當時,上海星巴克面臨兩個選擇,一個是在南京市的新街口商圈,這里人口密集,有4~5家大型場,新街口商圈的東方商廈是一家經營高檔商品的大型商場,這里的消費者的層次與星巴克的消費人群類似,而且消費水準穩定; 另一個是南京市北極閣地區,這里風景優美,環境安靜而不嘈雜。更要的是,這里是省市政府機關的工作區域,在星巴克看來,政府公務員消費也是不可小覷的一塊。另外,南京正在修建的地鐵就從那里路過。
星巴克對于兩個地區的流動人群作了調查,從他們的穿著、年齡、男女比例來確定潛在的客戶數量。“星巴克更多是一個偏向女性化的咖啡店,帶著些夢幻和情,”公司一位負責人介紹,“而且女性客人往往會帶來她的男友或者伙伴,而男性客人往往是獨來獨往!
最終東方商廈與星巴克一拍即合,以抽成的租金方式,建立了在南京的第一家星巴克。隨即,星巴克在南京的北極閣地區開出了第二家連鎖店。據星巴克的負責人解釋,將第一家店開設在新街口,看中的是其穩定成熟的商業氛圍,可以維持營業額的穩定。而將第二家店開設在北極閣,主要是看以后幾的增長。
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