是什么
我們的特殊挑戰(zhàn)是什么？
我們在失敗的比賽中做錯了什么？
我們的動機(jī)是什么？
何時
我們何時比賽？
我們何時能融為一體？
何地
我們在哪里比賽？
我們的集合地點在哪里？它意味著會有什么樣的特殊挑戰(zhàn)？
為什么
為什么舊的體制不再適合？
我們?yōu)槭裁炊箲]？
怎么辦
我們怎樣去改變團(tuán)隊文化？
我們該怎樣去準(zhǔn)備挑戰(zhàn)？我們準(zhǔn)備的時間有多長？
2．資深球員們對制度有著最為透徹的理解和認(rèn)識，他們能夠?qū)⑦@種經(jīng)驗傳遞給團(tuán)隊的其他成員。這些老兵們還能把握住傳統(tǒng)的精髓，而傳統(tǒng)就是對自己的省問：“你是誰？你贏過嗎？你輸過嗎？你做過什么特別的事情？”
3．要想達(dá)到更高的境界，你就必須創(chuàng)造機(jī)會讓團(tuán)隊去感受、去體驗?zāi)欠N能激勵團(tuán)隊奮勇拼搏的情感。
4.要想培養(yǎng)理想的團(tuán)隊關(guān)系，就必須建立良好的溝通基礎(chǔ)。在很多千鈞一發(fā)的緊要關(guān)頭，團(tuán)隊成員往往會流露出個體本能，而這種個體本能通常又等同于利己本能。因此，無論在場上還是在場下，你都必須通過交流，讓團(tuán)隊進(jìn)行集體思考。
5．為了能展現(xiàn)最好的自我，每個團(tuán)隊成員都需要建立一套個人支持系統(tǒng)，以獲得來自家人、朋友、同事或者合作伙伴的支持。
6．在團(tuán)隊的發(fā)展過程中，我不相信規(guī)則，只相信法則。規(guī)則是由團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)制定的，團(tuán)隊既可以遵守這些規(guī)則，也可以打破它們。法則盡管簡單，卻絕不應(yīng)該不說出來。
7．我相信視覺加強這一說法。當(dāng)你能實實在在地看見前面的事物時，它們就會呈現(xiàn)出新的含義。
8．我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者易犯的一個主要錯誤，就是自認(rèn)為他們是領(lǐng)導(dǎo)力的唯一提供者。偉大的團(tuán)隊需要多個領(lǐng)袖、多種聲音。打造團(tuán)隊的一個重要工作，就是發(fā)掘那些聲音的主人并著力培養(yǎng)他們，確保其領(lǐng)導(dǎo)地位能夠在團(tuán)隊中得以樹立。
9．我們有必要在團(tuán)隊內(nèi)部建立起一種統(tǒng)一的語言。通過這種恰當(dāng)?shù)耐緩剑鼓愕男畔⒅噶钅軌蛟趫F(tuán)隊中互相傳達(dá)，而不會引起任何歧義。
11．自我審視的最基本要點，就是是否堅守或者在多大程度上堅守了你們所制定的法則。
12．能在匆忙中做出調(diào)整，就說明這一群人已經(jīng)成長為一個團(tuán)隊。
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