具有遠見卓識的首席執(zhí)行官們總是在思考著下一件大事。這對于創(chuàng)新來說非常好，但是對于那些不知道接下來該干什么的員工來說可不是一件好事。
在今年參與Inc. 500 CEO 調(diào)查的企業(yè)首席執(zhí)行官中，在有超過50%的人認為自己的領(lǐng)導風格屬于“創(chuàng)新的建設(shè)者”——這種風格的領(lǐng)導著通常具有遠見卓識，并且最喜歡開始著手新的項目。這很好——你把自己劃分到和斯蒂夫.喬布斯同一個類別里了，一種最能夠預示著快速增長的領(lǐng)導者。但是這種類型的領(lǐng)導風格可能會造成大問題。我指的是這些具有遠見的首席執(zhí)行官們喜歡在員工面前大聲說出自己的思考內(nèi)容。這是一種個人的頭腦風暴，也許會對這位首席執(zhí)行官有幫助，但是卻會讓屋子里其他的人感到困惑。
我稱之為“手指畫”，因為各種想法和點子噴涌而出，但是這些想法和點子還并沒有完全成型，就好像孩子們用手指頭畫的畫。如果這些首席執(zhí)行官們描述的想法對于員工來說聽起來像是政策，可是實際上他們根本還沒有相關(guān)的計劃的話，就會在員工中引起困惑。
下面是一些具有遠見的首席執(zhí)行官們在溝通中經(jīng)常會犯的常見錯誤：
* 在談論未來的時候就好像是在談論現(xiàn)實——他們能夠“看到”未來，并且在談論未來的時候就好像一切已經(jīng)發(fā)生了，或者至少是即將發(fā)生了，即使這些未來真正到來的時間還沒有確定。
* 頭腦風暴中的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整——當一位有遠見的首席執(zhí)行官在思考未來的時候，他或她經(jīng)常會制訂戰(zhàn)略，考慮需要完成的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。不用說，但凡能聽見這些話的員工都會感到很焦慮。
這些即興的頭腦風暴會產(chǎn)生始料未及的后果，其中包括當員工努力對于他們認為是指導的內(nèi)容進行響應時采取的假動作。更糟糕的是，一些員工會直接變得了無生氣，因為他們覺得什么也不做，等待更清晰的解釋是最好的對策。同時，首席執(zhí)行官們卻覺得他們的員工缺乏遠見、主動性、理解力和勇氣去實現(xiàn)他們的偉大構(gòu)想。事實上，盡管夢想家們能夠清晰地理解自己的構(gòu)思，其他的人卻還在吃力地試圖理解最新版本的內(nèi)容。
首席執(zhí)行官們該做什么？
1．說清楚——頭腦風暴是一種非常好的創(chuàng)新工具，讓整個過程無拘無束通常能夠找到最好的想法。如果這正是你在做的事，那么對員工說清楚，“這是頭腦風暴。討論的任何內(nèi)容都還不是計劃或者CYE政策，我只是想把思考的內(nèi)容說出來。”首席執(zhí)行官們經(jīng)常會認為這些話用不著說。他們錯了。你的團隊需要知道哪些內(nèi)容只是有聲的思考，哪些內(nèi)容是需要執(zhí)行的使命。
2．做決定——通常一位首席執(zhí)行官會不斷地改變主意，因為他的想法還在形成之中，他會根據(jù)團隊成員的意見進行調(diào)整。然而，如果要把想法付諸實踐，就必須做出決定，明確這個想法什么時候可以付諸實踐了。詳細說明你的想法，訂好日期，然后前進。你總是可以在以后添加一些新想法。
3．分配任務——挑選執(zhí)行人或者執(zhí)行團隊來實現(xiàn)你的想法，然后就放手讓他們?nèi)プ�。當你的團隊在烹飪的時候，如果你在廚房里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，就會把湯毀了。
如果你的領(lǐng)導風格是“創(chuàng)新的建設(shè)者”，那么請注意當你在員工面前畫手指畫的時候，千萬不要忘記提醒你的員工——你可能不會喜歡最后的作品。
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