易觀國際集團董事長于揚認為移動互聯網的一個前提就是承認運營商的統治地位。此外,他還談了一些重要觀點。要分清線上和線下的側重點的不同,移動互聯網要注意到B2B的力量,而不是只盯著B2C市場等。以下是于揚的發言全文。
我們自己的會議包括參加的會議經常會問到兩個問題,第一移動互聯網的機會在哪里?第二,怎么做。我也想按照這個設計來跟大家分享易觀國際的看法。
從機會角度來講,我們講是一個環境三個緯度兩種方向。一個環境,必須看到互聯網和移動互聯網增長的不同,因為由于存在運營商,由運營商相對來講以更多的,無論是基礎設施的門控,或者說基礎體系來講控制。
三個緯度,從我們所謂的寬帶互聯網移植過來的服務,我們看到搜索,看到PC、手機上網也都在做。產品和服務是跟移動終端的特點相吻合,比如說基于位置,移動終端是離人體最近,能夠發揮人體特點。所以及時互動性也是運營終端的一個特點。基于LBS包括微博,客觀上來講沒有手機終端,沒有移動互聯網,微博沒有今天發展的趨勢。第三類是大家往往忽視的,但事實上從易觀國際來看,未來很大的潛力就是跟發揮線下傳統信息服務的優勢,能夠跟移動結合。很重要的一點,如果說基于位置服務的產品,很重要的是線下的信息夠不夠。今天我們說團購,團購好像是互聯網模式,其實不是。更多的體驗是線下,線下信息整合的夠不夠,直接決定了消費滿意度。今天調整一個產品,線下做的再優秀,如果到店家的現場,獲得好的滿意的質量的產品和服務,我們的滿意度一定會大打折扣。
跟線下的產品怎么跟終端進行結合。過去我們PC的業務比較多,中國互聯網的特點更多十年是娛樂、消費的,所以我們產生更多娛樂、消費的互聯網。在PC方面的服務挖掘的相當深厚。從一個環境、三個緯度、兩個方向可以看出來,怎么跟運營商共生共存,今天中國支付的情況和國外不太一樣,中國的信用體系跟國外不太一樣,中國的誠信中國的知識產權保護不太一樣。能不能跟傳統行業的結合點有一個創新的機會,中國有將近4000萬的中小企業,為什么一想4億消費,不想 2B(商家對商機)。如果有一個簡單的例子,今天全球所謂的財富往前三十,比爾蓋茨是一個,巴菲特是一個,微軟的主要產品是2B還是2C(商家對消費者),很多人從2C賺到錢,不要就認為2B不賺錢。很多成熟的大企業,一定可以把這個模式移到中國來。
怎么做?毫無疑問是我們所謂的環境,從環境的角度來講,比如說我們經常在講,移動互聯網井噴的前提,由于寬帶互聯網運營廠商的包月,這是一個環境因素。第二個因素是資本,移動互聯網跟寬帶互聯網相比是不太現實的,有可能進入資本層面。大家對易觀國際比較了解,我們之前也成立了易觀資本,通過對這個行業的關注發展向資本。第三個因素是所謂的聽起來讓某些人不舒服,但是需要經常去強調創新的問題,比如說我們應該不作惡,我們應該誠實做人、誠實做企業。我們經常聽到一句話,謊言說一千遍是真理,是不是謊言說不到一千遍以上就蓋不住真理。
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