另外,由于汽車用品的價值相對較小,并且更多的是體現自己的愛好,所以消費者在選購時,很大程度上是自己做主,而不會更多的去征求其他人的意見,甚至是朋友的介紹也可以被忽略。這就導致了營銷學中普遍認為效果較佳的口碑傳播(朋友介紹)、傳統的媒體及專業人士的評論等都未成為主流的信息來源。
慧聰鄧白氏研究認為,雖然論壇正在深刻的影響著消費者,但是目前論壇還有很多問題存在,諸如網友戲稱的“五毛黨”等等。這些受利益驅動的帖子的大量存在,嚴重影響了論壇的公正性和第三方的身份特點。這是需要引起網絡管理部門注意的地方。這些錯誤信息的傳遞,將嚴重營銷消費者的購物判斷,會對消費者造成不必要的損失。在這一領域的管理,國內還尚屬空白。
年輕的高學歷者是汽車用品的網店的最主要客戶群
那么,究竟是哪些人才是網絡購物的最主要追捧者呢?根據對此次調查結果的分析,慧聰鄧白氏研究認為,年輕(25-29歲)的高學歷者(本科及以上),是汽車用品網店的主要客戶群。他們收入雖然較高、但并不富足;精力雖然旺盛、但并不充裕;他們學歷高,網絡是他們日常生活不可缺少的部分。他們是中國有車群體中,最重要、最具有潛力的一個細分群體。

根據調查,在選擇網店的用戶中,25-29歲年齡段(80后,85前)的消費者占到總量40%以上,遠高于其他年齡段。當然,這與該年齡段占總調查對象的比例較大是分不開的。
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