對(duì)此，相關(guān)人士提出，美國(guó)麥當(dāng)勞公司之所以能夠克服巨大生存壓力，雄踞一方，很大程度上歸功于其創(chuàng)設(shè)的一套特別的管理制度，尤其是在人力資源管理上的成功經(jīng)驗(yàn)�！八麄兛康囊皇菄�(yán)格的制度保證，二是務(wù)實(shí)的選才策略，三是有效的激勵(lì)約束策略——走動(dòng)管理，四是豐富的課程內(nèi)容、連貫的培訓(xùn)體系。”在麥當(dāng)勞，只有踏實(shí)的人才能走向高層管理崗位，超過(guò)九成的麥當(dāng)勞管理人員是從員工做起的。而“走動(dòng)管理”則是麥當(dāng)勞管理思想的核心之一，它來(lái)自于麥當(dāng)勞第一代領(lǐng)導(dǎo)人克羅克，如今作為一種管理理念風(fēng)靡全球。
吸引許多優(yōu)秀人才加盟北大青鳥的，則是其穩(wěn)健而務(wù)實(shí)的企業(yè)文化。在北大青鳥，有著每位員工耳熟能詳?shù)摹霸瓌t至上、結(jié)果導(dǎo)向、專才為能、團(tuán)隊(duì)為贏”的價(jià)值規(guī)范，以及相應(yīng)的道德規(guī)范和行為規(guī)范。
進(jìn)入北大青鳥的員工，首先要接受系統(tǒng)的入職培訓(xùn)。公司在北京總部擁有專門的培訓(xùn)基地，所有新員工（包括外地中心）在入職前，都要經(jīng)過(guò)為期四周左右的封閉培訓(xùn)。入職后，則有著標(biāo)準(zhǔn)的工作手冊(cè)。公司將每個(gè)崗位成功的經(jīng)驗(yàn)固化成為標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》，堪稱迄今為止行業(yè)內(nèi)最科學(xué)、完善的工作標(biāo)準(zhǔn)。這使得每一個(gè)新入職的員工都能站在“巨人”的肩上，開始復(fù)制并創(chuàng)造成功的職業(yè)歷程。公司還為技術(shù)人員、各領(lǐng)域的專業(yè)人員設(shè)計(jì)了專才晉升路線；并堅(jiān)持“以結(jié)果為導(dǎo)向”的理念，建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，為每一個(gè)有能力的人創(chuàng)造公平發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在教育培訓(xùn)行業(yè)，師資和教材意義重大。對(duì)于IT培訓(xùn)，兼具較高的學(xué)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可謂是最理想的師資，但現(xiàn)實(shí)中這樣的教師卻是鳳毛麟角。針對(duì)這種現(xiàn)狀，系統(tǒng)內(nèi)獨(dú)立培訓(xùn)師資并為各個(gè)中心輸送合格教師，也就成為北大青鳥IT教育保證其整個(gè)體系有序運(yùn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。楊明介紹，北大青鳥由此在總部設(shè)立了Cye.com.cn社會(huì)師資培訓(xùn)班，從技術(shù)、專業(yè)授課技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面，專門招聘和培養(yǎng)師資。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，只有深刻理解職業(yè)教育精髓，并可在教學(xué)中熟練運(yùn)用其自有的教學(xué)方法，擁有較高的授課技巧者，方可上崗授課。同時(shí)這些教員還將對(duì)班級(jí)的升學(xué)率、合格率負(fù)責(zé)。
“充足的人才儲(chǔ)備才能確保體系持續(xù)發(fā)展。”調(diào)查結(jié)果提醒特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理者們，要想實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，需要在人力資源管理中重視準(zhǔn)確甄選、配置和培訓(xùn)員工，堅(jiān)持以人為本的走動(dòng)管理，統(tǒng)一企業(yè)文化，樹立核心價(jià)值理念。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3 4 5
|
