五、MM：產(chǎn)品問(wèn)題還是機(jī)制問(wèn)題
MM其實(shí)是移動(dòng)上下都非常重視的產(chǎn)品，據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)是王建宙親自?huà)鞄洝Ｍ蹩偼肆耍@款產(chǎn)品前景更加不明朗了。
MM的起步很早，優(yōu)勢(shì)很明顯，一是裝機(jī)率高，所有移動(dòng)定制機(jī)都預(yù)裝MM，這是多少應(yīng)用眼紅的事情；
二是彼時(shí)手機(jī)支付寶等還沒(méi)出身，中移動(dòng)擁有國(guó)內(nèi)少有的便捷收費(fèi)模式的平臺(tái)：話(huà)費(fèi)支付；
三是有錢(qián)有實(shí)力，能夠用通訊費(fèi)來(lái)補(bǔ)貼應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用，營(yíng)造開(kāi)發(fā)者盈利的生態(tài)；
四是下載應(yīng)用流量免費(fèi)，這即方便了用戶(hù)，讓很多應(yīng)用眼紅。
可是，如此多的優(yōu)勢(shì)也未能讓MM成為應(yīng)用市場(chǎng)主流，即便在移動(dòng)內(nèi)部也是這樣。在最主要的Android應(yīng)用下載市場(chǎng)方面，機(jī)鋒市場(chǎng)、安卓市場(chǎng)這些創(chuàng)業(yè)型產(chǎn)品已有相當(dāng)?shù)目诒啾戎拢琈M的劣勢(shì)主要是產(chǎn)品層面，一直以來(lái)MM的使用體驗(yàn)都極不友好，我以及周邊大多數(shù)自家人已經(jīng)相當(dāng)忍耐，但最后也放棄了。
當(dāng)然深層次原因還是機(jī)制，MM的背后是多個(gè)外包公司，卓望是最主要的一個(gè)，卓望本身屬于靠移動(dòng)存活的企業(yè)，難以在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，再加上這種機(jī)制下高昂的溝通成本，MM要跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更新節(jié)奏確實(shí)不易。
更為重要的是，MM缺少生存的壓力，沒(méi)有壓力就沒(méi)有完善自己的動(dòng)力，進(jìn)而沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面，應(yīng)用市場(chǎng)的模式也在受到挑戰(zhàn)，百度手機(jī)助手、QQ手機(jī)助手、360手機(jī)助手等互聯(lián)網(wǎng)大佬正在慢慢淡化應(yīng)用下載的概念，而是將應(yīng)用與手機(jī)的各種管理結(jié)合一起。
在經(jīng)歷了一陣子的新鮮之后，我的手機(jī)應(yīng)用也慢慢穩(wěn)定了，不會(huì)再每天都訪(fǎng)問(wèn)一次市場(chǎng)了，這時(shí)，單純的應(yīng)用下載已經(jīng)不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)大佬們對(duì)每天的“碎片時(shí)間份額”的渴望。
最后應(yīng)用免費(fèi)的大趨勢(shì)下，MM便捷的支付手段也不再是任何優(yōu)勢(shì)。在各家應(yīng)用市場(chǎng)都將用戶(hù)體驗(yàn)精雕細(xì)琢，在打磨應(yīng)用聚合之外的推薦功能、搜索功能甚至社交化的一些功能時(shí)，MM仍然停留在想用AppStore的模式再做一個(gè)國(guó)內(nèi)的安卓市場(chǎng)的狀態(tài)，這幾乎是不可能完成的任務(wù)。
聽(tīng)說(shuō)MM去年收入有1個(gè)億，不知里面包含了多少圖書(shū)、音樂(lè)等付費(fèi)數(shù)字內(nèi)容。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭，終端廠(chǎng)商，Google官方以及創(chuàng)業(yè)公司充分參與應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的角力，而WEB APP和微信APP等新應(yīng)用形態(tài)也在興起。在這樣的變革之下，MM還能跟上嗎？
六、飛信：QQ的模仿者和犧牲者飛信算是成功的產(chǎn)品了，至少它在中國(guó)比MSN成功。
騰訊難得成為一次被模仿者。飛信這些年一直是對(duì)騰訊亦步亦趨，從即時(shí)通信到飛信同窗，再到飛聊，再到最近匆匆推出的公眾平臺(tái)，模仿策略其實(shí)挺好，至少不用走彎路，而且飛信還有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)：可以免費(fèi)發(fā)短信，這也是這些年來(lái)它能夠生存的基礎(chǔ)。
飛信已經(jīng)算過(guò)得很好了，但仍擺脫不了兩大悲劇：
一是有QQ，就像其他消亡的即時(shí)通信產(chǎn)品一樣，不是因?yàn)槟馨l(fā)免費(fèi)短信，沒(méi)有人愿意開(kāi)幾個(gè)聊天應(yīng)用，哪兒人多去哪兒，微信應(yīng)用的出現(xiàn)導(dǎo)致短信也不值錢(qián)了，其未來(lái)堪危；
二是它是中國(guó)移動(dòng)的親生子，一開(kāi)始定位是捆綁用戶(hù)，電信聯(lián)通的人沒(méi)法注冊(cè)，雖然現(xiàn)在已經(jīng)放開(kāi)了不過(guò)這種對(duì)用戶(hù)帶來(lái)的觀(guān)念已經(jīng)很難改變；而且，中移動(dòng)內(nèi)部機(jī)制的血脈也仍然帶到了飛信，產(chǎn)品雖然可以模仿，深層次的體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)還是有差距。
