【導讀】2013年七月,網友在微博爆料,人人網旗下的皆喜網業務已經停止, 已裁員解散。皆喜網是人人網旗下的一站式婚禮籌備服務平臺,于2012年7月全新改版上線。這已經不是人人網旗下第一個失敗的子項目了,更早之前依托于人人網平臺的風車網,希望依托于人人網平臺做社會化旅游的探索。在成立不到半年就失敗,而就在今天人人網旗下的糯米網又傳出出售的消息,人人一些列的關于子項目的探索都難以收獲一個成功的。
2013年七月,網友在微博爆料,人人網旗下的皆喜網業務已經停止, 已裁員解散。皆喜網是人人網旗下的一站式婚禮籌備服務平臺,于2012年7月全新改版上線。
這已經不是人人網旗下第一個失敗的子項目了,更早之前依托于人人網平臺的風車網,希望依托于人人網平臺做社會化旅游的探索。在成立不到半年就失敗,而就在今天人人網旗下的糯米網又傳出出售的消息,人人一些列的關于子項目的探索都難以收獲一個成功的。
大公司推出子項目不成功的,人人網并非是第一個,也不會是最后一個。2007年,百度宣布進軍電子商務,同時由李明遠擔任總經理,擁有巨大流量的百度希望自己能在電商市場分得一杯羹,2011年百度有啊做出調整,宣布C2C業務關閉,并讓賣家轉移自己的業務,這個電商平臺即使在擁有百度這樣的母公司,也依然難以做起來。
當然百度的例子也不是大公司做子項目失敗的孤例,騰訊旗下的電商再將易迅全資收購之前,也難言獲得成功,其先后嘗試了QQ團購,QQ網上商城多個項目,但是在電商領域依然未能殺出一條血路。QQ網購更是號稱要投入20億來殺入這個學海市場,但是時至今日。QQ網購在電商這個領域依然沒有市場影響力,而更早之前騰訊的拍拍網和淘寶相比較,所差的也不是一個量級了。
說完了國內這些失敗的業務延伸的案例,再來看看國際上著名的案例,谷歌做為世界上頂級的互聯網公司,它曾經推出的基于主業務的延伸業務也依然難言成功。最著名的產品當然是谷歌+了,這個谷歌野心勃勃的產品,已經事實上被認為失敗了,同社交巨頭facebook相比,影響力可以忽略。
這樣的例子還可以舉出一長條,很多人不得不問,為什么,這些巨頭為什么不能在其他領域像他們的主業一樣所向披靡攻城掠地呢?
一種說法認為,這是因為這些項目沒有受到足夠多的重視。但是這個例子顯然占不住腳。這些項目剛出生的時候無不是受到萬千寵愛的金寶貝。百度有啊被傾斜了大量的流量,并且將現在百度如日中天的李明遠委任為總經理,也可以看出百度對這個項目的重視,而在流量導入和排名支持上百度也做出了很大的努力。騰訊的拍拍網在用戶基礎上并不少,基本上數億QQ帳號都開放給了CYE拍拍。這些巨頭都認同長尾理論,所以在資源和流量上基本都敞開供應,所以,不受重視的項目是少數,畢竟多數項目還是很轟轟烈烈的。
還有一種觀點認為是基因論,比如認為百度只有搜索和技術基因,騰訊只有社交基因,所以所有產品只能做社交,而阿里也只有電商基因論。更有人認為一個企業初創的十八個月決定企業的基因與方向。但是這個基因論并不能完全證明正確,三星和西門子在做現在主業務之前都并非這個領域的,如果基因論能夠成立,那理論上三星和西門子也就很難成功了。
或許我們可以從風車網項目負責人曾經的反思之中,找到一些大公司子項目失敗的共性,風車網ceo陳曉峰曾經在他的反思之中認為內部創業在于內部合作很關鍵,就是怎么協調內部的資源。
由于每個大的公司都會是一個利益體,所以,每一個新的項目注定都會遭遇到資源的協調。本質上新項目都需要與老的利益體系爭奪資源,一塊蛋糕,兩個人分肯定就不愿意分給三個人。新的項目上馬一定會涉及到人員的調配,如果大牛被帶到新的業務,原來的部門當然不會高興,所以,這些業務往往面臨的問題都是內部資源爭奪的問題,阻力巨大會成為這些子項目失敗的因素之一。
當然因素肯定不只是這么簡單,有些子項目通過領導者的強大個人意志已經實現了與母公司分離,依然難逃失敗,這里面的原因就只能從品牌學和業務協作的角度分析了。
人人網旗下的項目,最初都是希望能夠與人人有很強的協作性,都是具有高關聯度的項目,甚至于想法上也十分合理的,在社交平臺上面用戶一定會有不同的需求,他們需要旅游,需要結婚,需要購物,需要看視頻,需要找工作,于是圍繞著這一平臺來滿足不同需求的項目應運而生。但是人人網忽視了一個最大的問題,就是用戶到這個平臺上到底是來做什么的。答案是社交,而你想引導用戶通過社交平臺去做這些,用戶只能把它當做第二選擇,這樣流量雖然可以導入,但是轉化率卻會低的可憐。
而百度和騰訊們的業務延伸卻是不太相關的去延伸,比如百度主業是搜索,而做電商和搜索的用戶群理論上不具有匹配度,這個就是屬于真正的利用資源另起爐造,屬于徹底的脫離原有的商業話語體系,利用資源去鍛造新的商業話語體系,如果舉一個例子的話,如果說人人是從一棟大樓中連著建一個大樓,讓A樓的人去B樓通道通過去購物,而百度和騰訊們基本就屬于在市中心有一棟自己的樓,然后在A樓掛上廣告牌,讓用戶們去郊外的B樓消費了。
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