向蘋果學習
《21世紀》：你畢業后做過三種不同種類的生意，而把做漢庭比作發展現代農業，這個比喻很新鮮，怎么理解？
季琦：最開始我是賣電腦和做系統集成，一個個訂單去爭取，就像打獵，每次出門不知會碰上什么，運氣不好會空手而歸。一直處于緊張狀態中，努力維持最基本的生存。后來和幾個朋友一起弄了攜程網，搭好框架，確立了行業地位，生意自然來了。這有點像種樹，樹種下，只要根基扎實了，得到足夠陽光雨露，就可以享受果實了。
再后來做經濟型酒店，有點像開荒種莊稼。要在合適的地方選合適的莊稼種(選址和產品類型)，選錯了，后期再辛苦也是徒勞。土地的平整和播種(設計、裝修)也非常重要，開出來的地塊是塊“漏地”(滲水、異味等隱性裝修毛病)，水稻就會因缺水而產量很低；要是播種過密(房間太小)，也會因為沒有足夠的陽光和養分而營養不良；秧插得太稀(房間過大)，又會影響產量。而日常的維護(日常經營)也非常重要，任何一個環節沒做好都會出問題。
遍布全國的連鎖酒店就像大農莊，需要專業管理、先進技術來支持。種莊稼相對容易，種樹技巧性強一些，但要做個大農莊，就非常難。尤其在中國這片古老的農業社會中，發展現代農業絕非易事，但這也正是我們的機會所在。
《21世紀》：你曾在博客里說一直想跟喬布斯學習，漢庭也一直向蘋果公司學習，現在你找到學習的突破點了嗎？
季琦：我非常敬佩并學習喬布斯的創業精神、企業家精神。我是從創建漢庭后才喜歡上蘋果的，我發覺我們與蘋果在產品設計理念上非常接近，簡潔、方便、高品質、美感，最重要的是，大眾化的價格。
蘋果能有今天，并不是蘋果的logo設計的好，而是產品好，成功抓住了消費者需求，并以合適的價格提供給消費者。這也是后來者漢庭能在短時間內追趕行業領先者的原因。
《21世紀》：你經常說，別人學不到漢庭“看不見的東西”，與同業相比你們的核心競爭力是什么？七天也一直強調自己的競爭力在“看不見的地方”。
季琦：我們總是比其它經濟型酒店好那么一點，比如位置、淋浴、油畫、床、辦公區、商務會所等等；且新技術的使用也是同行中最多、最早的，如雙網線、無線寬帶、一卡通等。和蘋果的產品一樣，在同類產品中，我們的性價比是最高的。
模仿產品是最容易的，早期，我也到同行的房間里量過尺寸、拍照等，但“看不見的東西”是很難學到的，這是指各種綜合因素，如包括創始人在內的高管團隊、股權架構、價值取向、管理風格、管理框架等。
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