日前， 2013 年中國互聯(lián)網(wǎng)大會云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)高層論壇在北京舉行，本次論壇是物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算產(chǎn)業(yè)應(yīng)用與發(fā)展的盛會，眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物聚首峰會，共議產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)，共繪產(chǎn)業(yè)宏偉藍(lán)圖。
在“下一代互聯(lián)網(wǎng)中的云服務(wù)發(fā)展探索”議題部分，各云計(jì)算服務(wù)商，分別為開發(fā)者展現(xiàn)了自家云產(chǎn)品在資源多、布局廣等優(yōu)勢。騰訊云( yun.qq.com )北京研發(fā)中心總監(jiān)鄭立峰提出，云計(jì)算需要安全穩(wěn)定的運(yùn)維能力，受到本次大會的重點(diǎn)關(guān)注，這對一個云計(jì)算產(chǎn)品，能否在激烈的市場競爭中占有一席之地，具有決定性的意義。
的確，當(dāng)前各行業(yè)對云計(jì)算的需求十分強(qiáng)勁，尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。如何博取眾多開發(fā)商的好感，吸引更多開發(fā)商進(jìn)駐，進(jìn)而幫助開發(fā)商獲取利益最大化，是值得云服務(wù)商深思的。
鄭立峰就“億萬云端，信心共享”主題演講時，提出了獨(dú)特的見解和經(jīng)驗(yàn)：注重對數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定運(yùn)維、服務(wù)能力等，抓住云服務(wù)的本質(zhì)，并圍繞這些方面提供優(yōu)質(zhì)高效的云服務(wù)。
強(qiáng)勁技術(shù)支撐安全運(yùn)維
“質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全性是騰訊云一個重要的核心亮點(diǎn)。”鄭立峰如是說。
在運(yùn)維過程中，一旦發(fā)生丟失數(shù)據(jù)事故，對開發(fā)商業(yè)務(wù)影響很大。騰訊云有云數(shù)據(jù)庫和 NoSQL 高速存儲，三層防護(hù)機(jī)制是：熱備、冷備、 binlog 流水，可以保證開發(fā)商數(shù)據(jù)不會丟失。
根據(jù)開發(fā)商業(yè)務(wù)量進(jìn)行方便的縮、擴(kuò)容，是云服務(wù)的最大特性。在這方面，騰訊云可實(shí)現(xiàn)自動擴(kuò)容，讓運(yùn)營商可以更多關(guān)注業(yè)務(wù)方面的事情，探討如何使業(yè)務(wù)增長，這樣才可幫助開發(fā)商更多地盈利。
在中國這樣較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如何保證用戶順暢接入網(wǎng)絡(luò)訪問和得到較快的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度?
在四川雅安地震期間，短信發(fā)不出去，電話有時候也打不通，但接入騰訊云的開發(fā)商在那個地區(qū)的用戶依然可以玩游戲。鄭立峰表示，這是騰訊云針對移動開發(fā)商提供的移動加速服務(wù)，移動加速服務(wù)可將傳輸效率可以提高 30%-50% ，這對移動游戲的開發(fā)商來說是非常有價值的。
騰訊移動分析作為騰訊數(shù)據(jù)云的主打產(chǎn)品，最大的亮點(diǎn)是多維分析。市場、人氣的變化很快，若不能及時捕捉到數(shù)據(jù)變化，開發(fā)商可能失去市場先機(jī)。騰訊移動分析，不但提供秒級的用戶活躍度分析等，還可為開發(fā)商描繪出用戶畫像，幫助開發(fā)商做出更加精準(zhǔn)的決策，捕捉到更精確的市場需求。
據(jù)悉，騰訊云在對外開放之前，其各項(xiàng)核心技術(shù)，均已在內(nèi)部先行進(jìn)行了云化。如 QQ 等業(yè)務(wù)都已經(jīng)逐步將業(yè)務(wù)遷到內(nèi)部的資源云上，進(jìn)行大批量、長時間的檢驗(yàn)。
精品服務(wù) 專業(yè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)數(shù)據(jù)安全
作為云服務(wù)商，不出故障或許不可能，但完全有能力做到把故障時間縮到最短。“我們運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn)質(zhì)量和水平，團(tuán)隊(duì)都非常重視這些問題。” 鄭立峰說。
當(dāng)一家小公司快速成長時，會遭競爭對手惡意攻擊，這樣的情況很多開發(fā)商都碰到過。騰訊云提供專業(yè)的安全服務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助每一位開發(fā)商制定它所需要的安全策略，幫助它防攻擊，并提供安全運(yùn)維的建議。
根據(jù)騰訊云實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)，騰訊云的數(shù)據(jù)安全已做到 99.999% 。而服務(wù)可用性，騰訊云已做到 99.95% ，意味著全年總故障時間僅幾十分鐘。
“騰訊云真正是在因你而變。”鄭立峰說。自 2010 年以來，騰訊云將開發(fā)者關(guān)注的用戶體驗(yàn)，作為云產(chǎn)品開發(fā)的重中之重。騰訊云專業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)開發(fā)者在使用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等的操作習(xí)慣，以及開發(fā)者在騰訊云設(shè)計(jì)過程中的意見和建議進(jìn)行調(diào)整。
值得一提的是，騰訊云承諾，所有開發(fā)者都可以獲得體驗(yàn)騰訊云的機(jī)會。這包括網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、強(qiáng)勁的 CPU 的計(jì)算能力、以及服務(wù)器的穩(wěn)定性等。同時，開發(fā)者還可以體驗(yàn)騰訊云企業(yè)QQ 7*24 小時的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)開發(fā)者有問題有需求時，均可在 5 分鐘內(nèi)得到騰訊云服務(wù)團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)。
在我國云計(jì)算行業(yè)日益蓬勃的情況下，如何在競爭激烈的市場中，爭取更多的開發(fā)者?歸根結(jié)底，就是抓住云服務(wù)的本源。保障開發(fā)商所托管的應(yīng)用，能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)維，才能從市場競爭中爭取到一席之地。一直把用戶價值為歸依作為其經(jīng)營理念的騰訊云，如今，經(jīng)過三年的打磨，已經(jīng)歷千錘百煉，將于近期正式面向所有互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者開放。騰訊云希翼在幫助互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者創(chuàng)造更大利益的同時，通過不斷完善自身實(shí)力，大力推動云計(jì)算產(chǎn)業(yè)向健康、良性的方向發(fā)展，營造優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的云服務(wù)生態(tài)圈。
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