簡單總結,亞馬遜中國和1號店都極有可能成為重要的“打醬油”角色,而非市場領導者角色。
B2C的平臺之戰:三家分晉,還是逐個被擊破?
如果說2012年是B2C之戰,那么2013年則是綜合B2C平臺之戰。自營B2C加速平臺化是必然走的趨勢,自營采銷已無盈利可能,只有平臺才有可能實現盈利。
目前我們能夠看到的是,2012年,因為節日促銷,平臺的商戶被天貓和京東給綁架了做二選一。2013年,蘇寧易購平臺和騰訊電商平臺的賣家,是否也要做一樣的選擇呢?
干掉京東,未必能夠成就蘇寧易購和騰訊電商,更有可能自己成為下一個天貓打壓的目標,再則京東規模優先,無法滿足自身增長的需要。如果說有完美的選擇策略的話,就是京東、蘇寧易購、騰訊電商達成妥協,提高3-5%個點的毛利,減少虧損額度。從品類策略上,通過自身的規模采購優勢,在家電、3C等
標準品完全擊敗天貓(淘寶)。從區域策略上,通過依靠自身的配送用戶體驗優勢,在北上廣杭等一二線城市,完全超越淘寶(天貓)。從營銷策略上,也不在單純的互咬價格戰,而是針對天貓淘寶在用戶體驗的不佳大做文章,狠狠的要下淘寶一塊市場和用戶。這樣,無論是從自身的健康運營,還是從增長目標來看,都是最有益的策略。
但從歷史來看,小弟聯合瓜分老大的事情,最終都以聯盟內部瓦解而告終!更多的故事是老大聯合老三老四聯合瓜分了老二的地盤,因為京東死不了,其實我們看到的真實故事將是老二老三老四一直打,一直活得很苦逼。
新格局之下的未來品牌商和傳統零售商困惑
實際上,線上并非單一的一個整體市場和用戶群,根據用戶的購物習慣區分為三個不同的市場,以價格導向的淘寶和以品牌直營旗艦店為主的天貓市場,其次以自建物流提供優質服務的京東、易迅網和蘇寧易購。最后才是新增用戶市場,沒有明確的購物網站目標的用戶,以及有非常明確的購物目標,注重網站獨特設計體驗的用戶市場。中國在線零售的玩法變了,至少不像美國一樣,中國不會有不依附于某個在線平臺平臺的沃爾瑪、梅西百貨,維多利亞的秘密和GAP這樣的情況。
2011年12月,銀泰網在內的38家B2C入淘,已經很清晰的告知市場,即使像銀泰集團這樣的背景實力的依舊難以獨立生存發展,變成店中店將是未來諸多傳統零售商走上互聯網后將不得不面對的尷尬現實。盡管如此,這些入住平臺的傳統零售商也未必有優勢,簡單的問題是,如果用戶能夠直接在天貓的LV、Gucci、ZARA旗艦店買到,還需要到天貓銀泰官網買么?
而品牌商則完全不一樣,這將意味著全新的機會和挑戰。根據2011年中國國家統計年鑒的數據,2011年中國便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店總計60744家店,133萬正式從業者,6045萬平方米營業面積,一年營業額為10289億元。如果要進入這么多市場,可能十年都無法完成渠道鋪設。
而現在只需要入住到天貓(淘寶),就可以實現覆蓋全國市場的目標了,沒有任何地域壁壘的市場。
同時,這也意味著巨大的風險和挑戰,首先淘寶的規則一直在變,這幾年被洗牌出局的品牌和賣家眾多,其次淘寶講求一個生態平衡,它們并不希望某個品牌做的太強,“政策”上的風險是一直存在的。因此對于品牌商來說,入住到京東、易迅網(騰訊電商平臺)和蘇寧易購平臺,是分散經營風險的有效方式。這和線下零售的道理是一致的,家電品牌商,不會把所有資源都押注到蘇寧或者國美,甚至它們會自建直營銷售渠道。
簡單總結,傳統零售商入局線上市場的機會已然不大,而傳統品牌們的互聯網戰爭才剛剛打響!
最后盤點
“雙11”,天貓+淘寶191億,還不包括蘇寧易購和京東商城(200-300萬單,超過618店慶)數十億的交易額,已經遠遠超過了包括蘇寧國美沃爾瑪家樂福王府井銀泰等在內的——北上廣杭544家重點零售企業中秋國慶的8天里總共營收的149.4億。天貓+淘寶+京東+蘇寧易購當天的銷售額加起來,相當于中國每天社會零售500多億的40%,如果考慮到社會零售當中超過60%是石油、電力、餐飲住宿消費,“雙11”對傳統零售的實際影響要大的多。2012年11月11日,是具有劃時代意義的一天。
中國在線零售對傳統零售的沖擊,必然會遠遠超過美國。中國在線零售將走出自己獨特的發展的道路,并且將深刻零售關聯的整個產業鏈!無論是品牌商,還是零售商們,都需要重新思考中國零售與在線零售的發展趨勢什么?中國產業鏈的升級方向在哪里?自己在這個零售革命的時代里,應該發揮什么樣的角色,找到自己存在的價值?價格戰一定是不能代表電子商務未來趨勢的。
最后套用馬云說的一句話結尾:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。
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