什么阻礙中國企業創新?
在過去的十年里,中國企業已經改變了全球市場以及供應鏈的格局,最顯著的表現是,中國作為“世界工廠”提供了全球需求量巨大的價格低廉的商品。但是,中國企業正在準備走向全球化,力圖在國際市場中贏得更大利潤,確保持續增長。實現這一計劃的重要路徑就是開發并推出更多的創新產品和服務。
在為創新是否開展協作的問題上,有59%的業績出眾的企業選擇為創新而開展外部合作,只有46%的業績不佳企業做出同樣的選擇。令人非常吃驚的是,在中國只有43%的中國CEO們正在為了創新而展開外部協作,比例甚至低于全球業績不佳企業(見圖2)。
我們還發現在企業模式創新中,國外同行們更關注與外部伙伴緊密協作(71%),顯著地高出中國CEO(58%)(見圖3);而中國CEO更關注的是致力于差異化活動,實現專業化(73%)。
綜上所述,盡管中國CEO們有著更強烈的創新意愿并積極展望未來創新可能帶來的成果和利潤,但在創新方面,中國企業可能尚未真正認識攜手合作伙伴共同創新的優勢。中國企業常常受到組織自身缺乏有效的創新管理流程、內部協作不足,且知識產權難以界定的桎梏而難以展開外部協作創新。另外,由于中國企業仍處在增長和擴張階段,其創新重點仍然停留在某項內部職能的新建或轉型上。在經濟環境更為成熟的國家,企業已經跨越了這些階段,轉向攜手外部創新,期待能帶來顛覆性的新產品或服務。
世界銀行與國務院發展研究中心共同完成的《2030年的中國:建設現代、和諧、有創造力的高收入社會》中,中國政府強調,中國企業要從多個方面與外部合作,協作創新。該報告認為:中國政府致力于建立一個開放的創新系統,激勵中國企業參與全球研發網絡進行產品與工藝創新。中國企業需要充分理解合作伙伴的目標、驅動因素及發展策略,進而制定有針對性的協作策略。
為推進協作創新而變
隨著創新壓力和成本壓力的不斷增加,CEO們需要重新評估與合作伙伴的互動關系。隨著組織之間的界限日益模糊,協作成為跨越多種職能的持續性任務。
● 使公司戰略與組織保持協同一致。將貫穿整個企業的協作創新實踐與企業的戰略前景及創新目標保持同步。縱向來看,要使業務戰略的創新目標與企業戰略保持一致;橫向來看,要重新定義現有企業部門的職能使之協同一致;
● 通過社交創新,實現差異化。拓展溝通與協作工具的應用范圍,使同僚能突破組織架構限制實現無縫協作。整合數據資源,以發現那些意料之外、能帶來雙方互利的潛在機遇。運用云技術使跨區域、跨時區工作更容易;
● 擴大合作關系的范圍。大部分組織都在采取協作創新的方式,但協作常常局限于特定的階段(例如腦力激蕩)或特定的職能(例如研發,而不是銷售、營銷或人力資源)。企業需要評估現有合作關系并拓展協作領域,要讓合作關系發生在組織內的每一層,而不僅僅是公司高層;
● 分擔管控挑戰。協作各方應共同分擔管控的任務,改變以往僅由某一方實施管控的做法,例如確定優先次序、制定決策和融資等。
正如技術對客戶和員工產生的影響,技術同樣為加深組織與合作伙伴的關系提供了諸多創新機遇,其中包括了自發的和精心設計的。它們都在互聯互通中保持同步發展。
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