創建了公司之后,你能轉變為一個成功的管理者,激勵員工并鼓勵創新嗎?“努力工作和加班”思想正成為扼殺創新的弊病。好老板們,你該學會“退一步”:少做才能多產出!——以及,把你的負責創新的員工從郵件和開會里解放出來,別管他們了……
從來不缺乏商業領袖教育我們應該多做、而且必須多做。然而商界的最大問題不在于太小而在于太多——太多分散注意力的事情,太多的干擾,太多拘泥于形式的事,總而言之就是太多讓你忙碌的事。
荷蘭人傾向于認為過多的開會是侵占時間的罪魁禍首:他們稱之為 “會議癖病”。但是,去年麥肯錫的一份研究表明浪費時間的罪魁禍首是郵件:高技能人才每天花費大約四分之一的工作時間寫郵件以及回復郵件。
處理郵件和開會,扼殺創新的利器
現代商業的這些弊病中哪些更為惡劣仍有待討論。但是我們清楚的是辦公室員工都在干一些單調且沒有意義的事情。經理們一開會就是好幾個小時,郵件不費功夫也無需多思考,員工們就大量地寫郵件。整個管理行業存在的目的就是把這種單調變得越來越快。
鼓吹“努力向前”正讓加班像傳染病一樣蔓延,這點在美國尤為突出。現在的美國人比1979年平均每周多干8.5個工時。去年疾病控制與預防中心的一份調查預測幾乎三分之一的在職成人每晚睡眠只有六個小時或者更少。另一份由Good Technology去年完成的調查顯示超過80%的調查參與者離開公司仍在工作,69%睡前都必須檢查是否有新郵件并且30%的人會在吃晚飯時按時檢查他們的工作郵件。
這種教人努力工作的做法使得人們很難在專注于實際工作,他們只是為保有這份工作而拼命努力。哈佛商學院的特麗薩-阿瑪比爾,正進行一項研究工作和創造的大型項目,他在報告中談到員工在低壓力的工作日較為有創造力,而相比之下,有些工作日員工面對大量無預征要求,壓力很大,創造力較低。加州大學歐文分校的格洛麗雅-馬克在2012年與她的兩位同事讓13名IT業員工連續5天不使用郵件,并連續地觀察他們的行為。發現不操心工作的時間越長,員工的壓力越小。
是我們該嘗試新策略的時候了:不是“努力向前”而是“稍退一步”。里根也信奉勿將事情做的太過,他曾說過:“努力工作確實不曾使人傷筋動骨,但是我想,為什么要冒這個風險呢?”。這種傳統正被無數會議和郵件信息所掩埋。我們要是不計劃著早死,在此之前,就必須恢復這傳統。
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