出售奢飾品雖然利潤(rùn)可觀,卻也為網(wǎng)站惹來不少“真假”質(zhì)疑與紛爭(zhēng)。盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一再聲明,自營(yíng)的奢飾品保證為正品,但在原廠出具的單據(jù)小票等方面,外界仍有不少質(zhì)疑。
此前,百達(dá)翡麗、江詩(shī)丹頓、天梭等奢侈品廠商均公開表態(tài),否認(rèn)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有任何官方合作,并表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商并不屬于品牌正式的簽約經(jīng)銷商,如果涉及售后服務(wù),品牌只認(rèn)可在各大經(jīng)銷商專柜、直營(yíng)店購(gòu)買的產(chǎn)品,并有正規(guī)的保修卡才可以享受相應(yīng)的售后服務(wù)。而天梭中國(guó)此前更發(fā)表聲明稱,從未授權(quán)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售天梭產(chǎn)品,對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所銷售的帶有天梭商標(biāo)的產(chǎn)品的法律責(zé)任,應(yīng)由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨(dú)自承擔(dān),天梭及天梭在國(guó)內(nèi)的授權(quán)服務(wù)中心將不會(huì)提供任何保質(zhì)服務(wù)。
對(duì)保修問題,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并未作出過“硬碰硬”的回應(yīng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO在其個(gè)人微博上表示:之前有人說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售的名牌手表是假貨,請(qǐng)大家不要相信。“很多大品牌是可以35折從國(guó)外進(jìn)貨的,積壓貨可以更低折扣。當(dāng)然我們進(jìn)貨渠道不是從中國(guó)代理商,而是平行進(jìn)口的,有報(bào)關(guān)單。手表有的是全國(guó)聯(lián)保,有的遭遇國(guó)內(nèi)連鎖商家抵制,只好寄回到我們公司負(fù)責(zé)保修。”
大型電商有多元化趨勢(shì)
但問題不少
縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng),許多傳統(tǒng)線下商企都已積極參與電子商務(wù),而大型電商也正加快跨界腳步,涉足更多行業(yè)與企業(yè)。“電子商務(wù)正形成普及化與常態(tài)化的趨勢(shì)。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青對(duì)記者表示。
據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的《2011年第二季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)圖書銷售同比增長(zhǎng)84.5%,網(wǎng)絡(luò)圖書銷售成為眾多B2C網(wǎng)站,吸引流量、做大規(guī)模的三板斧。據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)排名前5名的B2C企業(yè),除了蘇寧易購(gòu)?fù)猓奸_發(fā)了圖書網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)。
莫岱青表示,蘇寧作為傳統(tǒng)家電連鎖巨頭,如今大手筆涉足電子商務(wù),“觸網(wǎng)”是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。未來,電子商務(wù)的類型會(huì)多模式并存發(fā)展,其運(yùn)營(yíng)模式也將會(huì)以并存方式發(fā)展。“與許多電商相比,已經(jīng)上市的蘇寧擁有更多資金、資源、渠道上的優(yōu)勢(shì),未來在電子商務(wù)上的布局、投入相比還會(huì)進(jìn)一步加大,企業(yè)必定會(huì)向多元化的綜合模式發(fā)展。”
莫岱青指出,與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)涉足奢侈品銷售一樣,蘇寧布局圖書業(yè)的前景目前還并不能斷言是否就此一片光明。圖書業(yè)此前經(jīng)歷的“電商價(jià)格戰(zhàn)”、與出版業(yè)之間的矛盾糾紛等,都是電商需要花力氣應(yīng)對(duì)的問題。
小型電商還在盈利邊緣掙扎
大型電商走向多元化的同時(shí),許多規(guī)模不大的小型電商還在盈利的邊緣掙扎。
近日,京東商城CEO劉強(qiáng)東在個(gè)人微博透露,近期多家電子商務(wù)公司相繼倒閉,令人唏噓。“很多人看電商行業(yè)都是仰視,看到的都是幾個(gè)比較突出光鮮的,其實(shí)往下看看:尸骨一片!還是那句話:電商行業(yè)依然存在機(jī)會(huì),但是必須做好10年以上創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備,還要有足夠多的錢去燒!”
有投資業(yè)內(nèi)人士向記者表示,電子商務(wù)網(wǎng)站在成立初期,大部分都在“燒錢”,許多未獲得融資的中小電商的生存狀況堪憂,大多數(shù)仍處于虧損或勉強(qiáng)維持的境地,只有極少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利。而針對(duì)電商的投資目前普遍還比較“混亂”。
國(guó)內(nèi)一名著名投資人也在個(gè)人微博表示:“VC們現(xiàn)在投無線互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)和花花公子們最荒唐的歲月差不多:處處播種,處處留情,但對(duì)誰都不能太認(rèn)真,也不敢付出太多,買個(gè)包可以,買房別想。原因很簡(jiǎn)單:不確切地知道自己想要什么,因此還是希望先多睡幾個(gè),沒準(zhǔn)就睡出了一個(gè)老婆。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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