陶華碧爬起來后,兩個隨行人員以為她要發惱,誰知她卻說:“你們看,政府也很困難,電梯都這么爛,我們不貸了。”隨行人員對她在這一瞬間就做出的這個重大的決定感到十分驚訝,還以為她是在開玩笑。她不禁嘆了一口氣,說:“貸款,就是向政府借錢,給國家添麻煩。真不貸了,我們回去。”這件事,很快就被看到、聽到的人“泄露”,傳播開了。傳來傳去,政府官員和許多企業家卻并不把這看作笑話,反而說:“‘老干媽’真是通情達理,跟這樣最講感情的人打交道,才放心!”從此,陶華碧和她的公司辦起事來,更是通達。因為,“最講感情”的她又擁有了“誠信”這塊金字招牌。 有了這樣好的信譽,陶華碧好不愜意。辦起事來從來風風火火的她,更是自信,特立獨行。有一次,一位香港客商來“老干媽”公司考察,他對陶華碧十分敬佩,拿出自己的名片想和她交換。沒想到,陶華碧微微一笑,說:“對不起,我不用名片。”那位客商很是吃驚,接著感嘆起來:“您是我見過的惟一沒有名片的董事長。”陶華碧一笑作答,她自信地想:全國各地,能吃辣椒的人有幾個沒吃過“老干媽麻辣醬”呢?“老干媽”不就是最好的名片嗎?
隨著企業的不斷發展,“老干媽”的品牌廣為人知。但是,“人怕出名豬怕壯”。商品好了,假冒的就出來了。一時間,全國各地的市場上,竟然每年都有50多種假冒的“老干媽”!這是陶華碧最為頭痛的事,她終于對這事不再“講感情”了,開始花大力氣打假。她派人四處臥底調查,但假冒的“老干媽”就像韭菜一樣,割了一茬又一茬。她大聲疾呼:“我才是真正的‘老干媽’!”但湖南的一家“老干媽”卻繼續我行我素。陶華碧這次犯犟了,她不依不饒地與湖南這家“老干媽”打起了官司,一打就是3年!最終,陶華碧的“老干媽”終于打敗了湖南的“老干媽”。這一回,陶華碧吃一塹長了一智;2003年5月,她的“老干媽”獲得了國家商標局的注冊證書。
如今,“老干媽”公司累計產值已達13億,每年納稅1.8億,名列中國私營企業50強排行榜的第5名。陶華碧這個沒上過一天學的農村“老太太”,把一個民營公司辦到這種程度,創造了新時代一個令人難以想象的童話。她的成功,令人嘆為觀止;而她的成功之道,更值得當今無論學歷多么高的人們反思和借鑒!
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