易觀國際集團董事長于揚認為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個前提就是承認運營商的統(tǒng)治地位。此外,他還談了一些重要觀點。要分清線上和線下的側(cè)重點的不同,移動互聯(lián)網(wǎng)要注意到B2B的力量,而不是只盯著B2C市場等。以下是于揚的發(fā)言全文。
我們自己的會議包括參加的會議經(jīng)常會問到兩個問題,第一移動互聯(lián)網(wǎng)的機會在哪里?第二,怎么做。我也想按照這個設(shè)計來跟大家分享易觀國際的看法。
從機會角度來講,我們講是一個環(huán)境三個緯度兩種方向。一個環(huán)境,必須看到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)增長的不同,因為由于存在運營商,由運營商相對來講以更多的,無論是基礎(chǔ)設(shè)施的門控,或者說基礎(chǔ)體系來講控制。
三個緯度,從我們所謂的寬帶互聯(lián)網(wǎng)移植過來的服務(wù),我們看到搜索,看到PC、手機上網(wǎng)也都在做。產(chǎn)品和服務(wù)是跟移動終端的特點相吻合,比如說基于位置,移動終端是離人體最近,能夠發(fā)揮人體特點。所以及時互動性也是運營終端的一個特點。基于LBS包括微博,客觀上來講沒有手機終端,沒有移動互聯(lián)網(wǎng),微博沒有今天發(fā)展的趨勢。第三類是大家往往忽視的,但事實上從易觀國際來看,未來很大的潛力就是跟發(fā)揮線下傳統(tǒng)信息服務(wù)的優(yōu)勢,能夠跟移動結(jié)合。很重要的一點,如果說基于位置服務(wù)的產(chǎn)品,很重要的是線下的信息夠不夠。今天我們說團購,團購好像是互聯(lián)網(wǎng)模式,其實不是。更多的體驗是線下,線下信息整合的夠不夠,直接決定了消費滿意度。今天調(diào)整一個產(chǎn)品,線下做的再優(yōu)秀,如果到店家的現(xiàn)場,獲得好的滿意的質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),我們的滿意度一定會大打折扣。
跟線下的產(chǎn)品怎么跟終端進行結(jié)合。過去我們PC的業(yè)務(wù)比較多,中國互聯(lián)網(wǎng)的特點更多十年是娛樂、消費的,所以我們產(chǎn)生更多娛樂、消費的互聯(lián)網(wǎng)。在PC方面的服務(wù)挖掘的相當深厚。從一個環(huán)境、三個緯度、兩個方向可以看出來,怎么跟運營商共生共存,今天中國支付的情況和國外不太一樣,中國的信用體系跟國外不太一樣,中國的誠信中國的知識產(chǎn)權(quán)保護不太一樣。能不能跟傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合點有一個創(chuàng)新的機會,中國有將近4000萬的中小企業(yè),為什么一想4億消費,不想 2B(商家對商機)。如果有一個簡單的例子,今天全球所謂的財富往前三十,比爾蓋茨是一個,巴菲特是一個,微軟的主要產(chǎn)品是2B還是2C(商家對消費者),很多人從2C賺到錢,不要就認為2B不賺錢。很多成熟的大企業(yè),一定可以把這個模式移到中國來。
怎么做?毫無疑問是我們所謂的環(huán)境,從環(huán)境的角度來講,比如說我們經(jīng)常在講,移動互聯(lián)網(wǎng)井噴的前提,由于寬帶互聯(lián)網(wǎng)運營廠商的包月,這是一個環(huán)境因素。第二個因素是資本,移動互聯(lián)網(wǎng)跟寬帶互聯(lián)網(wǎng)相比是不太現(xiàn)實的,有可能進入資本層面。大家對易觀國際比較了解,我們之前也成立了易觀資本,通過對這個行業(yè)的關(guān)注發(fā)展向資本。第三個因素是所謂的聽起來讓某些人不舒服,但是需要經(jīng)常去強調(diào)創(chuàng)新的問題,比如說我們應(yīng)該不作惡,我們應(yīng)該誠實做人、誠實做企業(yè)。我們經(jīng)常聽到一句話,謊言說一千遍是真理,是不是謊言說不到一千遍以上就蓋不住真理。
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