總結(jié)管理經(jīng)驗，容易發(fā)現(xiàn)，沒有專業(yè)管理學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人也可能成為非常成功的企業(yè)家或管理者，管理科班出身者也不一定能搞好管理，于是乎管理的科學(xué)性和專業(yè)性受到了質(zhì)疑，實踐界也有對MBA先捧后“殺”的例子。
但事實是，沒有管理專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷不等于沒學(xué)管理，按照著名管理學(xué)家明茨伯格教授的三角形理論，管理學(xué)問包括科學(xué)（知識）、藝術(shù)（技巧）、實務(wù)（經(jīng)驗）；按照我的五角星理論，管理學(xué)問還應(yīng)加上技術(shù)（工具）和哲學(xué)（智慧）兩方面。于是容易理解，沒有管理專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的管理者，充其量缺乏相關(guān)知識和技術(shù)，而且這些基本的知識和Cye技術(shù)還可通過干中學(xué)獲得；只要其善于學(xué)習(xí)、總結(jié)和感悟，便有可能具有很高的管理智慧、藝術(shù)和經(jīng)驗，自然有可能成就其成功的管理故事；而管理科班出身的管理者雖然習(xí)得了比較系統(tǒng)的管理知識和技術(shù)，但如不具備基本管理特質(zhì)，則較難獲得管理藝術(shù)、經(jīng)驗和智慧，則很難成為成功的管理者，充其量是一個管理的技術(shù)員。
盡管成功管理實踐不要求管理者成為管理研究專家或掌握許多管理理論和技術(shù)的理論家，但至少需要尊重管理作為一門學(xué)問的地位，有其基本原理和體系，如具備了“管理意識”—管理者認同管理是一門學(xué)問，能夠自覺利用其基本思想、原理、抑或方法、技術(shù)，分析、研究、解決面臨管理問題和從事管理實踐，并在管理過程中不斷積累和提升，再在實踐中不斷踐行、學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和提升，形成一種管理的智慧、激情、哲學(xué)和處理管理問題的框架，才能有大作為。管理意識源自實踐，但經(jīng)由理論提升后高于實踐，并對實踐有指導(dǎo)意義。
有人將管理意識總結(jié)為整體意識、結(jié)構(gòu)意識、人本意識、制度意識、市場意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，認為管理意識先于管理技術(shù)，是一種“自覺性”，是一種專業(yè)素質(zhì)，需要熟知管理對象的規(guī)律，且需要長期的知識和經(jīng)驗積累。我認為，這是從管理所涉及的方面的一種羅列，如果從管理的基本使命（合目的性+人類干預(yù)（優(yōu)化設(shè)計+誘導(dǎo)演化）+協(xié)調(diào)應(yīng)變）出發(fā)，便可以提煉出一種更通俗的管理意識的總結(jié)：①管理是一門學(xué)問；②管理活動需目標(biāo)（包括理想和抱負Cye）導(dǎo)向；③人的干預(yù)（包括動力和恰當(dāng)方式）可以提升績效；④績效可從科學(xué)設(shè)計和能動誘導(dǎo)及其互動來改進；⑤要適時協(xié)調(diào)個人、群體、組織與環(huán)境間的關(guān)系；⑥管理沒有最好，只有更好，需要持續(xù)學(xué)習(xí)、改進和創(chuàng)造。任何人，只要理解和踐行這些認識，就有可能成為成功的甚至偉大的管理者。
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