在營銷學或管理學理論的研究中,我們經常會看到諸如“通用、豐田、可口可樂、NIKE、麥當勞”等等耳聞能詳的國際知名品牌,經濟達爾文主義會促使中小企業將大企業、大品牌定立為自己的標竿,而且他們享譽國內外的品牌知名度和影響力同時也能為學者們的論文論據增添幾分權威性;反之亦然,故此,對中小企業進行研究難免有所受到企業和學者的偏廢。
但是,我們需要質疑的是,僅占據企業總數不到1%的大型、特大型企業的某些成功經驗,或在此基礎上研究出來的一部分理論,是否也是能適應“占據企業總數99%的中小企業”的普遍規律?至少,從統計學選樣的角度來看,其結果更應該是否定的。
即便從經濟達爾文主義的角度出發,中小企業將大企業、大品牌定為標竿自有其道理,但是否也應該注意,這種標竿企業的標竿意義也是非常局限的,畢竟大企業、大品牌與中小企業之間在本質上存在著巨大差距,其表現在品牌、資金實力和融資能力、技術能力、人才資源、以及市場控制力等方面、甚至是全方位的明顯差距。
在實踐中,經過我們長期專注于對中小企業的研究,越來越多的研究結果表明,簡單地復制大企業、大品牌的成功營銷經驗和模式,或簡單運用現代營銷理論到中小企業的營銷實踐中,效果往往會差強人意。也就是說,中小企業的確需要摸索出一條與眾不同的營銷和營銷管理方法。這也是此中小企業研究系列的立意所歸,筆者寄希望拋磚引玉,以一種新的思維角度來激發讀者的靈感,同時也希望得到大家的支持與勉勵。
創業型企業的快速成長有賴于兩個方面,一是有利的外部市場和行業條件,一是內在的技術、人力等資源優勢,但是如何用企業內部有限的資源去把握“無限”(相對創業型企業的產能而言)市場需求,其間需要有合理的商業模式去嫁接。
一、中小企業更需要商業模式研究
曾經有雜志組織評定最優商業模式的研究專題,向社會征集商業模式案例,但在案例入圍標準中注明,“尚在創業期,或者剛剛渡過創業期的企業,其商業模式尚未定型,不在此次評選考慮范圍之內”。此言大概隱含兩個假設前提,第一,成熟企業的才有借鑒意義;其二,商業模式研究對于成熟企業才更有意義;筆者卻持有恰好相反的觀點:其一,中小企業更需要商業研究;其二,中小企業更需要研究適合自己的商業模式。
暫且不談兩個問題,我們先來看看不同的商業模式是如何給企業釋放出截然不同的生產力的。它能讓你對“商業模式研究對中小企業快速發展有非常積極的意義”這個命題有著基本的感性認識。
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