第一重蛻變:定位
【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】有人說定位是一天就可以學(xué)會,但往往要花一輩子去掌握。其實,真的沒有那么復(fù)雜——做減法就行了。
換句話說,就是準(zhǔn)確把握消費者最需要的產(chǎn)品,專注自己最優(yōu)勢的產(chǎn)品,把其他影響競爭力的都砍掉。如果你一個產(chǎn)品類別沒有做到非常強勢,不要考慮太多別的品類。中國的市場太大了,做好一個很小的細分市場都可以很大了。術(shù)業(yè)有專攻,對于很多中小型企業(yè)肯定是沒有錯的。
2009年,我進了一家原木公司,就是十幾個人的小作坊,單子很少,主要做原木門(門扇+門框+門線)。不過,門框有復(fù)合和原木的,門線有八九種。那時做決策,大家考慮線條款式太少,經(jīng)銷商也反感我們不迎合市場, 又說只做原木門門框,價格沒有優(yōu)勢(原木門框比復(fù)合門框貴500元~3000元),訂單會下降很多。
這些問題都很切實,因為這都是非常現(xiàn)實的意見,但最后我還是把思維落到“專”上,必須“專”。
這個“專”把握在兩方面:
首先,“專”一定可以把產(chǎn)品做得更好。一類產(chǎn)品,只要產(chǎn)品的行業(yè)沒問題,越專越好的產(chǎn)品,就一定更有品質(zhì)競爭力。“專”能抓住消費者,抓住市場。
其次,當(dāng)時公司員工少,新員工占比大,工廠也小,導(dǎo)致生產(chǎn)周期和質(zhì)量很難把握。在這種情況下,就必須收縮產(chǎn)品種類,掃清混亂和干擾,明確再明確,優(yōu)化再優(yōu)化,非常清晰地把我們最擅長的做好、做精。所以我們最終決定把復(fù)合門框取消(一直到現(xiàn)在),線條就做三個款式。
最后實踐證明,業(yè)績并沒有受影響。生產(chǎn)上變得簡單,貨期和質(zhì)量得到了更好的控制,而贏得的市場與砍掉產(chǎn)品丟掉的市場來比,利是大于弊的。
記得當(dāng)時有人說,本來現(xiàn)在就沒有賺錢,很難生存,還砍掉一些產(chǎn)品,那怎么活?怎么養(yǎng)活現(xiàn)在的工人?
其實這并不是問題。專不是窄專,一步步可以拓寬,專是專業(yè),專是專強。比如,我們現(xiàn)在也做衣柜、護墻板,而且利潤空間可以。就是說,如果你覺得不會影響你的優(yōu)勢產(chǎn)品生產(chǎn),可以繼續(xù)保留墻板和衣柜。
但是,我們的推廣首先是把一個品種推強勢。比如,我們現(xiàn)在全部是推:原木、原木門,朝著“六喜源=原木,六喜源=原木門”的方向前進,讓消費者聽見六喜源就想到專原木、精原木門,而且我們還會強化目標(biāo),讓優(yōu)勢更優(yōu),最后在消費中心里能達到“原木門=六喜源”,看到原木門就想到六喜源。
為什么這樣做呢?
