聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)完美好人升職經(jīng)理之后,變成怪物了嗎?對(duì)這種現(xiàn)象,這里可能有個(gè)很好的解釋。
《今日科學(xué)》援引一項(xiàng)新的研究表明,有權(quán)力的人看事情更加黑白分明,因此愿意實(shí)施更嚴(yán)厲的懲罰。在南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院的ScottWiltermuth和斯坦福大學(xué)商學(xué)院的FrancisFlynn兩位研究人員設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)中,一些學(xué)生有權(quán)力地位,而另一些沒(méi)有。處于“有權(quán)”位置的人對(duì)事情的看法更加善惡分明。
當(dāng)事情做錯(cuò)時(shí),有權(quán)人很快歸為某個(gè)明確原因,不太可能承認(rèn)錯(cuò)誤出自其它因素。Wiltermuth說(shuō):
在實(shí)驗(yàn)中,當(dāng)別人感到自己有權(quán)力的時(shí)候,我們也觀察到相同現(xiàn)象。我們還發(fā)現(xiàn),結(jié)果清楚地表明,有權(quán)力的人更嚴(yán)厲地懲罰有問(wèn)題的行為。權(quán)力與更嚴(yán)厲地懲罰之間的關(guān)聯(lián)可能給經(jīng)理們帶來(lái)巨大問(wèn)題:經(jīng)理認(rèn)為的恰當(dāng)懲罰,可能被其他人看做過(guò)于嚴(yán)厲。
他們的發(fā)現(xiàn)澄清了一些我在自己的職業(yè)生涯中觀察到的現(xiàn)象:我現(xiàn)在明白為什么會(huì)有“微經(jīng)理”和“微觀管理”。他們得到權(quán)力,突然看事物黑白分明,對(duì)錯(cuò)分明。而如果他們的做事方法正確,是通過(guò)把其他做法都定義為錯(cuò)誤方法。既然錯(cuò)誤不好,他們必須制止員工犯錯(cuò)誤。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),唯一的方法是每件事都按正確的方式完成,而且必須由老板親自做的方式來(lái)定義對(duì)錯(cuò)。
我不確定Wiltermuth和Flynn是否也會(huì)同意,這也是他們的研究線(xiàn)索,但這只是我在實(shí)踐中看到的情況。人們很難區(qū)分“壞”和“不同”,他們也很難改變自己的想法,即使提出附加信息,他們也有可能拒絕看附加信息。
例如,周三我寫(xiě)了一篇文章,某人被指控在工作中犯錯(cuò),但故事中本人從未被詢(xún)問(wèn)。這看上去很像有人迅速作出決定,而且拒絕考慮更多的信息Cye.com.cn。
當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)角色中必要的一件事就是能夠做出決定,并且堅(jiān)持決定。優(yōu)柔寡斷的人無(wú)法成事,在任何決策中,幾乎不可能獲得完整信息。(告訴我,你怎么知道午餐吃奶酪漢堡包就是最好的選擇?)領(lǐng)導(dǎo)人需要做出決定,并且堅(jiān)持它們。
所以這需要權(quán)衡。如果你是經(jīng)理,這項(xiàng)研究表明,你可能更容易做出強(qiáng)硬決策。我的建議是,謹(jǐn)記這一點(diǎn)。為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo):每天在你行動(dòng)前都將考慮別人的意見(jiàn)。謹(jǐn)慎雇傭下屬,讓能幫你做出明智決定的優(yōu)秀下屬?lài)@在你身邊--然后傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。
最重要的是,不要讓權(quán)力直接控制你的頭腦。
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家,快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|