中國企業有很多創新的想法和做法,很多也付諸行動了,這是創新的泛濫。同時,中國企業能夠修成正果的創新成果卻不多,這是創新的貧乏。原因在于,中國企業的創新缺乏商業化流程,多數創新在商業上失敗,創新本身就不存在了。
讓創新的想法取得商業上的成功,這才是中國企業真正所缺乏的。
對于白酒行業,我不是業內人士,但我比較關注這個行業。作為行業外部人士,我認為白酒行業是個創新泛濫的行業。它有太多的創新,但是修成正果的創新太少,所以在白酒行業創新泛濫與創新貧乏共存。
很多人認為創新是個技術問題,其實對于企業來說應該是商業問題。這里有兩個例子。我每年參加糖酒會發現在企業展臺上有很多玲瑯滿目的新產品時,我會對這個廠家做一個判斷:它完了。一年推出幾十個新產品,這種產品創新方式一定會將企業推向絕路。企業怎么可能一年內將十幾個產品商業化運作成功?中國的大品牌每年展臺上都只有幾個產品,但是這些創新產品經過很多年的商業運作,最終保存下來了。所以說,中國白酒行業的產品創新不是少了而是多了,多了就不可能在商業上成功。
第二個例子,有個走投無路的企業對我說:“我們真是沒有招了!想破了腦袋都沒有辦法。”我說不要緊,你跟著我去市場看看。結果我陪老總在市場考察了三天,他發現每個業務員在市場都有很多高招妙招、有很多創新的做法。我對老板說:“每個業務員都有創新,那么公司的創新是什么?”這同樣是一個創新的泛濫與創新的貧乏共存的局面。
每個人都有創新,這是創新的泛濫。公司卻沒有創新,這是創新的貧乏。每個人的創新不可能自動變成公司的創新,業務員的創新沒有變成公司所有人員共享的創新。
作為一個外行,每隔一段時間來看白酒行業,發現了太多沒有見過的東西,這是創新。創新的泛濫恰恰造成的結果是創新的不足。因為我們大多數創新沒有通過商業化運作最后結出正果。一個創新產品賣到100億元,10個創新產品賣到1億元,哪個創新做得好?
好的創新不是技術問題,是個商業問題。商業上成功了,人們會追認創新的價值。創新很重要,但創新的商業化成功才是最重要的。
創新的價值不在創新,而是創新能夠通過商業化修成正果。這涉及創新的商業化與創新管理問題。我認為有幾個關鍵點要注意。
第一,創新的發現和創新的過濾
我曾經問過統一潤滑油企業的高管:“你們有多少個單品?”
他說:“我們有3000多個產品。”
我又問:“世界上最大的潤滑油企業是誰?”
他說:“美孚石油公司。”
我再問:“美孚石油公司有多少個單品?”
他說:“它在全世界大概有100多個單品。”
世界上最大的潤滑油企業只有100多個產品,而在中國排名第三的潤滑油企業就有3000多個產品。是統一潤滑油產品創新的多了,還是美孚石油公司的產品創新的少了?
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