李嘉誠開始了“行街仔”(走街串巷)生涯,他說,他一生最好的經(jīng)商鍛煉,是做推銷員。
行街推銷,與茶樓侍候客人,和坐店銷售鐘表皆不同。后者顧客已有購買的意向,而行街推銷,最初只有一方的意向。
對方有沒有買的意圖?需不需要你的產(chǎn)品?你如何尋找客戶,聯(lián)系客戶?你與客戶初次會面該說什么話,穿什么衣服?客戶沒有合作意向,你如何激發(fā)他的意向?建立了購銷關(guān)系的客戶,你如何鞏固這種關(guān)系?
真正的推銷藝術(shù),大學課堂里學不到,任何書本里也找不到。推銷的藝術(shù),在推銷的本身,只能在推銷之中去把握和領(lǐng)悟。
李嘉誠生性靦腆、內(nèi)向而不喜主動交談。數(shù)十年后的今天,李嘉誠出席高貴場合,不知凡幾,他仍不是個滔滔不絕、談鋒犀利的人。
可他靦腆的另一面,顯示出一個可貴的優(yōu)點來,就是誠實。誠實不僅寫在他那張稚氣未脫的臉上,更表現(xiàn)在他的行為之中。
五金廠出品的是日用五金,比如鍍鋅鐵桶這一項,最理想的客戶,是賣日雜貨的店鋪。大家都看好的銷售對象,競爭自然激烈。李嘉誠卻時時繞開代銷的線路,向用戶直銷。
酒樓旅店是“吃貨”大戶,李嘉誠攻入一家旅店,一次就銷了一百多只。家庭用戶都是散戶,一戶家庭,通常只是一兩只。高級住宅區(qū)的家庭,早就使用上鋁桶。李嘉誠來到中下層居民區(qū),專找老太太賣桶。他很清楚這點,只要賣動了一只,就等于賣出了一批,因為老太太不上班閑居在家,喜歡串門嘮叨,自然而然成了李嘉誠的義務(wù)推銷員。
自從李嘉誠加盟五金廠,五金廠的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,以銷促產(chǎn),產(chǎn)銷均步入佳境。老板喜不自禁,在員工面前稱阿誠是第一功臣。然而,備受老板器重的李嘉誠,剛剛打開局面,就要跳槽棄他而去。老板心急火燎,提出給李嘉誠晉升加薪,他仍不回心轉(zhuǎn)意。
李嘉誠去了塑膠褲帶制造公司。在現(xiàn)代人的眼里,這是一間小小的山寨式工廠,位于偏離鬧市區(qū)的西環(huán)堅尼地城爹士街,臨靠香港外港海域。
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