秀姿美告訴我,現在,她在網上賣時尚內衣賣出了名氣。她現在有88家加盟店,5000多個客戶,回頭客比例在百分之80以上,代理20多個品牌,一個月可以做10萬元以上生意,自己的秀姿美品牌產品也已經在襁褓之中,……。我讓她舉一個例子說明她的名氣。她說,在淘寶上,即便有的店的產品比她便宜,她的客戶仍然到她的店鋪購物。她最得意的,是幾個曾經給她中評的客戶,現在成了她的好朋友。然后她象孩子一樣讓我猜,上個月她送給客戶的禮品價值多少?結果還是她告訴了我:5000元!
我不知道對面的秀姿美是否眼里含著眼淚。在我采訪過的網商中,她是靠著一種精神取得成功的網商。我很理解她的艱辛和咬牙干下去的執著。我一直追問她:“你在網上工作,勤奮到什么程度?”秀姿美回復我:“很少在2點前睡覺。2個月前還是我一個人,要寫商品說明,要做圖片,每天要回上百條留言,還有N多電子郵件。”我問:“內衣的款式,包括型號,會有多少種?”秀姿美回復:“我現在的庫存在15萬左右,20多個品牌,700多個款式,每個款式多種顏色,每種顏色一般就有9種尺碼。”我問:“你原來每天的工作流程?”秀姿美回復:“上午一般都是給廠家訂貨。下午和晚上12點都在電腦旺旺前和顧客交流。一般12點后人少了,開始回復留言,登錄產品,寫商品說明,整理一天的工作。”我問:“你可以同時面對多少客戶?”秀姿美回復:“我的旺旺同時會亮100多個燈,但那個時候旺旺也常常死機。但是我有同時回復30多個客戶的能力。”
網絡是個聚寶盆,有人在這里挖到了一桶金子,他們是網絡英雄,網絡需要的是一種精神,這種精神是像石頭一樣堅強,像野草一樣頑強。在采訪中,韓洪英給人的感覺是那么的自信,她這種自信不僅僅是個人的,而且給了千千萬萬創業人一種動力。
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