所以,這是十多年以來(lái)我們確定的目標(biāo),說(shuō)為十年以后需要什么,我們今天開(kāi)始去做。因?yàn)槲覀儓?jiān)信一點(diǎn),我們?cè)诤贾荩覀兇蠹叶家粯樱乙矝](méi)有一個(gè)有錢的爸、也沒(méi)有一個(gè)有權(quán)的爸,連有權(quán)的舅舅都沒(méi)有,盡管有三個(gè)舅舅。
所以,今天做明天就會(huì)成功的事情一定輪不到我們,今年做明年就會(huì)發(fā)財(cái)?shù)氖虑榭隙ㄝ啿坏轿覀儯覀冎荒茏鼋衲曜鍪暌院蟪晒Φ氖虑椋艺业揭慌就篮系娜藞?jiān)持去做才有可能,一個(gè)人是不可能成功的。所以,那時(shí)候我們根本招不到人,我1999年的時(shí)候真沒(méi)想過(guò)還會(huì)到北大來(lái)演講。
那時(shí)候我們同事跟我講,我們真招不到人,我說(shuō)招不到人也沒(méi)辦法。2001年、2002年,我們?cè)诮稚希灰獣?huì)走路,不太殘疾的人只要來(lái)報(bào)名,我們都要。我們想辦法用我們的使命感、用我們的價(jià)值感染每一個(gè)人,說(shuō)服他們、改變他們。
其實(shí)今天阿里最最驕傲的事情是我們真正影響了阿里巴巴人很多的思想、價(jià)值觀和生活方式。很多離開(kāi)阿里巴巴的人至今為止,我們現(xiàn)在大概25000萬(wàn)的員工,加入過(guò)阿里巴巴的人大概6萬(wàn)人,也就是說(shuō)有4萬(wàn)多員工在這15年內(nèi)離開(kāi)了我們,你去問(wèn)他們有多糾結(jié)。
前段時(shí)間我們同事給我們寫(xiě)信,為什么離開(kāi)阿里的人都那么糾結(jié)?其實(shí)我們這個(gè)公司是很糾結(jié),因?yàn)槲覀儾幌褚粋(gè)普通的商業(yè)公司,我們特理想主義。
但是我相信一個(gè)真正的理想主義者是務(wù)實(shí)的,你既要活著,還要為理想奔命,確實(shí)比較辛苦。但是我堅(jiān)信一點(diǎn),阿里巴巴的第一個(gè)產(chǎn)品是我們的員工,其次才是我們的軟件、技術(shù),再其次才是淘寶網(wǎng)。所以,只有我們的員工變化了、成長(zhǎng)了,我們的客戶、產(chǎn)品才會(huì)發(fā)生變化。所以,這一點(diǎn)是我們堅(jiān)持的。
阿里巴巴創(chuàng)辦的前四五年內(nèi),每次有新員工進(jìn)來(lái),我一定花兩個(gè)小時(shí)跟大家交流,我跟大家講清楚,我一定不承諾你們會(huì)有錢、不承諾你們會(huì)當(dāng)經(jīng)理、不承諾你們會(huì)買到房子、買到汽車之類的,但是我承諾你有眼淚、委屈、冤枉、倒霉,我們公司一個(gè)不會(huì)少,都會(huì)給你的。前面幾排很多阿里的老員工都聽(tīng)我講過(guò),我說(shuō)到我們公司來(lái)一定會(huì)有冤枉、委屈。當(dāng)年大家喜歡加入IBM、加入微軟,今天我覺(jué)得人們對(duì)這個(gè)興趣不是太大,從工作條件來(lái)講,淘寶、阿里巴巴絕對(duì)不比他們差,但是我就在公司內(nèi)部堅(jiān)決反對(duì)班車。很多人說(shuō)我住得很遠(yuǎn),路上來(lái)回一個(gè)小時(shí)、甚至一個(gè)半小時(shí),最好有班車,我說(shuō)你什么都可以有,就是不能有班車。為什么?因?yàn)槲铱此袊?guó)有企業(yè)都有班車,都關(guān)門了。
我記得我在上夜校當(dāng)老師的時(shí)候,也叫走穴,騎自行車到一個(gè)工廠門口,我發(fā)現(xiàn)很多人排隊(duì)等著那,后來(lái)有一天我也等著那,五點(diǎn)鐘鈴聲一響,班車來(lái),大家全回家去了,大家不熱愛(ài)工作。我覺(jué)得如果我們關(guān)心、熱愛(ài)員工,他就該早上起早坐班車,你替他安排好的人不可能會(huì)成功。阿里巴巴是相對(duì)和諧的團(tuán)隊(duì),其實(shí)我們看北大和阿里巴巴沒(méi)什么區(qū)別,但是以前我們所有的員工到杭州來(lái)找工作,我們是不安排宿舍的。我說(shuō)如果你連房子都找不到,我并不相信你是個(gè)人才,自己找房子去。他必須得跟人打交道,我們不需要讀書(shū)都能撞電線桿的人,我們需要的是會(huì)生活的人,我們公司倡導(dǎo)的是認(rèn)真生活、快樂(lè)工作。
