阿里巴巴不平凡的金融抱負(fù),讓一些銀行感到不安。
永遠(yuǎn)都有一些人,在你還停留在“想一想”的階段時(shí),他們已經(jīng)挽起袖子忙得熱火朝天,等你想奮起直追時(shí),發(fā)現(xiàn)并不那么容易。
8月24日,在中國平安的中報(bào)業(yè)績發(fā)布會上,集團(tuán)董事長馬明哲證實(shí)其與騰訊馬化騰、阿里巴巴馬云正謀劃在上海成立一家合資公司,主營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷售,這三家公司將結(jié)合各自優(yōu)勢開辟保險(xiǎn)銷售新渠道。
不久,馬云在參加訪談時(shí),表示阿里小貸將面向江、浙(除溫州)、滬阿里巴巴普通會員全面放開,此前,阿里小貸僅針對三地的付費(fèi)用戶,如此一來,業(yè)務(wù)的覆蓋面將成倍增長。
兩則消息一出,震驚四座。
其實(shí),無論“三馬”聚首亦或阿里小貸擴(kuò)大客戶面,都不是阿里巴巴作為電商跨界金融的首秀,阿里巴巴下設(shè)阿里金融已久,于兩年前成立阿里巴巴小額貸款股份有限公司(下稱“阿里小貸公司”),目前已經(jīng)為累計(jì)13萬客戶提供融資服務(wù),超過260億的貸款規(guī)模,0.72%的不良率,讓業(yè)內(nèi)人士深感其兩年來“悶聲發(fā)大財(cái)”。
然而阿里金融曾經(jīng)表示,無意與銀行搶蛋糕,只想做100萬以下的小微企業(yè)客戶。
“阿里小貸公司目前面對的實(shí)際上是銀行不愿意服務(wù)的客戶群,所以這家公司的存在很有意義,如果有朝一日他們能拿到銀行牌照,也很有可能成為一家優(yōu)秀的面向網(wǎng)絡(luò)客戶的專業(yè)化銀行。”對于阿里巴巴做小貸,社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛給予了很高的評價(jià)。
實(shí)際上,如火如荼的小貸業(yè)務(wù)背后掩藏不住的是阿里巴巴的金融抱負(fù)和銀行的些許不安。阿里小貸公司,對銀行來說究竟是“自掃門前雪”,還是危機(jī)重重的“狼來了”?銀行和電商似乎都應(yīng)該對未來IT進(jìn)軍金融的大勢及早準(zhǔn)備。
網(wǎng)上做小貸
網(wǎng)上做小貸其實(shí)并不新鮮,一種是像貸幫網(wǎng)這樣,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的種植戶、養(yǎng)殖戶、小商戶貸款,除了網(wǎng)上申請和審查,同時(shí)也會結(jié)合申請貸款的客戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)。
另一種就是如阿里小貸公司般完全基于線上審查和控制,其服務(wù)對象也針對淘寶、天貓、阿里巴巴的商戶,“這種純‘虛擬’放貸的模式,目前也許只有他們能做”,一位股份制銀行中小企業(yè)金融部門總經(jīng)理如此評價(jià)。
2010年6月,在阿里巴巴、復(fù)星、萬向、銀泰等股東的推動下,阿里小貸公司悄然面世,是全國范圍內(nèi)首家完全面向電子商務(wù)領(lǐng)域小微企業(yè)融資需求的小額貸款公司。
于夢(化名)2007就讀大學(xué)期間在淘寶上開了一家店鋪,專門賣女孩子喜歡的韓式飾品,當(dāng)時(shí)的進(jìn)貨渠道少,自己也沒有太多時(shí)間精力去做,勉強(qiáng)維系著小店的生存。2009年畢業(yè)沒有找到理想的工作,于夢開始專職打理起這家網(wǎng)店,從父母那里借了10萬元,通過朋友拓寬了進(jìn)貨渠道,生意不錯。
兩年之后,于夢的店做到了一枚皇冠的級別,越來越多的渠道商開始聯(lián)系她,于夢有心多吃進(jìn)一些價(jià)廉物美的貨物,但是大量進(jìn)貨造成資金緊張,她有些捉襟見肘。“阿里巴巴針對會員的小貸服務(wù)確實(shí)給了我一些驚喜”,由于于夢的小店好評度很高,開店以來的資金往來相對簡單明了,利潤也持續(xù)可期,經(jīng)過幾天的審查,于夢拿到了20萬元的小額貸款。
“這樣的貸款不需要抵押,雖說利息比銀行高,但是高利息的部分隨貸隨還,按日計(jì)息,一年算下來,還是承擔(dān)得起的。而且最大的問題是,單憑我毫無抵押物的小網(wǎng)店,從銀行根本就不可能貸出錢來。”最近,于夢的網(wǎng)店增開了一家附屬的韓式服裝店,她又在盤算著向阿里小貸公司申請更大金額的貸款。
阿里小貸公司的優(yōu)勢在這個(gè)實(shí)例中體現(xiàn)得淋漓盡致,全國上千萬小微企業(yè)在阿里巴巴的平臺上進(jìn)行買賣,客戶有大大小小、多多少少的融資需求,而阿里巴巴手握支付寶多年來沉淀了龐大的后臺數(shù)據(jù),想了解這些會員企業(yè)的情況可以說易如反掌。
除了面對的客戶是網(wǎng)絡(luò)商戶之外,阿里的小貸路徑實(shí)際上與其他專注于做微貸的銀行和小貸公司并沒有太大區(qū)別:無需抵押,網(wǎng)商憑借自己的信用申請貸款;網(wǎng)上申請,平均7個(gè)工作日能完成整個(gè)辦理流程;按日計(jì)息、支取停用更方便。
那么,除此以外阿里小貸公司究竟是怎么做的呢?
