想想你和你的員工的工作方式。這個(gè)工作需要特別專注還是互相合作?當(dāng)然，最有可能的，是這兩者的混合。
對大多數(shù)人來說，專注意味著安靜。在同事們都在談?wù)撟蛲淼淖闱虮荣惢蛟谑フQ派對上發(fā)生了什么的時(shí)候，想要做到專注是很難的。另一方面，合作則需要一個(gè)非常不同的環(huán)境：一個(gè)開放空間，在這樣一個(gè)空間里，員工們可以自由地集思廣益，激發(fā)各自的創(chuàng)意，并且可以進(jìn)行電話會議，而不用擔(dān)心會打擾周圍的人。
這似乎是不言而喻的。那么為什么還有那么多的員工在抱怨，沒法在一個(gè)嘈雜的辦公室里做到專注，或者沒有資源可以有效的合作?
毫無疑問，他們的辦公空間沒有做到有效。國際著名的建筑設(shè)計(jì)、規(guī)劃與咨詢公司Gensler發(fā)現(xiàn)，在他們所調(diào)查的知識型員工中，有四分之三的人都難以在他們的辦公環(huán)境中做到專注和合作的有效平衡。
當(dāng)談到辦公室設(shè)計(jì)時(shí)，像谷歌和Facebook一樣的特立獨(dú)行的、完全舒適的辦公室總是能夠吸引住人們的注意力，但是只要記住以下這些重點(diǎn)，具有較少預(yù)算的公司也可以很容易地提高辦公空間的有效設(shè)計(jì)：
平衡： Gensler的華盛頓特區(qū)辦公室主任珍妮特•波格(Janet Pogue，她領(lǐng)導(dǎo)公司的工作場所活動)并不喜歡隔間。“有固定的私密空間不是一件壞事，但是有沒有辦法，讓人在固定的私密空間辦公時(shí)，不會感覺自己像是被關(guān)在一個(gè)箱子里?”她說。“我想像呆伯特(Dilbert，系列漫畫和書籍，是作者自身辦公室經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)的諷刺職場現(xiàn)實(shí)的作品，主角是個(gè)單身屌絲工程師男，值得一看，小編推薦)那樣的辦公世界已經(jīng)不復(fù)存在了。”
她是一個(gè)開放空間的支持者，“空間舒適的直觀感受使你能夠順暢地工作。”這并不一定意味著昂貴的重新設(shè)計(jì)，而是將所有可用的房間都配備上合適的工具：在會議室配備好鋼筆、筆記本以及白板，電源插座遍布整個(gè)辦公空間，以便人們帶著他們的筆記本電腦擺脫桌子的限制。流動性是非常重要的。“這句話對我來說意味著功能性。”她說。
專注：你的員工工作的一些內(nèi)容必然要求真正的專注。坦率地說，他們需要保持一定程度的持續(xù)的專注。這意味著每一次被一位同事親密的聊天或附近的談話打斷時(shí)就會分心，他的注意力被打斷了，寶貴的時(shí)間和能量也被損失掉了。這就是為什么珍妮特•波格建議在公司的辦公地點(diǎn)獨(dú)立指定一個(gè)安靜的空間，在那里員工可以避免所有的干擾和中斷。她指出，以前那種經(jīng)典的隔間設(shè)計(jì)絕不是一個(gè)安靜的空間，它帶來了人和人之間的區(qū)隔，但阻隔不了附近的聲音。
此外，強(qiáng)制指定一個(gè)特殊的安靜的房間，能夠避免另一種常見的缺點(diǎn)：讓整個(gè)辦公室都成為壓制員工發(fā)出聲音的地方。波格說她總是會看到這種情況。“辦公空間太安靜了。如果你可以聽到針落地的聲音，那種情況是不正常的。”她說。“在辦公室里，你需要有一定量的嗡嗡聲，以及一種消除噪音的正能量。”
選擇：在關(guān)于員工如何做他們的工作方面，波格建議老板們授予他們盡可能多的選擇。“給他們在需要時(shí)，可以馬上收拾好東西離開，或者通過戴上耳機(jī)給別人發(fā)出‘不要打擾我’的信號的權(quán)利是非常重要的。”
雇主往往認(rèn)為一種解決方案會適用于所有人。“你是否看到了辦公室的演變，現(xiàn)在我們的辦公空間總是太趨同了……假定大家都在以同樣的方式工作。”波格說。在現(xiàn)實(shí)中，基于人格類型(內(nèi)向與外向的人)和職位，每個(gè)人的工作方式都是不同的。例如，職位較高者通常會花更多的時(shí)間進(jìn)行面對面的協(xié)作，或虛擬協(xié)作，而職位較低者可能會花費(fèi)更多的時(shí)間去專注于解決某些具體的事情。工作空間設(shè)計(jì)也應(yīng)反映這一現(xiàn)實(shí)，并提供不同的環(huán)境，以便每個(gè)人都可以以個(gè)性化的方式度過他們的一天。
互動：辦公空間的最重要的設(shè)計(jì)元素之一是，努力增加通常不會互動的員工之間的交流機(jī)會。
與不同的人互動往往可以產(chǎn)生一個(gè)完成任務(wù)或解決問題的新方法。“我們反復(fù)思考了這個(gè)問題，”她說。“我們?nèi)绾螌⒁话悴粫焕揭黄鸬娜司墼谝黄?”
像史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，他堅(jiān)持認(rèn)為員工必須都經(jīng)常碰面，他把皮克斯(Pixar)的獨(dú)立衛(wèi)生間放在大樓的中心。波格建議，通過使生活不那么方便，來鼓勵(lì)人們離開他們正常的工作空間。如果重新設(shè)計(jì)不可能的話，有一些低成本的方法也可以達(dá)到同樣的效果。例如，在Gensler自己的辦公室，“最好”的意大利濃縮咖啡機(jī)被安裝在一個(gè)中央位置，所以來自不同部門的員工自然會聚集在咖啡機(jī)周圍。
互動效應(yīng)帶來了更好的創(chuàng)新成果。“在一天結(jié)束的時(shí)候，”波格說，“我們想讓大家感覺到我們是公司整體的一部分。”研究表明，盡管大多數(shù)員工認(rèn)為他們在家里時(shí)更專注，大部分還是要每天來辦公室。“在內(nèi)心深處，我們都是社會人，”她說。“這一點(diǎn)我們憑直覺就可以知道，但一些公司卻認(rèn)為在家辦公是一種收回房地產(chǎn)成本的方式，而沒有意識到人是公司最重要的資產(chǎn)。”畢竟，每個(gè)員工都應(yīng)該是工作空間設(shè)計(jì)的一部分。
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