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中國移動成移動互聯(lián)網(wǎng)上失意的高帥富


cye.com.cn 時間:2013-4-8 8:50:35 來源:雷鋒網(wǎng) 作者:許崇智 我來說兩句

作為移動的個中人,看著這些年移動向互聯(lián)網(wǎng)艱難轉(zhuǎn)型的風(fēng)風(fēng)雨雨,真心感覺遺憾。即便是現(xiàn)在,與一眾互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的大佬比起來,移動仍是名符其實的高帥富。

當年拯救過互聯(lián)網(wǎng)、最早提出培育移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),投入了不知能買下多少公司的錢,做了所有熱門的業(yè)務(wù),卻在移動互聯(lián)網(wǎng)進入最輝煌時代之時,慢慢的被邊緣化,最近在微信收費問題上成為眾矢之的,儼然變成了網(wǎng)友們口誅筆伐的阻礙者。

這是宿命嗎?高帥富還有重塑當年輝煌的機會嗎?

一、宿命的糾結(jié)誰也不愿意滿足當前的成功

在最為風(fēng)光的時候,移動就有淪為管道的危機感,06年將SLOGAN從“移動通信專家”改為了“移動信息專家”。

互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前電信也輝煌過,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),后來互聯(lián)網(wǎng)大佬們在臺上指點江山的時候,電信只是默默的做著管道、IDC這些底層基礎(chǔ)活兒。移動不愿看到這樣的景象再次發(fā)生。

于是有了很多故事

移動夢網(wǎng)短暫輝煌過,在2000年前后中國互聯(lián)網(wǎng)泡沫時還救活了當年的幾大門戶,救活了唱片公司。但07年智能手機出來后,封閉的體系被打破,游戲規(guī)則變了,歷史再一次重演。

可移動不是個認命的主,什么熱做什么,手機操作系統(tǒng)(Ophone)、微博(移動微博)、社區(qū)(139社區(qū))、應(yīng)用市場(MM)、本地生活應(yīng)用(無線城市)、即時通信(飛信)、移動支付、二維碼、彩云、團購……,如果到省公司一層,那看到的應(yīng)用更是數(shù)不勝數(shù)。

可是,最終還是難逃宿命。

二、OPhone:缺乏技術(shù)創(chuàng)新和用戶價值的標本

OPhone推出的時候,Android還是1.x時代,塞班也還未消失,智能手機操作系統(tǒng)還未出現(xiàn)當前的雙寡頭格局。

可惜,與大多數(shù)“移動式創(chuàng)新”一樣,操作系統(tǒng)是由一個不知名的合作伙伴做的,說白了很多所謂自主研發(fā)實質(zhì)上也就是Android1.x的優(yōu)化+移動自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的捆綁,筆者在OPhone一開始就參與內(nèi)部征文,當時很悲觀的預(yù)言其很快會失敗,結(jié)果征文還獲獎,可惜一語中畿,現(xiàn)在內(nèi)外都已接受Ophone是一款失敗的產(chǎn)品的事實。

筆者認為Ophone之敗,在于缺少核心技術(shù)創(chuàng)新,又缺少去攻克核心技術(shù)的心,簡單的“Android內(nèi)核+外層”模式早晚被谷歌不斷升級的系統(tǒng)整死。二是沒有給最終用戶帶去核心價值,這是Ophone的罩門,做OPhone本質(zhì)就是在捆綁死了諸多大家并不喜歡的自家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),捆綁本身沒錯,但是捆綁的這些業(yè)務(wù)也是烏七八糟,這些捆綁就是累贅,沒有價值。

于是,在Android在2.x邁向3.x的時候,OPhone的內(nèi)核永遠的停留在了1.x。同一時代,很多同樣雄心勃勃嘗試做ROM的公司也悄無聲息了,不過可以斷言,還是會有新公司來挑戰(zhàn)的,但是只有有技術(shù)創(chuàng)新、有變革、有新的用戶價值的,才會顛覆格局。

三、移動微博/社區(qū): 運營能力之殤

移動微博一開始叫作139說客,又是一個起個大早沒趕到集的產(chǎn)品,彼時微博還剛剛興起,開心網(wǎng)與人人網(wǎng)熱斗正酣。

移動微博產(chǎn)品沒有太大的問題,而且還有了個微博內(nèi)容免費短信群發(fā)給粉絲的賣點,當然這個功能在內(nèi)容尚少的時候有新意,但是內(nèi)容一多之后誰也受不了,最后這個功能被迫關(guān)閉。

后來移動微博產(chǎn)品也不斷升級,社交功能、社區(qū)功能、游戲功能都緊緊跟上。如果說產(chǎn)品有問題,那算差異化不夠。但是新浪微博和騰訊微博的產(chǎn)品功能本身就同質(zhì)化嚴重。為何能迅速崛起,移動微博卻悄無聲息呢?

最大問題是缺少運營能力。

微博是“自媒體+社交”雙重屬性的產(chǎn)品,新浪微博以擅長的媒體運作能力切入,其成功的把微博變成了名人、想出名的人以及想發(fā)聲的人的最佳場所,這種集聚效應(yīng)使得除了騰訊微博借助QQ的龐大規(guī)模稍有還手之功,其他什么網(wǎng)易微博,搜狐微博都無招架之力,更別說毫無內(nèi)容運營能力可言的移動了。

當然往深層次說,移動是希望把基礎(chǔ)通信和線上溝通有機結(jié)合,最終形成用戶黏性,捆綁住客戶不輕易離網(wǎng),如同飛信、139郵箱一樣。

但是在移動現(xiàn)行的機制下,要跟上微博這樣快速、及時的響應(yīng),實在太難,幾個熱點事件一下來,大家都會聚集到最快最熱的地方,其他地方就門可羅雀了。

另外在特殊國情下,新浪微博還得養(yǎng)一群小秘書對信息進行審查。而中移動必須進行更加嚴格的信息審查。這是中移動的包袱。

移動微博還活著,但是越來越像各級移動的宣傳窗口了。頗有茍延殘喘的感覺。

四、無線城市:走回頭路的代價

還在3G門戶等為代表的WAP網(wǎng)站風(fēng)生水起、APP才剛剛興起的時候,移動已經(jīng)意識到在手機上為客戶提供豐富內(nèi)容和應(yīng)用是未來趨勢,于是廈門、廣東開始領(lǐng)頭建設(shè)無線城市,其核心思路就是建立一個手機上網(wǎng)的門戶,可以有生活的所有方方面面應(yīng)用,11年各省移動開始仿效,省省有門戶,市市有創(chuàng)新,恍若當年電信在互聯(lián)網(wǎng)之初的xx信息港。

可惜門戶在移動互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)是明日黃花,而無線城市連合格的門戶都不算,它只不過是很多內(nèi)容的拼湊而已,沒有用戶體驗可言,而且反互聯(lián)網(wǎng)之道而行,其運營極度分散,每個省每個市都各自為政,每個地市都是個門戶,還是定位都不盡相同的門戶。

舉個例子,如果要訂旅游產(chǎn)品,你會到各個地市門戶去找有沒有旅游產(chǎn)品呢,還是去一個專注旅游的可以訂全國的產(chǎn)品的應(yīng)用呢?

所以,除了上上央視、上上報紙外,這樣的拼湊沒有給客戶真正的價值,當然無線城市推廣還是有殺手锏的:送話費。后來還推出了APP版本,但是其根本的定位和模式仍然停留在互聯(lián)網(wǎng)之初,落后的代價就是被淘汰。在移動互聯(lián)網(wǎng)的黃金時期,移動再一次花了不菲的錢,連吆喝都沒賺到。

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