什么是核心競爭力 ?對這個問題很多人給出的答案是不一樣的,我這里給出一個最簡潔的答案或者說叫定義,核心競爭力就是整合企業組織內、外部資源的能力。這里強調什么,核心競爭力它不是一種資源,而是一種能力,因為資源它是可以消耗掉的,它是可以交換,可以移走的,而企業有了這種能力,它就不一定能夠通過一定的方式被奪走,就做不到這一點。所以我在這里強調的是核心競爭力是一種能力。它是一種什么能力呢?它是整合企業組織內部、外部資源的能力,是整合企業組織內部和外部資源的能力,強調的是整合資源的這樣一種能力。
我們說人才是核心競爭力嗎?不是,為什么?人才都有兩條腿,他可以走人,走人之后,那你這個核心競爭力是不是就沒有了?人才不能是。科學技術是不是這樣?科學技術也有過時的時候,哪怕現在你的科學技術處于一種領先的狀態,甚至是世界領先的狀態,但如果沒有發展,那么它會落后。有的人說那這個資金實力它是核心競爭力,資金實力也不能夠成之為核心競爭力,為什么?資金再多,規模再大,即使一座金山它也有被消耗掉的時候,消耗完的時候。正是從這個意義上講,他們都不可能構成企業的核心競爭力。企業的核心競爭力就是整合企業組織內部和外部資源這樣的一種能力。
在這里,首先是整合企業內部資源的能力。那么我們要明白,企業資源包括哪些?包括市場資源、信息資源、社會資源,核心的是人力資源。整合企業內部資源就是通過整合企業方方面面的這些人力資源,通過人力資源整合再整合市場資源、資本資源,信息資源和社會資源,通過這種整合就形成了三種力。哪三種力?決策力,保證你這個企業努力的方向不錯,你的戰略、你的措施、你的目標選擇都恰倒好處,這是決策力。決策力在哪?決策力是體現在企業經營決策人員身上的,但它不僅僅是一個人的能力,而是一個團隊的能力,一個組織的能力,這種能力不能僅僅體現在一個人身上。如果僅僅體現在一個人身上,那就是沒有整合。
第二個力是什么?是執行力。什么是執行力?執行力就是說有了一個好的決策,戰略選擇對了,措施方法選擇也對了,目標確定也很恰當,但要有人把這些決策的內容落實下去,那么能夠把這些決策的內容落實下去的這樣的一種能力,就是執行力。執行力如果缺乏,再好的決策那都是空話。所以,決策力如果沒有執行力給予支持的話,這個決策力那也不稱其為決策力了。
第三個力是什么?支持力。支持力講什么?支持力是講我要把這個事做成,我所積累的資源狀況能夠提供支持,保證這個事能夠做成。我們如果打一個比喻的話,這就好比一個瞎子背著一個癱子,在一個茫茫無際的一個大叢林里面,怎么樣想盡辦法走出叢林。瞎子有執行力,他有兩條腿有力量,癱子眼睛是好的,那么他有決策力。支持力是什么?支持力那就是在這個叢林里面,有溝、有坎、有水,那么就要借助一定的東西,來跨過這個坎,跨過Cye.com.cn這個溝,那么這就是一種特定的支持力,這是以資源的存在為前提的。你沒有這種資源,那你就是過不了這個坎,跨不過這條溝,那么盡管你有決策力,眼睛是明亮的,我知道往哪個方向去努力,我一雙腿也很有力量,但是僅僅有這兩條腿完成不了跨坎、過溝的這樣一個任務,那么支持力在這里顯得也就很重要了。
企業核心競爭力首先就表現在整合企業內部的資源的這樣一種能力,把這方方面面的資源整合起來就變成了這樣三種力。有了這三種力,那么這三種力形成之后,他就形成了巨大的一種力量,就可以再從外面整合資源。所以,我們在這里如果要把核心競爭力做一下分析的話,我們就可以發現,核心競爭力實際上是企業決策力、支持力、執行力三者與社會時代合圍構成的立體空間。
就像我們用這個圖所表示的一樣,在這個小ABCD構成的平面上,它代表社會時代,而大ABC面它代表了決策力,ACD面它代表了執行力,ABD就代表支持力,這樣四個面就構成了核心競爭能力。而這四個面社會時代這個面它是不會變化的,這個社會時代對哪個企業,對哪個組織,都是公平的,都是一樣的,而企業組織它這三種力是大,是小,就決定了他們這個立體空間的大小。這個立體空間越大,企業的核心競爭力就越大,反之 ,相反。
而在這里,這任何一個面,如果其他兩個面不發生變化,這一個面它的面積增加,那么整個的內部空間也就增加了,核心競爭力也就增加了。這里強調其它兩個面都不為零,如果其中一個面為零,那么這個面增加也就沒有意義了。只有其它兩個面它們都不為零的情況下,任何一個面他的增加都是核心競爭力的一種提升,也就是說,決策力、執行力、支持力這三者,它們有一種相互制衡的關系。有了這樣三種力,它就會形成對外部環境的資源形成一種強大的拉動吸引的力,這樣就可以把外部的資源整合進來。
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