在所有經(jīng)濟資源中,人力資源是使用效率最低的資源,也是最有希望提高經(jīng)濟效益的資源。企業(yè)能否提高經(jīng)營業(yè)績,完全要看能否促使員工提高工作績效。員工對自己要不要工作,要不要投入地工作,握有絕對的自主權(quán)。管理者和員工的態(tài)度決定著生產(chǎn)力。
企業(yè)的成長、發(fā)展倚賴于員工的成長、責(zé)任心和對工作的投入。
而另一方面,企業(yè)招到合適的人才又很困難,《海底撈你學(xué)不會》的作者,有著豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的黃鐵鷹老師曾說,不管你如何做,你都無法讓你選對人的概率提高到50%以上。
那么,面對企業(yè)現(xiàn)有的這些員工,這些人力資源,企業(yè)該怎樣辦?一廂情愿地期望員工自己能發(fā)揮主動性、積極性嗎?這樣的企業(yè)太被動了,可以稱得上在人力資源的發(fā)掘方面“毫無作為”。企業(yè)管理人力資源需要有明確的態(tài)度和方向,而不能依靠員工“自發(fā)性的動機“。
“人力資源和其他資源的不同之處在于,一個人的‘發(fā)展’無法靠外力來完成,不是找到更好的方法來運用既有特性那么簡單。人力資源發(fā)展代表的是個人的成長,而個人的成長往往必須從內(nèi)在產(chǎn)生。因此,管理者的工作是鼓勵并引導(dǎo)個人的成長,否則就無法充分運用人力資源的特長…”彼得·德魯克在《管理的實踐》中進行了精辟的分析。那么,要提高員工的績效,提高員工的生產(chǎn)力,就必須從根本上激發(fā)員工的主動性和責(zé)任感。
首先是員工的成長,但是很多企業(yè)家根本就沒意識到員工的成長問題,只是單方面地要求員工按公司要求做事。從未或很少站在員工的角度考慮一下,員工做這份工作是為了什么,只是為了工資的收入嗎?來自智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)的兩項調(diào)查都顯示,相較于工資,大多數(shù)的員工跳槽時更看重的是培訓(xùn)與發(fā)展機會。
那么來自測一下,看看公司在員工成長方面做的如何:
1. 員工的工作職位范圍被設(shè)置地很機械嗎?
2. 高層和中層們有帶徒弟的意識和態(tài)度嗎?
3. 公司有員工培訓(xùn)計劃嗎?
4. 優(yōu)秀的員工有足夠大的晉升空間嗎?
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