公司成功轉(zhuǎn)型:“3天新增的用戶比一年的還多”
面對變幻莫測的市場和消費者心理,戴志康需要及時調(diào)整戰(zhàn)略,以應(yīng)對這些變化,實現(xiàn)公司的進一步發(fā)展。所以,他定下并努力實現(xiàn)著三個目標(biāo):
第一個目標(biāo)就是通過自己的努力把國外的產(chǎn)品擠出中國的市場。“這個其實在2003年的時候已經(jīng)實現(xiàn)了,因為Discuz!更人性化、更適合本土客戶,還有一些關(guān)鍵性的指標(biāo)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝出國外的產(chǎn)品,尤其在速度、安全、人性化等幾個關(guān)鍵領(lǐng)域。中國的互聯(lián)網(wǎng)的用戶都是本著少花錢,多做事的思想,我們的產(chǎn)品可以承載比國外產(chǎn)品高一倍的訪問量,在這種情況下,使用戴志康的軟件是理所應(yīng)當(dāng)、自然而然的事情,因為Discuz!給他節(jié)省了硬件投資,創(chuàng)造出了價值。”
第二個目標(biāo)戴志康希望趕超國內(nèi)的同行,同國內(nèi)這些同行一爭高下,所以他做出的產(chǎn)品總是比別人要快,花了很多時間去創(chuàng)新。他說:“在互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域,創(chuàng)新并創(chuàng)造利潤是很重要的,只要某個東西是創(chuàng)新出來的,就會產(chǎn)生創(chuàng)新帶來的價值。”在2004年的時候,戴志康經(jīng)營的公司的業(yè)績就和主要競爭對手持平了,并在2005年就一舉超過了他們。
第三個目標(biāo)是希望衍生出一個新的商業(yè)模式,這些價值是原來單個用戶觸及不了的價值,他希望通過這些努力,不光為這些用戶提供服務(wù)、還提供成長的收入。
扎實的成果和科學(xué)的藍圖,使風(fēng)險投資也看好,同時戴志康的公司也處在一個需要進一步擴大發(fā)展。考慮到公司的生存和發(fā)展問題,2005年3月戴志康開始考慮Discuz!免費下載。戴志康做了一個成本規(guī)劃,大概在18個月之內(nèi),是不會遇到公司生存問題,而且他覺得獲得投資一定會在這18個月完成,基于這兩點的判斷,就把這個軟件免費了。“我希望擁有廣闊的市場占有率的產(chǎn)品,我們就把這個產(chǎn)品制定為免費的,在2005年12月份的時候,都是原來100百倍的增長,我3天新增的用戶比一年的多。”這樣的用戶增長速度足以證明戴志康德決策是多么正確。
2006年1月正式開始免費。生存問題解決之后,戴志康想擴大發(fā)展。他清晰看到中國市場有多少用戶需要這個東西,其中有多少用戶會付費購買,每年實現(xiàn)一個銷售額增長,在幾年之后實現(xiàn)一個什么狀態(tài)。戴志康發(fā)現(xiàn)它不是一個很大的市場,是“附加值很低的行業(yè)”。比如他賣掉一個產(chǎn)品,提供2年的技術(shù)服務(wù)。如果賣的越多,服務(wù)的人員就越多。要保證影響力,就要花成本來擴大技術(shù)支持的隊伍,技術(shù)支持隊伍擴大了之后,成本開支的增長又縮減了利潤的來源,這并不是一個投入產(chǎn)出比很高的商業(yè)模式。于是,戴志康讓更多人參與到核心開發(fā)和外圍開發(fā),還有一些項目定制上,從這里面產(chǎn)生服務(wù)收益,進而實現(xiàn)公司從軟件銷售到軟件服務(wù)的轉(zhuǎn)型。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4
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