費(fèi)德還指出，“在挖掘信息價(jià)值方面”，中國(guó)不應(yīng)“盲目模仿”美國(guó)及其他發(fā)達(dá)國(guó)家模式。作為沃頓互動(dòng)媒體計(jì)劃(WIMI)的聯(lián)席總監(jiān)，費(fèi)德一直在研究中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況。WIMI是沃頓商學(xué)院于去年夏天啟動(dòng)的一個(gè)研究項(xiàng)目。這樣做的主要原因之一是：中國(guó)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)使用行為上與別國(guó)不同，并且不太注重網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律保護(hù)。
“中國(guó)是社交媒體參與度最高的國(guó)家之一。”奧美公關(guān)(Ogilvy)亞太區(qū)數(shù)媒總監(jiān)唐克文(Thomas Crampton)說(shuō)。他指出，這一定程度上是因城鄉(xiāng)人口流動(dòng)致使家庭分離和計(jì)劃生育政策引發(fā)的獨(dú)生子女孤獨(dú)感所造成。唐克文引用MTV一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表示，中國(guó)是唯一有受訪者稱網(wǎng)友多于現(xiàn)實(shí)朋友的亞太國(guó)家。“人們參與社交媒體的情況極為普遍。”他說(shuō)，“其大眾化程度非其他國(guó)家可比，即便是那些較為發(fā)達(dá)的國(guó)家也不行。”
盡管有政府監(jiān)管，但中國(guó)人上網(wǎng)主要是為了娛樂(lè)而非工作，他們?cè)诰W(wǎng)上玩游戲、下載歌曲和電影、購(gòu)物、在社交網(wǎng)站聊天等。麥肯錫的安宏宇(Yuval Atsmon)和馬思默(Max Magni)在《麥肯錫季刊》(The McKinsey Quarterly)近期登出的《中國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的癡迷》(China's Internet Obsession)一文中指出，在中國(guó)最大的60個(gè)城市中，人們平均有70%的閑暇時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上，而在小城鎮(zhèn)中相應(yīng)的數(shù)字約為50%。
此外，“中國(guó)消費(fèi)者對(duì)信息調(diào)查越發(fā)在行。” 安宏宇說(shuō)。他提到有研究表明，25%的中國(guó)人在查看其他網(wǎng)友或公司的評(píng)價(jià)之前不會(huì)輕易購(gòu)買產(chǎn)品(從大件商品到食物)，該比例比前兩年增加了一倍多，而這提高了口碑營(yíng)銷策略的整體復(fù)雜度。
也許更重要的是，中國(guó)人比其他國(guó)家的網(wǎng)民更樂(lè)于在網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人信息。據(jù)2007年互聯(lián)網(wǎng)巨頭IAC和智威湯遜廣告公司(JWT)聯(lián)合進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，相較于美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的56%，在中國(guó)有72%的網(wǎng)民贊成“在網(wǎng)上發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和/或記述自己的故事”，自90年代初BBS興起以來(lái)這已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化的重要環(huán)節(jié)。據(jù)CNNIC調(diào)查表明，中國(guó)150萬(wàn)個(gè)商業(yè)網(wǎng)站中，近80%都有BBS討論區(qū)，約1/3的網(wǎng)友定期在論壇上發(fā)帖。
正因如此，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司擁有世界上最豐富的用戶信息。例如，阿里巴巴將網(wǎng)站上收集的信息視為資產(chǎn)，并愿與其所服務(wù)的B2B客戶分享。“我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息共享。”阿里巴巴亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)李芃君(Daphne Lee)說(shuō)，“我們盡力與客戶分享數(shù)據(jù)，以獲取更多營(yíng)銷創(chuàng)意。” 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3 4
|
