在機(jī)構(gòu)挖掘互聯(lián)網(wǎng)金融“金礦”的過程中出現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象:蜂擁而至的金融機(jī)構(gòu)大都未賺到真金白銀,倒是給金融機(jī)構(gòu)“兜售鏟子”的平臺(tái)提供商、技術(shù)服務(wù)商甚至代理運(yùn)營商已經(jīng)先賺得“盆滿缽滿”。
互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)業(yè)鏈上鑲滿無盡的淘金“夢想”。有人戲稱,一只“小螞蟻”如果能插進(jìn)一腳,未來都可能變成“大象”。如果以PE的思維來發(fā)掘其潛力,那么其中可能隱藏著千億市值的龍頭。
代理運(yùn)營商:店鋪未開“代運(yùn)”上門
基金的淘寶金礦雖然還沒開挖,但是大旗一招,仍然有不少嗅覺靈敏的第三方圍攏上來。“最近有好幾個(gè)淘寶的‘代運(yùn)’來找我,希望幫我們做基金店鋪。”剛剛加入北京一家小型基金公司做電商總監(jiān)的大鵬(化名)說。
大鵬所說的“淘寶代運(yùn)”,相當(dāng)于淘寶商鋪的“管家”,他們主要為商家們代理運(yùn)營部分業(yè)務(wù),包括商品推廣、引流、產(chǎn)品的上下架,甚至還有客服。據(jù)了解,部分商家甚至只負(fù)責(zé)發(fā)貨和進(jìn)貨,其它任何事情都交給代理運(yùn)營商。
這些代理運(yùn)營商多是具有資深經(jīng)驗(yàn)、在淘寶上經(jīng)過多年殘酷廝殺的商家,因?yàn)閷τ诰上銷售有著資深的經(jīng)驗(yàn),因此干脆專做店鋪打理的業(yè)務(wù)。
“線上銷售如何吸引用戶,有很多細(xì)節(jié)要考慮,和線下不一樣。這么多年來,要經(jīng)歷淘寶的銷售規(guī)則一改再改的沖擊,經(jīng)歷與這么多同質(zhì)化產(chǎn)品進(jìn)行競爭的廝殺,他們都是爐火純青了。”已經(jīng)接觸了好幾個(gè)代理運(yùn)營商的大鵬說。兩周前,他去淘寶大學(xué)參加給基金公司設(shè)立的課程,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店鋪裝修和推廣等,其中有好幾位講課的老師,就是代理運(yùn)營商。
對于淘寶上的傳統(tǒng)行業(yè)賣家而言,代理運(yùn)營商已經(jīng)是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),并且,他們隊(duì)伍規(guī)模龐大,已經(jīng)形成一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。只要在百度上輸入“代理運(yùn)營商淘寶”,搜索結(jié)果的前面7個(gè),都是這些代理運(yùn)營商的推廣廣告,大都寫著“專業(yè)的店鋪運(yùn)營,助您打造爆款!”等廣告語。排在首位的在簡介中表示自己“是淘寶官方指定的第三方服務(wù)商金牌淘拍檔……目前專注于淘寶直通車推廣,店鋪整體代運(yùn)營,店鋪裝修等業(yè)務(wù)。”
隨著金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐淘寶,這些代理運(yùn)營商磨刀霍霍,向著“金融高帥富”們圍攏上來。雖然淘寶尚未獲得報(bào)備認(rèn)可,但是基金公司在淘寶上大規(guī)模開店,已經(jīng)是個(gè)看得見的事實(shí),在淘寶上搜索基金公司,已經(jīng)可以看到超過30家的基金公司的店鋪,寫著“店鋪裝修中,敬請期待”。
對于基金公司來說,淘寶這是一片看得見的“紅海”,在淘寶上將出現(xiàn)同質(zhì)化的競爭,面對的是一群很少被銀行培育理財(cái)觀念的“小白”,習(xí)慣了與銀行、與高凈值客戶打交道的基金公司,如何吸引這群客戶,實(shí)在是費(fèi)盡腦筋。
而代理運(yùn)營商恰恰看中的是這片商機(jī)。中國證券報(bào)記者在網(wǎng)上找到一家淘寶代理運(yùn)營公司,一位工作人員說,推廣和引流就是通過對產(chǎn)品宣傳來吸引客戶進(jìn)入店鋪,包括三個(gè)方式:鉆展、直通車推廣和聚劃算。
所謂鉆展,即淘寶鉆石展位,也是淘寶圖片類廣告位競價(jià)平臺(tái);所謂直通車推廣,即通過設(shè)置關(guān)鍵詞,引入有意向的客戶,然后結(jié)合店鋪的“內(nèi)功”,提高轉(zhuǎn)化的一個(gè)工具。而聚劃算,則是通過團(tuán)購活動(dòng)吸引客戶點(diǎn)擊。
據(jù)了解,淘寶雖然是一個(gè)草根的平臺(tái),但是激烈的競爭,帶來廝殺成本卻令人咂舌。例如,業(yè)內(nèi)人士透露,每一個(gè)搜索結(jié)果旁邊的鉆石展位,費(fèi)用可能在2萬-3萬元/天,你沒有投放經(jīng)驗(yàn),那么錢就打水漂了;而直通車推廣需要買關(guān)鍵詞,需要競價(jià)購買,一些直接的關(guān)鍵詞的費(fèi)用無疑將非常高昂。
“代運(yùn)可能會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn),幫你設(shè)計(jì)一些比較邊緣、但是也能夠引流的關(guān)鍵詞,提高每一個(gè)詞的性價(jià)比。”大鵬說。
