寫(xiě)在前面的一些話：中國(guó)太多的企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)僅僅視為一個(gè)媒體，具體的表現(xiàn)形式就是：門(mén)戶就不談了，搜索來(lái)了做搜索營(yíng)銷，論壇來(lái)了做bbs營(yíng)銷，博客來(lái)了做博客營(yíng)銷，微博來(lái)了做微博營(yíng)銷，sns來(lái)了做sns營(yíng)銷，微信來(lái)了做微信營(yíng)銷——結(jié)果微信跳出來(lái)說(shuō)：不要把俺們當(dāng)營(yíng)銷工具！我很贊賞微信的態(tài)度，是，應(yīng)該打住了。互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然有媒體屬性，但它，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)媒體。
這篇文章略略梳理了一下企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)依存的方式與進(jìn)路。依存度很低造成了兩個(gè)結(jié)果：1、現(xiàn)下，非營(yíng)銷類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（包括銷售）很難大規(guī)模普及；2、未來(lái)，這里的空間巨大。
以下為正文，稍長(zhǎng)一點(diǎn)。
國(guó)外一家做所謂PSNS（職業(yè)社交）的互聯(lián)網(wǎng)公司Linkedin風(fēng)頭很勁，市值雖然只有頭號(hào)社交網(wǎng)絡(luò)Facebook的1/4到1/5，但漲幅驚人，IPO價(jià)格不過(guò)45美元，目前已經(jīng)到達(dá)近200美元。有此標(biāo)桿在前，國(guó)內(nèi)也頗有幾家類似的主打中國(guó)職業(yè)社交的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，從早先的若鄰，到近來(lái)的大街、優(yōu)士。但很奇怪的是，雖然Linkedin日子過(guò)得不錯(cuò)，但中國(guó)的效仿者沒(méi)有一家是可以所謂“成功”。若鄰創(chuàng)建于2004年，快十年的奮斗，依然處在艱難度日的階段。很多美國(guó)概念移植到中國(guó)會(huì)很成功，但PSNS為什么不行？
在我看來(lái)，中國(guó)的企業(yè)眾多，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依存度其實(shí)不高。一二線城市還好些，但三線以下，差不多在企業(yè)眼里，就是一個(gè)QQ和EMAIL，稍許涉入深一點(diǎn)的，就是把互聯(lián)網(wǎng)完全視為一個(gè)媒體，對(duì)于企業(yè)而言，廣告價(jià)值可能很重要。但除此之外，就基本無(wú)涉了。PSNS要解決的企業(yè)招募人才事宜，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，委實(shí)離了遠(yuǎn)一點(diǎn)。即便被PSNS視為傳統(tǒng)招牌網(wǎng)站的前程無(wú)憂等，對(duì)于中國(guó)三線以下城市的企業(yè)來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)超前事物。
中國(guó)網(wǎng)民今天已經(jīng)達(dá)到5.64億，雖然根據(jù)CNNIC對(duì)網(wǎng)民的定義是一周上一次網(wǎng)的，但不算太夸張地預(yù)計(jì)，每天都上網(wǎng)的人數(shù)不會(huì)在億當(dāng)量級(jí)之下。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)一般老百姓的滲透率已相當(dāng)可觀，但對(duì)中國(guó)的企業(yè)界來(lái)說(shuō)，才剛剛開(kāi)始。
網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)用
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在企業(yè)界的第一個(gè)知名對(duì)象就是百度。早期百度推競(jìng)價(jià)排名時(shí)，就傳出有汽車銷售企業(yè)通過(guò)這個(gè)廣告，賣出了寶馬。今天，百度擁有60萬(wàn)廣告客戶，這些客戶的年廣告貢獻(xiàn)大概在4萬(wàn)元左右——這不是一個(gè)什么大數(shù)字，符合中小企業(yè)的預(yù)算。
百度的廣告體系很好地滿足了中小企業(yè)的營(yíng)銷需求。其一，它主要是一種CPC的計(jì)價(jià)方式，點(diǎn)擊后才會(huì)有廣告支出，而點(diǎn)擊，則一般意義上意味著用戶有一定的興趣。其二，企業(yè)主在廣告支出上是可以試錯(cuò)的，今天購(gòu)買(mǎi)這個(gè)關(guān)鍵詞，然后根據(jù)點(diǎn)擊并轉(zhuǎn)化的情況進(jìn)行判斷：這個(gè)關(guān)鍵詞是不是夠好，需要不需要調(diào)整——這一點(diǎn)，是所有的傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶媒體所無(wú)法做到的。預(yù)算偏緊重視實(shí)際效果而非品牌形象的中小企業(yè)主趨之若鶩就不奇怪了。
