對市場不一樣的理解
因為交易量的快速增長，網銀在線在2004年就被很多風險投資商盯上，最后趙國棟選擇了一家從未投資過互聯網的公司，看中的正是他們的合作態度和支持力度。2005年6月，網銀在線拿到第二筆2000萬元的融資。此時靠前期的200萬，趙國棟已經支持了一年多，包括他在內的員工出差都是坐火車�！艾F在算是坐上飛機了。”趙國棟笑著說，盡管如此，網銀在線的成本控制還是非常嚴格，沒有做任何媒體宣傳和廣告，差不多是口口相傳的方式，融資之后，才開始有了少量的廣告�！罢且驗橘Y金控制得好，我不覺得壓力大�！壁w國棟說。
能夠在少量資金的情況下做大，也要部分歸功于趙國棟的善于通融�，F在，網銀在線在一片免費的同行中還是堅持收費——在他的經營觀點里，收費才是正確的。盡管有這個觀點，在更早的2005年5月時，趙國棟還是主動開始施行部分的免費，因為行業競爭太激烈。他說：“哪怕再堅定的主意，我也愿意為市場隨時調整。”網銀在線主動免去開戶費，降低年服務費，但同時要求商戶在各自網站首頁上為網銀在線做一個鏈接。就是這個鏈接，后來成為了一個很好的推廣計劃。“現在我們60%的合同簽約量是自己主動通過各種鏈接找過來的�！壁w國棟介紹說，“如果在其他同行都免費后再做這樣的事情，恐怕就得不到這樣好的廣告效應了�！�
在我們敘述的例子里，都有一個共同的側重點，那就是創業者對市場的理解。我們故事的主角在本行中都成長為佼佼者，也在本行業的很多方面有強烈的創新沖動和實踐。這些年輕人所掌控的公司，真的成為影響行業的新力量。
在趙國棟身上我們也能看到他對市場獨特的理解方式�！艾F在市場上出現了很多網上支付公司，沖勁很大，交易量也在逐步放大”。但趙國棟認為網銀在線與眾不同，“我的理解是，網銀在線是一家金融增值服務的公司，而一些網上支付公司是在做互聯網公司”。
想法的不同，使得每家公司的做法不同。互聯網公司的一個特點就是做流量，往往從免費開始，趙的大部分競爭對手都是如此。但趙國棟的做法是實現金融支付，因此他至今仍堅持要收取一定的費用。對于一個新興的行業，《商務周刊》無法也無意去評價各種方法的對錯，因為決定一家企業發展的因素太多，方法只是其中之一。但我們仍然要在這里費筆墨描述趙對市場的理解，因為，我們樂觀地預計，這個年輕人對行業的嘗試和創新，會為這個行業的未來帶來點什么。
趙國棟對自己公司的定位真正清晰來自于2005年6月，當時央行下發了一個關于網上支付公司管理的征求意見稿，也發到了趙國棟的手中。這個文稿中，把網銀在線這類公司稱為“金融服務公司”。學習計算機專業并憑借網絡生存的趙國棟由此觸發，開始把以前就隱約存在的想法串聯起來：原來，自己并非IT企業，而是金融服務企業啊。既然電信可以有電信增值企業，那么網銀在線也是一個提供金融增值服務的企業。
定位想明白之后，第二個月，趙國棟就從銀行挖來了幾位熟悉支付流程的員工，負責產品研發和其他管理工作。10月份開始進行新的產品研發。半年之后，研發成果出來了，這就是“MOTOPAY”產品。
這個產品是通過電話報自己的信用卡卡號就可以實現支付的工具。在此之前，攜程、億龍等網站就是通過電話讓客戶支付費用，但由于無法提供足夠的POS機，呼叫中心的服務人員必須排隊等待。有時候，在排隊的幾分鐘里，客戶需要訂的機票已經沒有了�，F在如果是使用MOTOPAY產品，工作者只需要在電腦上輸入客戶的信用卡號就能完成支付，速度大大提高�！拔覀兊漠a品不會去改變消費者的習慣，而是幫助他們更順手�！壁w國棟說，“我們現在和國航、海南航空、深圳航空都簽約了，就是因為這個產品�！�
“600億的電子機票市場是很大的市場�！壁w得意地說，他希望能夠通過MOTOPAY也在其中分得一杯羹。
“現在市場上也出現了模仿者，但他們技術上一時還難以解決�！壁w國棟說，“我們是直接連接到銀行的主機系統，不是連接到網上銀行。每個銀行都需要做對接，而做網上支付的很多人是做互聯網出來的，我們的人是從銀行請來的，他們是順利做出這個產品的保證�！�
網銀在線現在有25個人的研發團隊，已經研發出了一些更方便支付的新產品，比如用半年時間升級的企業版本，就使得百勝集團成為了網銀的客戶，百勝集團下的3000多個快餐店的網上支付，都在使用網銀在線的產品。
“我們很有信心，我知道我們找對了路，而且這條路是別人沒有的�！壁w國棟說，他現在手里還握著一些即將投入市場的“秘密武器”。
盡管事業取得了成功，這位下班更愿意回家陪伴父母的年輕人，仍然深深懷念著當初創業時的激情與沖勁。在現在內部治理逐步規范的公司，很難找到當年的感覺了，有的只是他憑借著內在的堅韌和激情創造出的越來越大的公司。
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