對于沒有任何這種草根平臺(tái)上進(jìn)行廝殺的基金公司而言,尋找專業(yè)團(tuán)隊(duì)是效率最高的方式。據(jù)了解,目前已有基金公司與“代運(yùn)”簽訂合約,價(jià)格不菲。
實(shí)際上,中國證券報(bào)記者發(fā)現(xiàn),不僅僅是淘寶,“代運(yùn)”存在于每一個(gè)“電商平臺(tái)”上,即使是最晚誕生的微信,也有多家代運(yùn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)打理微信賬號(hào)。部分微信代運(yùn)團(tuán)隊(duì)甚至表示,可以負(fù)責(zé)提供客戶所在行業(yè)的資訊推送。不過,目前并沒有公司規(guī)模大到為全市場所熟知的代運(yùn)公司,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在幾類“賣鏟子的”商販中,代理運(yùn)營商或許是最微小的一類。一些基金業(yè)人士透露,由于金融產(chǎn)品是淘寶網(wǎng)上最新的品類,目前并沒有對于基金銷售特別在行的代理運(yùn)營商,對于代理運(yùn)營的效果,也沒有保證。然而,毫無疑問的是,他們的潛力巨大,如果能夠被一些公關(guān)巨頭進(jìn)行整合,或許將成為像東方財(cái)富那樣的以一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)燃互聯(lián)網(wǎng)金融概念。
平臺(tái)提供商:大平臺(tái)的小房東
在互聯(lián)網(wǎng)金融概念中,以電商平臺(tái)模式為“切入口”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已初具規(guī)模,包括淘寶、東方財(cái)富、蘇寧云商等,其中東方財(cái)富和蘇寧云商6月以來股價(jià)分別已上漲67.3%和26.8%。就連網(wǎng)上鋼貿(mào)的上海鋼聯(lián)也趁互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)起發(fā)力,6月以來暴漲261.4%。
業(yè)內(nèi)多數(shù)人認(rèn)為,電商平臺(tái)實(shí)力最雄厚的當(dāng)屬淘寶,不僅擁有海量用戶,而且口袋里有著“真金白銀”,其量級(jí)是普通電商平臺(tái)所望塵莫及的。阿里的互聯(lián)網(wǎng)金融目標(biāo)、布局似乎也更為清晰,包括已經(jīng)上線的淘寶理財(cái),天貓開店的保險(xiǎn)和即將上線的數(shù)十家基金公司,阿里小貸以及近日傳聞的網(wǎng)絡(luò)銀行申請。基金業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,一旦基金淘寶店上線,前期銷量可能會(huì)遙遙領(lǐng)先。
另一個(gè)擁有億級(jí)別用戶群的互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度近日也有新舉措。百度金融測試版日前悄然上線,其中信用卡部分已支持15家銀行的380張信用卡。業(yè)內(nèi)人士表示,目前看百度是奔著小貸方向去的,不過他們也有意做金融電商銷售平臺(tái),百度近期已經(jīng)和基金業(yè)內(nèi)的前兩大基金公司做了溝通,希望能夠?qū)iT為百度平臺(tái)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的、高收益基金產(chǎn)品,從而提升百度平臺(tái)理財(cái)吸引力。
對于百度提出的、具有“吸引力”的基金產(chǎn)品構(gòu)想,基金業(yè)內(nèi)人士透露,盡管想了很多產(chǎn)品思路,但是可能很難做出來。“要是真能做出來一個(gè)收益率高、收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)又低的產(chǎn)品,基金公司自己早就做了,收益率和風(fēng)險(xiǎn)的匹配還是要遵循市場規(guī)律。尤其是固定收益產(chǎn)品,本身很透明了,收益率很難再有突破。”該業(yè)內(nèi)人士說,百度目前仍處于初期的階段,其支付平臺(tái)“百付寶”還沒拿到基金第三方支付牌照,人員也是剛從其他互聯(lián)網(wǎng)公司剛剛招聘到位。
由電商零售平臺(tái)起家、涉水金融領(lǐng)域的除了淘寶,當(dāng)屬京東和蘇寧,兩大電商均已上線了保險(xiǎn)銷售頻道。不過上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這兩家零售電商在金融產(chǎn)品銷售方面速度并不會(huì)很快,“首先,牌照方面,淘寶準(zhǔn)備了這么久,至今基金第三方電商牌照還未拿到,現(xiàn)在來看可能要拖到10月份了,而京東和蘇寧如果按此流程,估計(jì)要年底了;其次,平臺(tái)接口準(zhǔn)備,作為一個(gè)大的平臺(tái)和各公司一一搭建接口并進(jìn)行測試,這個(gè)過程也需要一定的時(shí)間。”
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