在所有經濟資源中,人力資源是使用效率最低的資源,也是最有希望提高經濟效益的資源。企業能否提高經營業績,完全要看能否促使員工提高工作績效。員工對自己要不要工作,要不要投入地工作,握有絕對的自主權。管理者和員工的態度決定著生產力。
企業的成長、發展倚賴于員工的成長、責任心和對工作的投入。
而另一方面,企業招到合適的人才又很困難,《海底撈你學不會》的作者,有著豐富管理實戰經驗的黃鐵鷹老師曾說,不管你如何做,你都無法讓你選對人的概率提高到50%以上。
那么,面對企業現有的這些員工,這些人力資源,企業該怎樣辦?一廂情愿地期望員工自己能發揮主動性、積極性嗎?這樣的企業太被動了,可以稱得上在人力資源的發掘方面“毫無作為”。企業管理人力資源需要有明確的態度和方向,而不能依靠員工“自發性的動機“。
“人力資源和其他資源的不同之處在于,一個人的‘發展’無法靠外力來完成,不是找到更好的方法來運用既有特性那么簡單。人力資源發展代表的是個人的成長,而個人的成長往往必須從內在產生。因此,管理者的工作是鼓勵并引導個人的成長,否則就無法充分運用人力資源的特長…”彼得·德魯克在《管理的實踐》中進行了精辟的分析。那么,要提高員工的績效,提高員工的生產力,就必須從根本上激發員工的主動性和責任感。
首先是員工的成長,但是很多企業家根本就沒意識到員工的成長問題,只是單方面地要求員工按公司要求做事。從未或很少站在員工的角度考慮一下,員工做這份工作是為了什么,只是為了工資的收入嗎?來自智聯招聘和中華英才網的兩項調查都顯示,相較于工資,大多數的員工跳槽時更看重的是培訓與發展機會。
那么來自測一下,看看公司在員工成長方面做的如何:
1. 員工的工作職位范圍被設置地很機械嗎?
2. 高層和中層們有帶徒弟的意識和態度嗎?
3. 公司有員工培訓計劃嗎?
4. 優秀的員工有足夠大的晉升空間嗎?
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