定位就是在一個細分領(lǐng)域朝著第一的目標(biāo)前進,你在一個品牌下面宣傳太多東西人家是記不住的。現(xiàn)在很多企業(yè)的廣告卻是這樣:XX 品牌,下面就一大串:“衣柜、酒柜、木門、門窗”,多少人看一眼能記住?記不住的傳播就太浪費了。
第一步做的就是“品牌名=品類名”。這樣的例子很多,王老吉=涼茶, 索菲亞=定制衣柜,TATA=簡約木門,芝華仕=功能沙發(fā)。
其實,TATA 也會做電視墻,對外就是宣傳“簡約木門”;索菲亞也會做酒柜,但宣傳的時候就是衣柜——“定制衣柜就是索菲亞”。讓消費者聽到你的品牌名,就想到品類名,懂消費者心智占位,你才能取得勝利。
我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略定位很清晰,第一步,原木門=六喜源,第二步,六喜源=原木家裝高端定制,原木門、原木墻板、原木衣柜等等。我們的戰(zhàn)略眼光很大,但我們走的戰(zhàn)略路線是很窄但又非常清晰的,就是一步步專,先專后強,先強再大。
第二重蛻變:品牌形象
定位明確了之后,就是怎樣對這個品牌進行傳播了。
我們專注于原木門,那產(chǎn)品最大的特點就是原木了。其實,要說什么樣的傳播最好,就是能吸引目標(biāo)消費者眼球并能傳達你品牌的核心點,那就是最好。
2009年7 月廣州國際建材展,公司當(dāng)初基本沒有什么專賣店,我們和很多木門品牌一樣,都是希望在展會上表現(xiàn)出色而獲得更多經(jīng)銷商的加盟。各個品牌都將自己最好的產(chǎn)品拿到展會上來,我們規(guī)模小,實力弱,怎樣才能讓自己脫穎而出呢?
無非在三個方面:第一,好的產(chǎn)品;第二,好的展臺設(shè)計;第三,好的溝通。
產(chǎn)品方面,公司上下花了很大精力,產(chǎn)品做得非常出色。不過,你想啊,大家都花幾十萬元甚至更多的資金,有哪個不把自己的樣品做得很好呢?問題是,我們怎么才能更突出?
那就得在展臺設(shè)計上下功夫了。
當(dāng)時找了很多公司,出了很多不同的方案,也看了很多歷年參展的一些案例。我們發(fā)現(xiàn),很多方案在設(shè)計上都非常夸張,為了吸引經(jīng)銷商眼球,裝飾很豪華,展臺搭建費多達十幾萬元。很多人建議采用舞蹈、歌唱、樂器演奏、體彩等方式吸引眼球,可我總是感覺心里沒底。
一次去木材市場,看到了幾塊花梨大板(直徑超過1 米),有人站在上面拍照。我剛進這個行業(yè),沒見過這樣大的木材,當(dāng)時就想,它就是最好的傳達我們專注原木和體現(xiàn)實力的載體啊!這么大的木材,廠家司空見慣,但經(jīng)銷商肯定和我一樣很新奇。
而且,展臺搭建上,我們認為經(jīng)銷商千里迢迢趕過來,主要是為了看產(chǎn)品,尋找更能領(lǐng)會原木門內(nèi)涵特點的廠家,而不是美女、熱鬧,豪華的展臺搭建并不利于突出我們的產(chǎn)品。
我們最后的方案,就是一個只花了五六萬元的方案,展臺里面放了兩塊花梨大板。效果是出奇的好,成為展會一顆璀璨的星星。去工廠參觀的經(jīng)銷商有幾百家,想合作的馬上就有幾十家。
展會后,我向加盟的經(jīng)銷商建議,購買花梨大板放在自己的專賣店中。消費者也很少見到這樣的大木材,大木材既能體現(xiàn)原木的專和優(yōu),還能體現(xiàn)店的實力,短時間內(nèi)能引起消費者的興趣和重視。2009年7月后,就有幾十家經(jīng)銷商購買了花梨大板。
除了展會傳播,我們還覺得應(yīng)該讓設(shè)計師認可我們,畢竟,木材行業(yè),設(shè)計師是關(guān)鍵角色。
設(shè)計師這個群體,基本都喜歡抽煙、帶名片。我就想了一個辦法,開發(fā)一些設(shè)計師需要的廣告原木禮品,比如打火機、煙灰缸和名片夾。
這些東西得到了設(shè)計師們的高度喜愛,他們贊賞我們的細心和極態(tài)度。同時,設(shè)計師用著這些禮品看到我們商標(biāo)時,就能想到這是一個高端原木門品牌。
打好了以上的基礎(chǔ)后,怎樣以最快的速度到達終端市場,讓“六喜源=原木門”的理念更快地在目標(biāo)人群中留下深刻印象呢?尤其當(dāng)一個城市剛開六喜源·原木門的專賣店,知名度又不高。
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