工作不要太認(rèn)真,生活要認(rèn)真,只有認(rèn)真對(duì)待生活的人,生活才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你,工作只是生活中的一部分,工作不是你的全部,工作如果壓力很大,不開(kāi)心,你是不可能有創(chuàng)新的。
所以,我覺(jué)得我們公司最主要的是有一批員工,而這批員工的核心,大家要想在一起。當(dāng)然我是從六萬(wàn)到員工,現(xiàn)在只有25000名員工,我自己覺(jué)得離開(kāi)的人有各種各樣的糾結(jié),因?yàn)閻?ài)這家公司,外面稱之為洗腦,我們稱之為被這家公司價(jià)值觀所影響。我從來(lái)沒(méi)騙過(guò)大家,我說(shuō)進(jìn)來(lái)以后,我們是堅(jiān)持為小企業(yè)服務(wù),堅(jiān)持做電子商務(wù)。員工進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我跟大家講過(guò),我們有眼淚、悲傷、委屈、倒霉,每天晚上加班,反正很辛苦,我從來(lái)沒(méi)騙過(guò)大家。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么思維?
創(chuàng)業(yè)者一定得樂(lè)觀,加入阿里巴巴集團(tuán),你不樂(lè)觀、不對(duì)未來(lái)的事情進(jìn)行判斷,你不可能堅(jiān)持的。每個(gè)人都想創(chuàng)業(yè)、想成功,其實(shí)真正成功是你心里面的成功,你懂得分享、懂得傾聽(tīng)、懂得妥協(xié)、懂得堅(jiān)持。這些學(xué)會(huì)了,自然而然很多事情就學(xué)會(huì)了。我不懂技術(shù),我也不懂財(cái)務(wù),你們問(wèn)阿里人,我什么時(shí)候跟阿里人講過(guò)今年我們這個(gè)部門要掙多少錢。15年來(lái),我從來(lái)沒(méi)花15分鐘討論怎么掙錢。我花時(shí)間把這些人訓(xùn)練成本來(lái)會(huì)笑后來(lái)學(xué)會(huì)了哭,再學(xué)會(huì)怎么笑,面對(duì)所有的挑戰(zhàn),我們?cè)趺慈ヌ幚怼R驗(yàn)檫@些人變了,我們和社會(huì)才會(huì)變。所以,我們這家公司15年來(lái)沒(méi)變過(guò)自己的使命,讓天下沒(méi)有難做的生意,我們堅(jiān)持我們自己的價(jià)值觀,我們堅(jiān)持認(rèn)為在沒(méi)有錢的時(shí)候我們向往未來(lái),今天我們公司應(yīng)該很有錢了,我們還是向往未來(lái)。
我看了很多傳聞,我不懂技術(shù),但是我希望阿里巴巴為技術(shù)增加生命力,今天我們希望為數(shù)據(jù)注入靈魂。
如果技術(shù)沒(méi)有生命力,我見(jiàn)過(guò)太多的技術(shù)人員坐在研究室,最后一點(diǎn)用沒(méi)有,多少技術(shù)死在實(shí)驗(yàn)室里,活出來(lái)的才是好技術(shù)。創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,讓無(wú)數(shù)人受益才是好技術(shù),對(duì)不對(duì)?我覺(jué)得阿里巴巴不管怎么樣,有幾千萬(wàn)的小企業(yè)在用,有幾億的消費(fèi)者在用,這就是好技術(shù)。