管理者如果缺少威信,那將是件很糟糕的事情。管理者要樹立威信,是因為管理者不同于眾人。普通大眾只要干好自己的事就可以,不用借助威信去帶領別人做什么。而管理者不然,管理者不樹立威信,就無法起到“領頭羊”的作用,無法依靠眾人取得成功。威信,可以說是領導者身上的光環。失去了它,再有能力的管理者在眾人眼中也顯得一無是處、暗淡無光。在歷朝歷代,中國企業一直都特別重視主管的作用。譬如,我們經常聽到這樣的說法,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”:“虎父無犬子,強將手下無弱兵”。因此,一個不合格的主管,對于組織的影響是直接深遠的,是決定大局成敗關鍵所在!
大家都知道,沒有威信的管理者,不可能在組織中起到領軍作用。有些人,雖然擔當了主管職務,但沒有威信,員工對他的指令及要求視而不見。那么威信是什么?昨天與一位企業界巨子在杭州兩岸咖啡吧交流了兩三個小時,其中,就領導的威信與魅力展開了深入的探討。對威信的理解有著較一致的觀點。威信,包含著威望與信譽,是無價之寶,是領導者必須具有的素質與資本。管理者要有虎威,即像老虎一樣威風八面,人見人畏(敬畏),業績突出,行動迅速、誠信為本,它不僅僅關系到個人的成功,更影響著團隊的士氣與前程。《辭海》說,“有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼具威信”。威信是一種大品格、是一種大誠信、是一種大能力、是一種大智慧、是一種大勇氣。在企業內主要由專業專長、從業經歷、工作績效及人格魅力構成。他不是靠權力去管理,而是通過人格魅力的影響來構筑主管威信。那么管理者又如何獲得真正的虎威呢?
一 以德樹虎威
,立黨為公,執政為民,就是"德"。領導干部要以"德"立威,既要注重修心立德,注意非權力影響,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是職場的通行證,它能散發出一種自然魅力,是一種讓人在不知不覺中被影響的力量.管理者能做到心正、言正、行正、身正,正氣凜然,才會贏得敬重,才能成為員工的貼心人。
二 以“公”立虎威
一個管理者是為“公”,還是為“私”、是為“員工”為企業還是為“個人”,是決定人心向背的關鍵,是檢驗一個人是否全心全意為企業奮斗,是否具備作風正派特質的試金石和分水嶺。管理者在企業管理活動中,如對干部使用、評先評優、員工福利及對人事處理處置等方面,一定要切實做到公開、公平、公道、公正。對事不對人,“一碗水端平”,獎罰嚴明,不徇私情。這樣才能贏得員工的認可,繼而贏得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢,不搞任人唯親;量才而用,適才適所。堅決抵制和糾正用人上的不正之風,必威信滿企業;
三 以“能”添虎威
“能”是指管理者的領導能力,管理能力、溝通能力、解決問題的能力。也包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯系眾人能力、創新開拓能力等多方面。管理者能力的強弱決定威信的高低,能力強的管理者能維護好眾人的團結,發揮出集體的戰斗力,調動起眾人積極性,處理好周圍的關系,能使集體中的每個人佩服他、信任他,從而服從他。 營銷總監針對行業特質,具有例如銷售分析能力、溝通協調能力、專業技能技巧、商品知識、人員管理能力、決策力、執行力等等都納入能力范疇。有能力才能服眾。
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