我們都說過這句話：“我的產品還不夠好。”
所有剛開始做產品的人都會覺得自己的產品欠火候。就算產品推出之后，也總會覺得有種種不完美，如果只要去做X、Y或Z，產品就會變得好很多。往好的方面說，這會給產品一個很好的改良路線圖，往壞的方面說，這會導致無休止的迭代和延期，而產品可能永遠發不出去。
大約一年前，我去了一趟Pixar動畫的辦公室，無意中得到了一些這方面的啟發，在這里分享一下。
我的好友Matt Silas在Pixar工作，在我軟磨硬泡很久之后，他同意讓我去Pixar的辦公室參觀一下。從帕羅奧圖開車跨過舊金山海灣大約一小時后，我站在了Pixar一整柜奧斯卡小金人的前面。
我一直是Pixar動畫最鐵桿的粉絲，不光是因為他們的電影，也是因為他們的創造過程和公司文化。如果你對Pixar動畫很牛的電影創造過程感興趣，我推薦一本書-《To Infinity and Beyond》。簡單來說，Pixar制作電影的過程其實也包括很多協作和迭代等軟件制作的成分，因為Pixar的電影其實也是一種軟件產品。例如：
?Pixar的團隊是軟件工程師和電影創意人士的組合。這一點在公司的最高層也可以看到：美工出身的John Lasseter擔任首席創意官，而計算機科學出身的Ed Catmull擔任工作室主席。
?Pixar電影的創作從劇情開始，然后通過可視劇本故事板（storyboard）和其它方式快速搭建電影的框架。
?制作過程之中，Pixar會有一個電影的“每日構建”，會用簡單的CGI和素描填補沒有真正開始做的部分。
?有時候，如果覺得整個電影沒有感覺，他們會立刻停止，然后從頭開始。第一部玩具總動員就從頭來過一次。
Pixar另外一個于Tech世界的關系當然是喬布斯。喬布斯親自設計了Pixar的辦公樓，借用Pixar總監Brad Bird說的一段話：“我們的辦公樓有一個巨大的中庭。我們一開始覺得很浪費空間，但原因是因為我們每人在不同的辦公室工作，軟件工程師在這邊，動畫師在那邊等等。喬布斯把信箱、會議室、餐廳，和最損的衛生間都放在了中間，所以你在公司的時候總會碰到其它小組的人。喬布斯意識到當人們偶然遇見的時候，很多微妙的事情會發生，所以他刻意將辦公樓設計成讓你避不開公司其他的人。”
參觀時，我問了Matt一個很隨意的問題，但我一年后仍然記得他的答復。我問他“你最喜歡的Pixar電影是哪一部”，他的回答是：“這是一個很難的問題，他們都不錯。但是同時，看一部自己做的電影很難。因為你為它花了很多時間，你對它了如指掌，知道所有大小決策和當時抄過的近道。你會記得那些難度更大、更具有風險，而你最后因為時間沒有去嘗試的一些事情。所以當你最后看這部電影的時候，你會發現它所有的瑕疵，而只有在看到朋友和家人看同一部電影時的笑容才會淡忘。"
像Pixar動畫這種無疑制作過很多最家喻戶曉和受大眾喜愛電影的世界級公司都無法讓自己的團隊覺得產品是完美無缺的。但是想一想，原因是顯而易見的，能有水平做出這么好產品的人都是最苛求完美的人，而且苛求到自己的設計能力也無法滿足，因為現實世界中的設計畢竟是一件講究取舍的事情，不可能什么都隨心所欲。
故事的道理：你永遠會對你的產品不滿意。
可能你永遠會覺得自己的產品不夠好，但是只要我們盡力去做，當你看到一位用戶使用它，并且覺得它很不錯時，你可能就會忘記你的所有不滿。
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