同時(shí),一分鐘能夠抵擋 1700萬(wàn)人同時(shí)訪問(wèn),這個(gè)就是好技術(shù)。我們?nèi)绾卧谖磥?lái)數(shù)據(jù)時(shí)代,讓數(shù)據(jù)加入靈魂?我最近在亂想,因?yàn)槲也皇羌夹g(shù),我不怕丟人,我亂想,計(jì)算機(jī)比人厲害就是智商比你高,我們小時(shí)候說(shuō)人智商高,就是這個(gè)人記憶力好,過(guò)目不忘。小時(shí)候說(shuō)會(huì)背唐詩(shī)、會(huì)背作文的人聰明,算術(shù)算得快的人聰明,我小時(shí)候算術(shù)算不過(guò)人家、背書(shū)背不過(guò)人家,今天發(fā)生計(jì)算機(jī)全部取代你。接下來(lái)可怕的是有了大數(shù)據(jù)之后,計(jì)算機(jī)的情商都比你高,計(jì)算機(jī)本身帶有情商,各種各樣的數(shù)據(jù),如果計(jì)算機(jī)有一天情商和智商都比你高的時(shí)候,那是很可怕的。我覺(jué)得我們今天要思考讓技術(shù)富有生命力,讓數(shù)據(jù)帶有靈魂,這個(gè)數(shù)據(jù)要為社會(huì)的發(fā)展注入正能量。
其實(shí)阿里巴巴不是一家普通的公司,如果在座的我們榮幸有機(jī)會(huì)合作,如果你們看得起阿里巴巴,因?yàn)槲覀儽贝笸瑢W(xué)真不在我們公司系,以前我們請(qǐng)不起,你們也不會(huì)來(lái),所以我以前的策略是找三流學(xué)校里面的一流學(xué)生,像我們杭師大,我覺(jué)得挺好,是我們中國(guó)最好的學(xué)校,我們這些學(xué)生很勤奮、很努力,讀書(shū)不咋的,但是我們能把架子放下來(lái)。所以如果有機(jī)會(huì)進(jìn)行合作的話,大家一定要記住阿里巴巴不是一家普通的商業(yè)公司,我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該僅僅是用來(lái)賺錢的,它應(yīng)該推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步、改變社會(huì)、影響社會(huì),這是我們這家公司所做的。
所以,你們才會(huì)發(fā)現(xiàn)我們很奇怪,一會(huì)我們的金融搖晃搖晃,本來(lái)可以搖晃一下騰訊,結(jié)果他們搖晃我們了。
我們的樂(lè)趣不是掙了多少錢,而是因?yàn)橛形覀儯鐣?huì)發(fā)生了很大的變化,因?yàn)橛形覀儯陨隙碌母母锖屯七M(jìn)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展發(fā)生了變化,這個(gè)是我們最大的樂(lè)趣。因?yàn)槲覀兌l(fā)生變化,顯得更為重要。所以,這個(gè)是我們這代人的樂(lè)趣所在。因?yàn)橛形覀儯まr(nóng)中建銀行日子不好過(guò)了,改變自己了,這是我們的樂(lè)趣所在。余額寶到底掙了多少錢?我們沒(méi)錢掙,他們掙了太多錢,也得認(rèn)認(rèn)真真的改變,改變自己的服務(wù)態(tài)度,真正以客戶為重。我們用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把無(wú)數(shù)個(gè)小企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái)了,把消費(fèi)者的力量團(tuán)結(jié)起來(lái)了,只有這樣,這個(gè)社會(huì)把正能量團(tuán)結(jié)起來(lái),這個(gè)社會(huì)才能走向未來(lái)。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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