創業古城,汽車裝飾公司“傍”著大經銷商開侯曉軍發現,盡管汽車開始進入尋常百姓家,但那時的西安汽車經銷商只賣車,不做新車裝飾裝修等配套服務,車主只能開著車滿西安城跑,尋找汽車裝飾店。而當時全城也只有幾家汽車裝飾裝修店,規模和服務都不夠需求。
于是,他一連許多天守在汽車銷售公司門口,觀察每天銷量。汽車銷售公司的人熟了,都說,“從沒見過這么能吃苦的人”。估算了每天大致的汽車銷量,他開始四處找店面。1997年5月,侯曉軍的“猴王汽車裝飾公司”第一家店開張了。
小店員工加上他自己只有6個人,不比其他店醒目多少,如何攬到生意呢?侯曉軍心里自有主張:買車的人一般都到大的銷售公司,圖的就是一個信譽,要做汽車裝飾,肯定也會更相信這些銷售點的。另外,要能讓買主把買車和裝飾裝修就近一次完成,不跑第二次,肯定也會贏得不少生意。
于是,侯曉軍試著找到陜西當時主要的汽車經銷商長征機電公司,要求在他們的銷售大院里租一塊地方設立分店,公司售出新車后,自己的裝飾公司就能及時為車主提供裝飾裝修業務;而機電公司覺得侯曉軍的裝飾服務有利為自己吸引客戶,雙方一拍即合。
侯曉軍這一著把對了市場的脈,開店第一月,收入就達到4000元。
隨后,侯曉軍繼續通過或租房或交管理費的形式,先后進入陜西5大汽車經銷點。穩定的客源幫助侯曉軍在資本較少的創業初期,通過數量優勢完成了資本的原始積累。這種“服務跟進銷售”的經營方式,使侯曉軍在后來競爭日漸激烈的西安汽車裝飾業中脫穎而出。
為了擴大業務,1999年夏,侯曉軍開始涉足舊車裝修業。在當時一些汽車裝飾店“來一個宰一個”,用偽劣產品冒充高檔次產品的時候,侯曉軍堅持保證質量,同時在服務上下功夫。他率先在西安同行中引入CIM管理,將所有顧客資料集中管理,與客戶建立長期經常的聯系。這使他的公司逐漸飆升到陜西汽車裝飾裝修行業領頭羊的地位。如今,侯曉軍已經開到了6家分店,有員工160多人,總資產超過千萬元。
向產業上下游延伸,“猴王”的筋斗越翻越遠在汽車裝飾裝修市場上站穩了腳,侯曉軍的心思開始游走得更遠。“一個企業必須形成自己的產業鏈,才能讓事業延續下去。”在經營中他發現,由于陜西冬天特別寒冷、干燥,遇到碰撞,汽車玻璃很容易發生爆裂,車主損失不說,還可能傷及司機人身安全。于是,他請有關部門設計制定了適應當地氣候的技術參數,由美國一家公司以“世紀猴王”的品牌貼牌加工專用汽車防爆膜,應用到公司的裝飾業務中,并在市場上推廣,效果相當不錯。
“猴王”的筋斗越翻越遠。侯曉軍告訴記者,今年他計劃向省內外推廣直營連鎖店和特許加盟店;公司與前身為西安公路交通大學的陜西長安大學合作,創辦汽車服務技校的事,正在緊鑼密鼓地進行中;另外,公司創辦的陜西猴王科技公司還成了西安下崗職工再就業培訓基地,數百名下崗職工通過這里的專業技能培訓,重新找到了工作……談自己的創業和經營,侯曉軍一直顯得平和平靜。采訪快結束時,他拿出一疊照片給記者看,今年他被選為省政協委員,那是他出席陜西省政協第九屆委員會議時的留影,笑得由衷而燦爛。
|