終于這一次，騰訊可以自豪的說(shuō)，一直“被”模仿，從未超越過(guò)。
七、失敗的基因：無(wú)奈的機(jī)制
當(dāng)然移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)上的探索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，到省公司市公司看看，更讓人眼花繚亂。成百上千個(gè)產(chǎn)品。移動(dòng)其實(shí)最不缺的就是人才。
移動(dòng)員工當(dāng)年都是各大重點(diǎn)高校的佼佼者，每一次重大機(jī)會(huì)來(lái)臨前移動(dòng)都看到了機(jī)會(huì)，策劃和構(gòu)想不可謂不深遠(yuǎn)和詳盡，深入到每一個(gè)個(gè)體時(shí)，大家都表現(xiàn)出一種無(wú)奈，優(yōu)秀的人才、雄厚的資本在機(jī)制面前不得不搖頭嘆息。粗粗分析失敗背后原因大概有如下：
1、定位不清，目的不純
移動(dòng)式互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嘗試在實(shí)際中，其目的大致有兩個(gè)，一是輔助主業(yè)捆綁客戶(hù)，二是撈取“創(chuàng)新”的業(yè)績(jī)。因此從一開(kāi)始就不是把它當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立、獲取獨(dú)自市場(chǎng)價(jià)值的業(yè)務(wù)來(lái)對(duì)待，最終大量的投入只是作為各個(gè)時(shí)期可以拿來(lái)宣傳的噱頭而已。
2、缺少互聯(lián)網(wǎng)的基因
移動(dòng)在通信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的成功也是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域失敗的原因，整個(gè)組織架構(gòu)體系不是為互聯(lián)網(wǎng)而生，想想其中的產(chǎn)品提出、投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的環(huán)節(jié)，一個(gè)好的想法要在移動(dòng)里生存下來(lái)太難太難。
一來(lái)總部-省-市條塊分割，各自都有想法，一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的產(chǎn)品都很難推出；
二來(lái)每一級(jí)公司內(nèi)部部門(mén)障礙重重，再有意思的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在移動(dòng)龐大的業(yè)務(wù)中只是滄海一粟，沒(méi)有人能花精力去協(xié)助。最終導(dǎo)致產(chǎn)品上線(xiàn)慢、更新慢、不聚焦，在互聯(lián)網(wǎng)這種產(chǎn)業(yè)環(huán)境下極難生存。
3、缺乏真正的核心技術(shù)和產(chǎn)品導(dǎo)向的研發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)是典型的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)，技術(shù)在其中的分量非常重要，幾乎每一個(gè)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司都有技術(shù)沉淀，而且有濃厚的產(chǎn)品文化。
而移動(dòng)恰恰缺少這些，移動(dòng)自己的員工絕大部分都是項(xiàng)目管理，核心技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)大多依賴(lài)合作伙伴，合作伙伴的利益意圖在移動(dòng)，這種取向?qū)е虏惶赡苡泻玫漠a(chǎn)品。
當(dāng)然這也是沒(méi)辦法的，通過(guò)合作伙伴來(lái)做產(chǎn)品比移動(dòng)自身來(lái)做產(chǎn)品，在移動(dòng)體制中要高效得多。
4、非商業(yè)因素太多
中移動(dòng)作為一個(gè)央企，就很難以真正的市場(chǎng)化去處理事情，背后涉及的各種非商業(yè)因素太多，要承擔(dān)的政治責(zé)任太多，表面看政府在呵護(hù)著，但從另一面看，做事卻放不開(kāi)手腳，方方面面無(wú)一不受到各種無(wú)形之手的控制，這點(diǎn)就不細(xì)說(shuō)了。
其他的細(xì)微原因，也不再贅述。
上面提到的問(wèn)題大多是大企業(yè)的通病，機(jī)制臃腫、行動(dòng)緩慢、成功路徑依賴(lài)，被現(xiàn)實(shí)利益綁架，諾基亞、摩托羅拉等也一樣，外部環(huán)境巨變之時(shí)，難以改變自身。
不過(guò)已經(jīng)有改變的跡象，中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的成立已經(jīng)箭在弦上，未來(lái)如何有待觀(guān)察，也許一個(gè)獨(dú)立的、以互聯(lián)網(wǎng)為核心定位的公司，能夠摒棄原先龐大官僚體系的問(wèn)題，在強(qiáng)大的資本運(yùn)作之下也許能走出一條新路【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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