6、 網絡營銷要做出“持續熱點鏈”
習大大就餐完畢后,引發網民巨大關注后,緊跟著就是網民在問:主席為什么去慶豐包子鋪?慶豐火了會不會漲價?這一系列問題就構成了“持續熱點鏈”。
慶豐包子鋪負責人第一時間發表聲明,習大大絕對事先沒有安排,只是主席的平民化用餐;緊接著,鄭重聲明慶豐包子絕對不漲價。這兩個聲明都上了各大新聞媒體頭條,讓整個時間熱點獲得延展和持續,慶豐包子鋪徹底引發了全國市場的關注,品牌知名度和美譽度一夜之間暴漲。
這些雖然都不是人為安排的,但給了企業啟示:網絡營銷要構建“熱點持續鏈”,讓事件持續發酵,最后才能把品牌推向最高潮。
7、 網絡營銷要讓全民娛樂化創作
習大大為什么只點了“6個包子、一盤炒肝、一盤薺菜”,引發了網友們創作的無窮想象力,而且是接力善意創作和瘋狂轉發。
網絡世界的精神就是“開放、自由、平等”,網友沒有畏懼習大大的地位,而是把對國家和民族的進步融入在“主席套餐”里,即表達了網友對國家政策的贊同,也是間接表達了對國家未來的充滿期望。
娛樂化,才是網友們轉發的動力。娛樂化的前提是“創作題材性”,企業做網絡營銷一定要善于制造大題材,而不是基于企業本身利益出發,而是從全體網民重大關切出發。
8、 網絡營銷要有背景故事
慶豐包子鋪,特色是包子,而且是北京的老字號和特色小吃,這些歷史背景是經得起網友拷問的,歷史本身就代表了誠信和品質。
背景故事,往往就是價值的代名詞,一個講不出好故事的品牌,是沒有張力的。品牌故事的展開,就是品牌文化的傳播。慶豐包子鋪是國有企業,在當代中國傳統小吃行業中保留下來的不多了,這本身又構成了一種“稀缺”。老一輩人對國有企業制造的產品是充滿情感和信賴的,好比永久牌自行車,質量的確很永久,這里面有一種對民族精神的緬懷。
9、 網絡營銷多角色參與性
柜臺服務員、排隊群眾、兒童、場外的網友,多個角色構成了一幕感人的畫面。不同的角色從不同的角度發表意見,服務員說太驚訝了,網友說太出乎意料了,小孩說習大大個子真高,不同的角色參與和發表意見讓整個事件呈現出立體的豐滿性。
網絡營銷最忌諱情節單一和參與性弱,這種事件傳播是孤立的,是沒有效果的。一切營銷都要在潤物細無聲中隨風潛入夜,這是對企業網絡營銷的重大考驗。也是與傳統強推式廣告形成鮮明的對比。
10、 網絡營銷要快速釋放價值
外行看熱鬧,內行看門道。很快爆出慶豐包子鋪的加盟費需要7、8十萬,慶豐包子鋪應該借助“習大大東風”快速展開全國連鎖加盟,讓品牌擴張走出北京。北京本地品牌一直存在一個魔咒,即走不出北京,北京賣的再好,到外地就水土不服。慶豐包子鋪必須打開思維空間,快速梳理品牌核心規劃,在外地加盟商爭搶加盟的情勢下瞬時展開擴展。
網絡營銷往往就是一陣風,企業動作必須快,天下武功唯快不破,互聯網營銷的最大特點是“迭代思維”,不要等著一切都完善了再動作,那就晚了。
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