網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)植入人們的生活,公關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日益龐大,對(duì)于大眾來說需要一雙火眼金睛去霧里看花。
這個(gè)被視為朝陽產(chǎn)業(yè)的行業(yè),一直就未曾理直氣壯地走入陽光。面對(duì)接手的“臟活”,一些公司在眼前利益與行業(yè)自律之間,仍要在內(nèi)心進(jìn)行一番激烈搏殺。天堂或者地獄,往往就在一念之間。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成為“標(biāo)配”
作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者,趙勇的心情如同北京的天氣,開始進(jìn)入到冰點(diǎn)。在蒙牛公關(guān)“詆毀門”之后,他被很多媒體記者約談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這背后的潛臺(tái)詞,他明白。
從2005年進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè),趙勇先后任職過三家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),他現(xiàn)在供職于北京東北四環(huán)的某著名公關(guān)機(jī)構(gòu),他從業(yè)的這幾年,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)已經(jīng)成為國內(nèi)公關(guān)業(yè)的當(dāng)紅炸子雞,他算是陪伴著這個(gè)行業(yè)一起走過來的。
中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)就國內(nèi)公關(guān)服務(wù)業(yè)的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)穩(wěn)坐公關(guān)行業(yè)內(nèi)各類服務(wù)模式中收益增長(zhǎng)比例和收益增長(zhǎng)趨勢(shì)的第一寶座,年服務(wù)毛收入逾10億元人民幣。行業(yè)調(diào)查顯示,2008年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)占整個(gè)公關(guān)市場(chǎng)比重的6.3%,約8.8億。這是一塊碩大的新鮮出爐的蛋糕,眾人爭(zhēng)搶。
公開資料顯示,2009年,整個(gè)公關(guān)市場(chǎng)的年?duì)I業(yè)規(guī)模約為168億元。盡管受到了金融危機(jī)的影響,全年的公關(guān)市場(chǎng)增長(zhǎng)率還是達(dá)到了20%左右。在排名靠前的公司中,前四家的年?duì)I業(yè)收入均超過1.5億元。
相比之下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在其中的份額雖微不足道,但發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
火熱的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)自然離不了網(wǎng)絡(luò)公關(guān),事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)已經(jīng)成為任何一家公關(guān)公司的“標(biāo)配”。傳統(tǒng)的頂級(jí)公關(guān)公司匆匆成立所謂新媒體部門或是互動(dòng)營(yíng)銷部門,早年的網(wǎng)絡(luò)推手則努力擺脫單純炒作的草根形象,做起了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷公司,像幾年前鼎鼎大名的“三大網(wǎng)絡(luò)推手”、立二拆四、浪兄等知名人士,搖身一變都成了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的頭。
至于什么是網(wǎng)絡(luò)公關(guān),大多學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是指企業(yè)借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)的行為。中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司委員會(huì)秘書長(zhǎng)田大勇曾撰文寫道,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是媒體環(huán)境變革和市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)型趨勢(shì)所帶來的被動(dòng)產(chǎn)物。
在國外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)出現(xiàn)了經(jīng)典的案例。2009年12月,一則以“滑冰嬰兒”為主角的美國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告以6天4500萬次的點(diǎn)擊率入選吉尼斯世界紀(jì)錄。視頻中,一群穿著紙尿褲的可愛寶寶竟然滑旱冰,甚至大跳最流行的街舞。
這個(gè)視頻的幕后,是國外某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司為法國依云礦泉水做的一個(gè)創(chuàng)意廣告,以“滑冰嬰兒”來推銷這款新產(chǎn)品的年輕化理念。
像“滑冰嬰兒”這樣成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例,國內(nèi)也有初步的成功案例,“封殺王老吉”被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最成功的案例之一,也是為數(shù)不多的正面案例。2008年汶川大地震發(fā)生之后,生產(chǎn)王老吉的加多寶集團(tuán)立即豪捐1億元。地震賑災(zāi)晚會(huì)后第二天,5月19日晚,一條名為《讓王老吉從中國的貨架上消失,封殺它!》的帖子出現(xiàn)在天涯論壇上,迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱議話題。事后發(fā)現(xiàn)這是一場(chǎng)高明的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:原來發(fā)帖者所指的“封殺”其實(shí)是要表達(dá)“買光超市的王老吉!上一罐買一罐!”的意思。
此外,藍(lán)色光標(biāo)推出的“司馬TA”、“斑馬人”等,都是通過抓住文化網(wǎng)絡(luò)的某一種特質(zhì),抓住消費(fèi)人群的眼球,堪稱比較成熟的案例。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3
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