不過(guò)，百度的廣告體系依然存在兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題是企業(yè)得有一個(gè)網(wǎng)站，而且主要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要在這個(gè)網(wǎng)站上展開(kāi)。如果這個(gè)網(wǎng)站只是用來(lái)做企業(yè)的門(mén)面宣傳，百度的廣告體系無(wú)法幫助到它的實(shí)際經(jīng)營(yíng)。第二個(gè)問(wèn)題則是在于，越來(lái)越多的中小企業(yè)使用了這個(gè)系統(tǒng)后，關(guān)鍵詞的價(jià)格開(kāi)始水漲船高。搜索的廣告生意是買(mǎi)方競(jìng)價(jià)（由買(mǎi)方報(bào)價(jià)說(shuō)這個(gè)關(guān)鍵詞我愿意出多少錢(qián)被點(diǎn)擊一次），這對(duì)搜索引擎是一個(gè)好生意，但對(duì)于廣告主而言，不具有談判優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵字被哄抬的可能性存在，價(jià)格到達(dá)一定份上，又不是中小企業(yè)可以企及的了。
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，中小企業(yè)，尤其是本地化服務(wù)企業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用，大概也就停留在這個(gè)水平上了：可能的話，做一點(diǎn)百度廣告。有些企業(yè)會(huì)使用QQ群來(lái)維系自己的老客戶群體，但也是熟客交流，談不上多大的正兒八經(jīng)的企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
電商興起與團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)
在阿里的努力下，支付寶這個(gè)工具得以在互聯(lián)網(wǎng)用戶中盛行。這個(gè)性質(zhì)上仿效了信用證原理的功能，比較有效地解決了遠(yuǎn)程交易中的類似擔(dān)憂：買(mǎi)方付錢(qián)怕賣方不發(fā)貨，賣方發(fā)貨怕買(mǎi)方不付錢(qián)。當(dāng)現(xiàn)金流問(wèn)題得到妥善安置后，電商開(kāi)始興起。
大量的淘寶賣家出現(xiàn)，迄今為止，號(hào)稱有6-800萬(wàn)之多，其中大部分屬于“小商小販”性質(zhì)。淘寶是號(hào)稱“免費(fèi)”的，交易中不抽取任何傭金，這點(diǎn)和它當(dāng)年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易趣截然不同。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言（其實(shí)用戶也一樣），免費(fèi)是王道。后來(lái)的天貓是收取傭金的，但天貓上的賣家大部分是較大型的企業(yè)，它們把這點(diǎn)傭金視為一種營(yíng)銷費(fèi)用支出——想利用淘寶天貓巨大的流量，總要有些代價(jià)。
淘寶帶動(dòng)了很多賣貨的小微企業(yè)。盡管淘寶是所謂C2C模式（即consumer to consumer），但其實(shí)淘寶真正意義上消費(fèi)者處置自己的閑散物品非常少。這是繼百度之后，再一次掀起了中國(guó)中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)依存度的一股熱潮。淘寶甚至號(hào)稱幫助國(guó)家提升了就業(yè)率云云。
不過(guò)，淘寶依然存在著一定的缺陷。淘寶開(kāi)店及交易的確是免費(fèi)的，但如果你想讓自己的商品在比較顯著的位置上出現(xiàn)（即更容易被消費(fèi)者接觸到）那是要付出成本的。淘寶事實(shí)上是一個(gè)依靠廣告作為主要收入模型的所謂電商平臺(tái)，首頁(yè)也好，頻道首頁(yè)也好，搜索結(jié)果也好，到處都有廣告位。商品的排列順序要么是依據(jù)交易流水的大小，越大越容易排在前面，要么就是商家支付廣告費(fèi)用讓自己的貨品排在前面。這種機(jī)制會(huì)向大賣家傾斜，中小賣家無(wú)力承擔(dān)這樣的成本，淘寶（包括天貓）的馬太效應(yīng)顯現(xiàn)。
電商平臺(tái)與物品交易緊密相連，但與服務(wù)性質(zhì)的行當(dāng)則離得很遠(yuǎn)。比如說(shuō)餐飲業(yè)，在網(wǎng)上完成餐飲的消費(fèi)幾乎不可想象，而且大部分餐廳遵循的慣例是消費(fèi)結(jié)束后買(mǎi)單。于是大眾點(diǎn)評(píng)、飯桶這樣的網(wǎng)站出現(xiàn)，來(lái)幫助餐飲業(yè)招徠食客。但是，更多的本地化服務(wù)行當(dāng)——比如美容店、電影院——與互聯(lián)網(wǎng)依然沒(méi)什么關(guān)系。
2010年，團(tuán)購(gòu)發(fā)端，則幫助到了這些行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。團(tuán)購(gòu)行業(yè)最火爆的時(shí)候已經(jīng)無(wú)法用“百團(tuán)大戰(zhàn)”來(lái)形容，而是該用“萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)”。團(tuán)購(gòu)業(yè)的泡沫一度非常嚴(yán)重，一些大型團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)甚至將辦事機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)到了五級(jí)城鎮(zhèn)這一級(jí)。這個(gè)泡沫客觀上讓本地化服務(wù)行業(yè)意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的作用。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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