據(jù)報道Facebook在全球的用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了11億人次。那么下面就說明下Facebook今后的5種發(fā)展趨勢吧。(Facebook亞太區(qū)副總裁DAN NEARY)
第一個趨勢是:“Mobile”(移動化)。
人們的信息收集手段從原來的電視和報紙到現(xiàn)在越來越多的利用移動互聯(lián)網(wǎng)。可以說移動已經(jīng)成為我們生活中的一部分。其實早在2011年移動終端的出貨數(shù)量就已經(jīng)超過PC端的出貨數(shù)量。這并不是一時的趨勢而是移動終端的長期性成長趨勢。
到目前為止Facebook都在開發(fā)面向桌面端的產(chǎn)品,但是現(xiàn)在已經(jīng)逐漸在移動端開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。其實早在2011年其已經(jīng)改變了開發(fā)的方向。Facebook并不是要成為移動專家,而是考慮將來每個人都可以成為工程師都可以開發(fā)移動應(yīng)用。從而制訂了現(xiàn)在的以移動為中心的產(chǎn)品開發(fā)體制。
另外Facebook的移動戰(zhàn)略并不僅僅是用戶而已,F(xiàn)acebook也有可以為企業(yè)提供廣告價值。
第二個傾向是“Identify”(認(rèn)同)。
用網(wǎng)名在網(wǎng)絡(luò)上和別人交流,對方是真實存在的,而自己就是自己,這個過程中信賴性是非常重要的。結(jié)果就是交流變得越來越現(xiàn)實化。從市場學(xué)的角度來看,1對1的關(guān)系性更容易保持。
第三點是“Innovation”(創(chuàng)新)。
下面舉一個個性化的例子。某個男性進(jìn)入酒吧入座后,熟悉的服務(wù)員走過來叫他的名字并且和他打招呼。同時點上他喜歡的音樂,拿出他喜歡的小吃。但是同樣,如果是另一名男性初次走進(jìn)酒吧入座后,即使服務(wù)員并不認(rèn)識他,他也能接受到上面例舉的同樣的服務(wù),會有這樣的可能性吧?這就是大數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)就可以讓這種可能成真。創(chuàng)新并不僅僅說是創(chuàng)造東西,怎樣才能使信息深入到生活當(dāng)中去,這才是目標(biāo)。這同樣也是Facebook的基礎(chǔ)服務(wù)。
第四點便是“Measurement”(市場分析與衡量)。
舉一個和剛剛一樣的,某男性去酒吧的例子。某個男性雖然看到了SAPPORO牌啤酒和KIRIN牌啤酒的宣傳廣告,但是并不能作為他到底要購買哪一種的判斷依據(jù)。并不是說在他要購買前出現(xiàn)在他Cye面前他就會購買。而根據(jù)Facebook的廣告追蹤服務(wù)和線下行動數(shù)據(jù),隨著企業(yè)對該消費者購買行動的分析,能提前判斷消費者更青睞哪一種產(chǎn)品,另外,離線支付也是一個必不可少的環(huán)節(jié)。
第五點是“Future is Digital and Analog”(數(shù)字和模擬)。
舉一個在澳大利亞非常受歡迎的食品廠商Griffin's的例子。該公司想要開發(fā)出新的糖果風(fēng)味出來。通過Facebook和客戶交流的時候,大多數(shù)客戶希望將某款舊的產(chǎn)品再次生產(chǎn)出來。所以該公司便應(yīng)客戶的要求再次生產(chǎn)該糖果,現(xiàn)在該糖果成為最熱銷的一款產(chǎn)品。這就是線下企業(yè)通過線上交流產(chǎn)生的結(jié)果。
以上便是Facebook的五種發(fā)展趨勢。最后再向大家介紹下Facebook公司內(nèi)部廣為流傳的“This Joumey 1% finished(任務(wù)只完成了1%)”。我們現(xiàn)在為11億人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但是我們并不能滿足,下面要考慮的是如何為接下來的10億用戶服務(wù)。
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