CEI:在品牌發(fā)展方面，什么是中國(guó)企業(yè)要向外資企業(yè)學(xué)習(xí)的地方？
顧環(huán)宇：中國(guó)企業(yè)在對(duì)品牌價(jià)值是什么，品牌是怎樣影響消費(fèi)者等方面理解得不夠深入。很多中國(guó)企業(yè)認(rèn)為做品牌就是做廣告，廣告能夠解決品牌的知名度，但是品牌的美譽(yù)度以及消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不是靠廣告就能解決的。品牌是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的綜合，它既代表著產(chǎn)品的研發(fā)能力，又代表著企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的了解能力和綜合的服務(wù)能力，它不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的投入廣告的問(wèn)題，也不僅僅是開了多少家終端店的問(wèn)題，更不至于是靠降低價(jià)格就可以解決的問(wèn)題，品牌能力一定是企業(yè)在生存發(fā)展當(dāng)中的一個(gè)綜合能力。在這點(diǎn)上，中國(guó)企業(yè)確實(shí)要向國(guó)外品牌學(xué)習(xí)。
CEI：近年來(lái)，許多國(guó)內(nèi)企業(yè)都打出要將本土品牌推向世界，成為真正的國(guó)際化品牌的口號(hào)，但真正成為國(guó)際化品牌的中國(guó)品牌卻并不多。在你看來(lái)，中國(guó)品牌要走向世界，還需要做哪些努力？
顧環(huán)宇：中國(guó)的企業(yè)要想走向國(guó)際，用最簡(jiǎn)單的一句話說(shuō)，就是要給海外的消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買的理由。比如對(duì)于中國(guó)的日化品牌，海外的消費(fèi)者不了解這個(gè)品牌，他們家祖孫幾代也一直都在用本國(guó)的日化產(chǎn)品，那么你就必須說(shuō)服海外的消費(fèi)者，要給他們一個(gè)很好的替代理由。
很多人都探討，為什么日本的品牌只要30年就可以做成世界的品牌。如果我們將這30年劃分一下，在第一個(gè)十年，這個(gè)日本的企業(yè)就可能做出了日本最好的工廠，解決了產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)的問(wèn)題。在第二個(gè)十年，它做成了日本最好的品牌，在國(guó)內(nèi)和國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)下，它做出了品牌優(yōu)勢(shì)。然后它再用十年的時(shí)間，參與國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)，它用數(shù)億美元的代價(jià)，比如在時(shí)代廣場(chǎng)、香榭麗舍大道的投入，因?yàn)槠放聘?jìng)爭(zhēng)有時(shí)候是一個(gè)花錢的事情，你既要有效率有技巧的地方，同時(shí)又要讓別人認(rèn)可你，所以你必須要有地位，要有影響力。
這是許多日本品牌用30年做成的事。而我們本土品牌基本還處于前1/3的階段，在中國(guó)市場(chǎng)，許多本土品牌與國(guó)際品牌相比，沒有太大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而本土品牌能夠給海外的消費(fèi)者去替代他們本國(guó)的品牌或者其他主流國(guó)家的品牌的理由還不夠充分。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上做品牌，如果企業(yè)自身的品牌戰(zhàn)略、品牌影響力還夠強(qiáng)，那么到國(guó)際市場(chǎng)上，它面臨的問(wèn)題就會(huì)更大，因?yàn)檫@里面涉及到很多跨文化的溝通和融合的問(wèn)題。舉一個(gè)在這方面做得比較好的日化企業(yè)的例子，即上海家化佰草集與法國(guó)著名化妝品超市絲芙蘭的合作。通過(guò)與絲芙蘭的合作，佰草集得以進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)，不僅進(jìn)駐了巴黎香榭麗舍大道，還在絲芙蘭遍布全法國(guó)的近百家門店銷售。絲芙蘭給了佰草集借力的機(jī)會(huì)，并提供了成熟的渠道，加快了佰草集的國(guó)際化進(jìn)程。
從佰草集這個(gè)例子上我們可以看到，本土品牌還要學(xué)會(huì)借助的是別人的銷售渠道，在基于主流的消費(fèi)者對(duì)于這一銷售渠道品牌已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和信任的情況下，我們把產(chǎn)品放到這一渠道去，借助別人的影響力來(lái)拓展我們的影響力。在國(guó)際化的道路上，中國(guó)企業(yè)還有很多地方需要去彌補(bǔ)，這樣才有可能形成比較快的發(fā)展，在這里面，品牌的因素占了很大的部分。
CEI：中國(guó)品牌在品牌建設(shè)上有哪些主要的不足，需要大力提升的地方？
顧環(huán)宇：最關(guān)鍵的在于企業(yè)有沒有真正的品牌戰(zhàn)略的思想。
現(xiàn)在99%的中國(guó)企業(yè)都在說(shuō)做品牌很重要，一定要做品牌，甚至是做百年品牌，但是當(dāng)企業(yè)真正面臨市場(chǎng)壓力的時(shí)候，可能就不是這樣了，大量的企業(yè)會(huì)采取更低層次的競(jìng)爭(zhēng)方式，如價(jià)格戰(zhàn)、廣告轟炸、渠道競(jìng)爭(zhēng)，這也是為什么許多企業(yè)家做到一定程度會(huì)覺得做品牌很累，做品牌很麻煩。
到這個(gè)時(shí)候，我們的很多企業(yè)家就可能將品牌賣給別人了，比如賣三五十個(gè)億，但是他就沒有認(rèn)認(rèn)真真想過(guò)，可能他再繼續(xù)投入十年，他的品牌就可能值三五百個(gè)億。中國(guó)企業(yè)在做品牌的投入、執(zhí)著和信心等方面與外資品牌相比，還有一定的差距。
品牌戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的口號(hào)或者品牌戰(zhàn)略文本，要想真正做出品牌，企業(yè)必須要認(rèn)清品牌到底是什么，品牌系統(tǒng)到底是什么，對(duì)于品牌應(yīng)該怎么去投入，要把品牌當(dāng)做企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的生命力來(lái)看待。
事實(shí)上，像日化行業(yè)里傳統(tǒng)的幾強(qiáng)，包括納愛斯、隆力奇等品牌，他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面做得還是不錯(cuò)的，但是在品牌建設(shè)方面還比較薄弱。而中國(guó)在一些細(xì)分領(lǐng)域里的品牌，在國(guó)際上已經(jīng)是往前走了，電信領(lǐng)域如華為、中興，重工領(lǐng)域比如三一和中聯(lián)重科。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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