阿里模式
根據(jù)客戶來源的平臺不同,兩種貸款產(chǎn)品在阿里小貸公司并存,一種是B2C(商家對客戶)平臺,即為淘寶和天貓的客戶提供的訂單貸款和信用貸款,這種產(chǎn)品又叫做“淘寶小貸”,通常金額較小,最低的一筆貸款不過幾百元,但它又是最解燃眉之急的貸款,審查快捷,通過后貸款會即時(shí)打入客戶的支付寶賬戶。
另一種是為B2B(商業(yè)對商業(yè))平臺客戶,即為阿里巴巴平臺上的企業(yè)客戶提供的信用貸款,即“阿里小貸”。對于這類客戶,阿里小貸公司的門檻為5萬元到100萬元,期限一般為一年,為循環(huán)貸加固定貸的模式。
循環(huán)貸相對靈活,獲取一定額度作為備用金,不取用不收利息,可隨借隨還,日利率在萬分之六左右(年利率約合21.9%),用幾天算幾天,雖類似信用卡,但只算單利;而固定貸則更加便宜,獲貸額度在獲貸后一次性發(fā)放,日利率在萬分之五左右(年利率約合18.25%),在貸款中,“固定貸”占比至少要達(dá)到20%,且額度不低于5萬元。
在馬云放出消息之前,阿里小貸面對的客戶是阿里巴巴平臺上的付費(fèi)會員,工商注冊地在上海、浙江省內(nèi)(除溫州)、江蘇省,且注冊時(shí)間滿2年。據(jù)阿里巴巴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),其中國站注冊數(shù)量已經(jīng)超過5000萬,在阿里信用貸款已經(jīng)開放的江浙滬區(qū)域,這一群體預(yù)估在千萬級別。
而現(xiàn)在,這三地的阿里巴巴普通會員都將享受到貸款服務(wù),不再有付費(fèi)與否的限制。馬云的一句話,讓阿里巴巴平臺上近千萬小企業(yè)成為阿里金融的囊中之物,客戶數(shù)量的急劇攀升可以預(yù)見。
阿里金融負(fù)責(zé)人王彤說,“以往阿里小貸僅針對付費(fèi)會員開放,有風(fēng)險(xiǎn)控制的考量,如今面向普通會員開放,正因?yàn)榘⒗锝鹑谖①J技術(shù)的風(fēng)控水平已經(jīng)有所提升。”
雖然穩(wěn)定而龐大的客戶群是眾多金融機(jī)構(gòu)不懈追逐的目標(biāo),但阿里巴巴做小貸最大的優(yōu)勢卻不止于此,“做小貸,最大的成本在于客戶信用水平、還款能力的審查,以及貸后客戶現(xiàn)金流的監(jiān)控等一系列風(fēng)控成本,”曾剛說,“銀行最想要的就是關(guān)于客戶信用和現(xiàn)金流的全部真實(shí)信息,這也是為什么每家銀行都要求貸款客戶在自己這里開立賬戶的原因。”
這一點(diǎn)上,阿里小貸公司具有天然優(yōu)勢,通過阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等電子商務(wù)平臺的無縫連接,客戶積累的信用數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù)都被引入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和在線視頻資信調(diào)查模式,通過交叉檢驗(yàn)技術(shù)輔以第三方驗(yàn)證確認(rèn)客戶信息的真實(shí)性,將客戶在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上的行為數(shù)據(jù)映射為企業(yè)和個(gè)人的信用評價(jià)。
完整的風(fēng)險(xiǎn)控制體系也是小貸公司不可或缺的核心環(huán)節(jié)。阿里小貸公司建立了多層次微貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和管理體系,貸款的前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,利用數(shù)據(jù)采集和模型分析等手段,根據(jù)小微企業(yè)在阿里巴巴平臺上積累的信用及行為數(shù)據(jù),對企業(yè)的還款能力及還款意愿進(jìn)行評估。“同時(shí)結(jié)合貸后監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)店鋪(帳號)關(guān)停機(jī)制,提高了客戶違約成本,可以有效地控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。”阿里小貸公司相關(guān)人士告訴記者。阿里小貸公司相關(guān)人士告訴記者。
2011年6月,阿里小貸公司在原來浙江阿里巴巴小額貸款公司的基礎(chǔ)上,邁出了擴(kuò)張的第一步,開設(shè)了重慶市阿里巴巴小額貸款股份有限公司,這兩家公司同時(shí)提供淘寶小貸和阿里小貸的貸款服務(wù)。
數(shù)據(jù)為王
在阿里巴巴,由于商戶的信用記錄收集起來比較便利,通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,小貸服務(wù)也被設(shè)計(jì)成像普通商品一樣,成為工廠流水線上批量化產(chǎn)品。而從貸款金額上來看,阿里金融上半年累計(jì)投放170萬筆貸款,平均每天約9000多筆貸款,每筆貸款平均約7000元,一種微貸工廠化運(yùn)作技術(shù)在這里日趨成熟,漸漸成形。
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