)衣庫的B2C網(wǎng)站每天的UV超過10萬，而活動之前是2萬多。在活動結(jié)束后，人人網(wǎng)將參與了優(yōu)衣庫排隊游戲的10多萬用戶，自動貼為優(yōu)衣庫的好友。
不過，這次活動也有些小小的遺憾，比如服務(wù)器在日本，導致響應(yīng)速度不太迅速，否則參與排隊游戲的人次可以飆升至數(shù)百萬。另外，優(yōu)衣庫的門店集中在北京上海，而參與用戶來自全國，如此好的促銷效果沒有完全用上，顯得有些資源浪費。
不過，這些都是太陽上的斑點。最重要的是，憑著這個活動，優(yōu)衣庫再次鞏固了在年輕消費者心中的時尚品牌形象，這是排隊促銷的邊際效益。
優(yōu)衣庫SNS推廣經(jīng)驗：
1、 游戲要有趣，而且充分調(diào)動社交性。
比如排隊時優(yōu)衣庫故意讓用戶繞過長長的隊伍走一圈，當見到熟識的朋友時的會心一笑，會增加游戲的趣味性。而當你見到朋友獲獎時，同樣也會開心。
2、 和開發(fā)平臺的SNS對接要深入。
此次優(yōu)衣庫調(diào)集了人人網(wǎng)上的很多功能，充分增加了用戶之間的溝通。
3、 隨時調(diào)整策略，以刺激實體門店銷售。
優(yōu)衣庫第二周的優(yōu)惠券復印、拍照等策略就有效增加了潛在購買顧客。
4、 對消費者心理要足夠了解。
比如立即知道是否中獎、懸掛大獎在頁面上、設(shè)置幸運數(shù)字、滾動公布中獎?wù)呙麊蔚龋紭O大地增加了中獎的真實性，并且刺激用戶有緊迫感。
5、 本地化元素設(shè)計很重要。
事實證明，中國元素卡通形象的加入，比起其他國家和地區(qū)的應(yīng)用來，增加了更多的趣味性。
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