商業(yè)伙伴就像配偶一樣。你們都各自帶來了不同的體驗、推動力和愛，同時默契也常常能夠保持你們的關(guān)系。不管怎樣，在某些日子里你們肯定想到過“離婚”。
雖然隨著公司的發(fā)展，與商業(yè)伙伴之間的“分手”是常見的，即使你們最后為了“孩子”——客戶和員工依然會在一起。與任何關(guān)系一樣，防患于未然是最好的解決辦法。這樣不僅有助于避免不斷的爭吵、憤怒和怨恨，而且也可以挽救由此帶來的對于你公司業(yè)務(wù)和你們之間關(guān)系的損害。
在你做或者說一些會讓你后悔的話之前，如果你試圖挽救與合作伙伴之間的關(guān)系。以下幾點十分必要：
明確你的目標
通常來說，在爭論中我們過多關(guān)注的是一些瑣碎的東西�？雌饋磉@些事情很重要：去傾聽、判斷，證明對方是否犯錯誤了。但其實這些并沒有什么建設(shè)性，只會讓你繼續(xù)爭論。如果你的目標是達成一項決議，那么請停止那些瑣碎的事情。有些事情沒有對與錯，難道不是嗎?這并不是在游樂場上玩沙盒，所以不要像玩它那樣關(guān)注那些細節(jié)。相反，我們需要關(guān)注CYE什么才是重要的：是否有個關(guān)乎著公司生存的商業(yè)機會需要靠你們的合作關(guān)系去拿下?你們之間是否還有一個創(chuàng)意性十足的觀點要去合作完成?為了這些重要結(jié)果，尋找你們之間的共性是十分重要的。
找尋自身存在的錯誤
肯定自己是很容易的，而很少有人愿意去找出自己的錯誤。所以你不能奢望你的合作伙伴會很先看到自己的錯誤。但是總該有人勇于承認自己的錯誤，這才是你們改善關(guān)系的最好方案。我們應(yīng)該先從自身出發(fā)查詢。其實在大多數(shù)分歧發(fā)生時，你會發(fā)現(xiàn)你們之間的爭論和做法沒有對錯可言。因此，我們不應(yīng)該計較瑣碎的小事兒，或者無意之間的語氣讓你的合作伙伴感受到侮辱。不可否認，你的言行舉止是至關(guān)重要的。
無論如何都要保持職業(yè)精神
當然，你有可能會覺得這說起來容易，做起來卻很難，特別是在你和你的合作伙伴的關(guān)系沒有一絲進展的時候。如果你沒有為此做出改變，你們的關(guān)系就將終止了。畢竟在一個工作場合，你需要把工作、事業(yè)和自我的感受分開，統(tǒng)籌考慮你們之間關(guān)系，為了自己也為了你的員工和業(yè)務(wù)。如果你發(fā)現(xiàn)自己與合作伙伴之間失去了溝通，你需要冷靜下來努力地恢復(fù)你們之間的交流。記住，你有義務(wù)尊重你的客戶和員工，同樣你也應(yīng)該尊重你的業(yè)務(wù)合作伙伴。
避免流言蜚語
無論你做什么，也不要中傷和誹謗他人。不管是客戶、員工、合作伙伴還是董事會成員。如果你實在是想表達你內(nèi)心的感受，請正確的選擇傾述對象，如家人、朋友和長輩等。你應(yīng)該盡量地避免流言蜚語妨礙到你正常業(yè)務(wù)的進行。即使是你的合作伙伴在傳播關(guān)于你的流言蜚語，你也應(yīng)該寬容對待此事，把你們之間的事情處理好。
傾聽的重要性
這是大多數(shù)人存在的問題。在我們的交談過程中，大多數(shù)人更樂意傾訴，而忘記了對方所說的話。在你試圖修復(fù)你與合作伙伴的關(guān)系時，讓對方明白你在傾聽他所說的話，這也許就是CYE成功的一半。記住，否定你的意見并不意味著什么。你需要做的就是具有開放性的傾聽，讓他的傾訴不被你中斷，之后再繼續(xù)尋找解決的途徑。
一次只能處理與一個伙伴的關(guān)系
如果你與多個合作伙伴關(guān)系緊張，那么每次單獨處理與其中一個合作伙伴的關(guān)系是最好的解決方法。如果在一次機會中，你涉及到解決與多個人的分歧，人們就會習(xí)慣性的產(chǎn)生偏袒。你與其中一位合作伙伴關(guān)系緊張已經(jīng)夠糟糕了，如果與多個伙伴發(fā)生分歧，那么你的情況將會更糟糕。因此，單獨的利用成熟的方法和策略解決與一位合作伙伴的關(guān)系是十分必要的。
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