在營銷學或管理學理論的研究中,我們經(jīng)常會看到諸如“通用、豐田、可口可樂、NIKE、麥當勞”等等耳聞能詳?shù)膰H知名品牌,經(jīng)濟達爾文主義會促使中小企業(yè)將大企業(yè)、大品牌定立為自己的標竿,而且他們享譽國內(nèi)外的品牌知名度和影響力同時也能為學者們的論文論據(jù)增添幾分權威性;反之亦然,故此,對中小企業(yè)進行研究難免有所受到企業(yè)和學者的偏廢。
但是,我們需要質(zhì)疑的是,僅占據(jù)企業(yè)總數(shù)不到1%的大型、特大型企業(yè)的某些成功經(jīng)驗,或在此基礎上研究出來的一部分理論,是否也是能適應“占據(jù)企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)”的普遍規(guī)律?至少,從統(tǒng)計學選樣的角度來看,其結果更應該是否定的。
即便從經(jīng)濟達爾文主義的角度出發(fā),中小企業(yè)將大企業(yè)、大品牌定為標竿自有其道理,但是否也應該注意,這種標竿企業(yè)的標竿意義也是非常局限的,畢竟大企業(yè)、大品牌與中小企業(yè)之間在本質(zhì)上存在著巨大差距,其表現(xiàn)在品牌、資金實力和融資能力、技術能力、人才資源、以及市場控制力等方面、甚至是全方位的明顯差距。
在實踐中,經(jīng)過我們長期專注于對中小企業(yè)的研究,越來越多的研究結果表明,簡單地復制大企業(yè)、大品牌的成功營銷經(jīng)驗和模式,或簡單運用現(xiàn)代營銷理論到中小企業(yè)的營銷實踐中,效果往往會差強人意。也就是說,中小企業(yè)的確需要摸索出一條與眾不同的營銷和營銷管理方法。這也是此中小企業(yè)研究系列的立意所歸,筆者寄希望拋磚引玉,以一種新的思維角度來激發(fā)讀者的靈感,同時也希望得到大家的支持與勉勵。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的快速成長有賴于兩個方面,一是有利的外部市場和行業(yè)條件,一是內(nèi)在的技術、人力等資源優(yōu)勢,但是如何用企業(yè)內(nèi)部有限的資源去把握“無限”(相對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的產(chǎn)能而言)市場需求,其間需要有合理的商業(yè)模式去嫁接。
一、中小企業(yè)更需要商業(yè)模式研究
曾經(jīng)有雜志組織評定最優(yōu)商業(yè)模式的研究專題,向社會征集商業(yè)模式案例,但在案例入圍標準中注明,“尚在創(chuàng)業(yè)期,或者剛剛渡過創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),其商業(yè)模式尚未定型,不在此次評選考慮范圍之內(nèi)”。此言大概隱含兩個假設前提,第一,成熟企業(yè)的才有借鑒意義;其二,商業(yè)模式研究對于成熟企業(yè)才更有意義;筆者卻持有恰好相反的觀點:其一,中小企業(yè)更需要商業(yè)研究;其二,中小企業(yè)更需要研究適合自己的商業(yè)模式。
暫且不談兩個問題,我們先來看看不同的商業(yè)模式是如何給企業(yè)釋放出截然不同的生產(chǎn)力的。它能讓你對“商業(yè)模式研究對中小企業(yè)快速發(fā)展有非常積極的意義”這個命題有著基本的感性認識。
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