老板理想的生活狀態(tài)是什么?
以我的經(jīng)驗，大部分老板希望自己的生活是這樣的：為公司定方向、定目標、找到有能力和忠誠的人，自己不用多管，企業(yè)就能正常地運作。換句話說，大部分老板的理想是做“甩手掌柜”。
企業(yè)的實際情況是什么?
大部分企業(yè)實際情況是老板不但不能甩手，反而是企業(yè)里最辛苦、最忙碌、管事最多的人。我相信您也會有同感。
為什么會這樣?
一個簡單的解釋是企業(yè)的執(zhí)行力出了問題，老板的想法和目標得不到落實。易中公司《老板顧問》研發(fā)中心的調(diào)查顯示，97%的企業(yè)老板說自己的公司有執(zhí)行力問題，其中73%說自己的企業(yè)存在嚴重或較嚴重的執(zhí)行力問題。站在老板的角度，執(zhí)行力的問題表現(xiàn)在中層管理者，高層管理者以及員工不得力，分別有38%，28%及16%的老板提及。
用什么衡量一個企業(yè)的執(zhí)行力高低?
最好的定量標準是企業(yè)預(yù)算或年度計劃的完成情況。雖然沒有調(diào)查，但我自己和很多老板交流的感受是大部分企業(yè)沒有完成預(yù)算，甚至無法達成預(yù)算的80%。這是大部分企業(yè)說自己執(zhí)行力差最好的注釋。
企業(yè)執(zhí)行力差的責任在誰?
易中公司的調(diào)查顯示，76%的老板認為如果一個企業(yè)整體執(zhí)行力差，責任肯定在老板，在于我們自己。我認為這是一個好結(jié)果，說明老板這個群體非常有自知之明。在我的《老板學》里，我也一直強調(diào)企業(yè)一切的問題最終是老板的問題，執(zhí)行力問題當然也不例外，企業(yè)整體執(zhí)行力差主要責任在老板。
如果企業(yè)執(zhí)行力差，老板的錯誤通常在哪里?
我的觀察是，一是老板為公司制定錯誤的目標，二是對公司進行錯誤的管理。導(dǎo)致錯誤目標的原因往往是老板的虛榮心，老板的好高騖遠，老板的貪婪，老板對宏觀形勢，對行業(yè)發(fā)展和對企業(yè)自身能力的誤判。導(dǎo)致錯誤管理的原因一個是放任自流，對企業(yè)中發(fā)生的事情不管不問。另一個就是太心切，管理太多的細節(jié)，以至于沒有時間思考大事。
盡管執(zhí)行力差的責任在老板，但執(zhí)行力差的體現(xiàn)大部分在管理者，而不在員工，這也是易中公司調(diào)查的結(jié)果：56%的執(zhí)行力問題發(fā)生在中層和高層管理者身上，而只有16%在員工。在我看來，管理者的問題一是上不能管理老板，二是下不能管理下屬。不能管理老板，企業(yè)就會制定不切實際的目標，企業(yè)就會隨著老板的指揮棒左右搖擺。不能管理下屬，合理的工作也無法做好，合理的目標也無法實現(xiàn)。老板要解決執(zhí)行力的問題，除了自己的反省和調(diào)整外，最重要是培養(yǎng)中高層管理者的管理能力。
執(zhí)行力差，員工就沒有問題嗎?
員工肯定有問題。但員工的問題通常不是我們認為的員工不愿做事情，沒有積極性的問題，而是白立新老師常說的另外兩個問題：一是員工不知道該做什么，二是員工即使知道了也不會做。所有這三個方面的問題(不知，不能，不愿)表面看起來是員工的問題，其實還是管理者和老板的問題：我們是否選對了人?我們是否讓員工明白他們要做的事情和給他們合理的目標?我們是否給員工足夠的培養(yǎng)和培訓?我們是否給員工足夠的正激勵和負激勵?
老板是執(zhí)行力高低的根源，企業(yè)整體執(zhí)行力問題的解決也在老板手中。如何系統(tǒng)解決執(zhí)行力的問題?在我的《贏在戰(zhàn)略》課程中給出了如下答案，那就是系統(tǒng)地從上到下排查一下你的戰(zhàn)略，你的模式，你的組織結(jié)構(gòu)，你的人事問題。
你的執(zhí)行力問題可能是因為你的戰(zhàn)略錯了。也可能是你的戰(zhàn)略沒錯，但你沒有發(fā)現(xiàn)好的實現(xiàn)戰(zhàn)略的模式，或者你的中高層管理者沒有模式意識，在做大量吃力不討好的事情。可能你的CYE戰(zhàn)略與模式都沒有錯，但你的組織根本做不到應(yīng)該做的。你的組織做不到的一個原因可能是你在用錯的人做錯的事情。
如何提高執(zhí)行力?
親愛的老板朋友，我建議您
1. 抓大放小。理清自己的思路，不要被大量的小事牽住鼻子跑。
2. 小步快跑。制定切實可行的目標，讓每一步的目標都能實現(xiàn)。
3. 培訓培養(yǎng)。執(zhí)行力的問題最終是人的問題，人的能力問題。解決的辦法只有找到合適的人，給他們足夠多，足夠好的培訓培養(yǎng)。
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