與國內數千個零售藥店品牌及2009年1646億元的藥品零售規模相比,網上藥店顯然還處于初級階段,只有勇于并善于開拓的企業才會從中找到藍海。
互聯網的大規模普及,使得傳統交易方式正逐步為電子商務所取代。去年網上支付交易額的高速增長,加快了電子商務顛覆傳統行業模式的步伐,即使是準入門檻較高的醫藥行業也搭上了網絡這趟財富直通車。2010年,電子商務應用的拓展創新成為主旋律。目前,越來越多的醫藥企業開始選擇依靠電子商務尋求發展的新藍海。
上溯歷史,醫藥企業從上世紀90年代進入市場開始,經過數輪兼并與重組,到如今,眾多名不見經傳的小企業則脫穎而出成為當今時代的主角。因此,有業內人士分析,如今依然能夠挺立的企業都是“剩者為王”理論下的成功者。然而,殺出重圍的這些業界主角欲避免新一輪行業洗牌中被淘汰的命運,必須與電子商務相結合,助其快速塑造和傳播品牌,從而快速做大做強。方可無虞。
相較于國內醫藥電子商務的剛剛起步,國外醫藥電子商務早已發展到了一定階段,其中以歐、美、澳最甚。2007年,美國有1000多家網上藥店,市場規模近1700億美元;在歐洲,藥劑師協會下屬的藥店,90%以上都開展了網上藥品預訂業務;在瑞士,每銷售5個藥品,就有1個是通過網上售出的。
而在中國,目前獲得互聯網醫藥交易許可證的只有28家。未來中國企業只有與整個社會高度協同,突破時間和空間的限制,才能成為下一輪競爭的贏家。
然而,醫藥行業的電子商務化存在著巨大挑戰。據分析,醫藥零售電子商務存在以下問題:其一,網絡化瓶頸突顯,準入門檻高,技術基礎弱;其二,集約化瓶頸突顯,開發成本高,運營風險大。
準入門檻高主要源于政府的嚴格監管。2004年,由于假藥猖獗、黑店橫行,網上藥店遭政府封殺。直至2005年底方才解禁。然而,在3家藥店通過審批后,國家藥監局在2006年初又一度暫停了審批工作,直至2006年底才重新恢復。
而網站基礎建設的投入多是在互聯網B2C平臺的開發、建設和維護上,第一年基礎投入至少380萬(服務器、系統搭建、人力辦公成本);而市場推廣費用、團隊建設費用仍然不斐。
營運風險方面,目前國內的網上藥店各自為政,未能產生聚合效應;對醫藥健康網上消費市場的教育、培育還不夠;由于醫藥產品的物流對時效性、溫度、濕度等Cye.com.cn有較高要求,這與目前國內第三方物流不成熟存在偏差,因此運輸過程中的藥品安全質量存在一定風險。因此,整體來看,醫藥B2C模式基本還未成型。
由于醫藥電子商務有著要攀越的座座高山,如:互聯網B2C平臺的開發、建設和維護等成本較高,需要投入大量的人力、精力和財力。因此,很多藥店不敢貿然進入。
2009年國內藥品零售規模達1646億元,而藥品的品牌已達上千個。這一塊極大的寶藏如今還處于互聯網的墾荒期,只有勇于并善于開拓的企業才會從中找到藍海。
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